Ampliamos nuestra plataforma de gemelos digitales con planes de suscripción y precios actualizados

Creemos que nuestro éxito como empresa está directamente relacionado con el éxito de nuestros clientes. Por eso nos esforzamos constantemente en ofrecerles más valor y mejores soluciones adaptadas a sus necesidades. Durante el último año, hemos escuchado atentamente sus comentarios y hemos trabajado sin descanso para introducir nuevas herramientas innovadoras, dispositivos de captura, funciones y servicios que creen experiencias revolucionarias para nuestros clientes.

Desde que presentamos por primera vez nuestros planes de suscripción para los gemelos digitales de Matterport en 2019, nuestra base de clientes ha crecido considerablemente hasta abarcar diversos sectores de todo el mundo que utilizan nuestra plataforma de muchas formas nuevas y sorprendentes. Esto ha fomentado el rápido crecimiento de nuestra plataforma y ampliado la funcionalidad de cada gemelo digital que se ha creado.

Para seguir el ritmo del rápido crecimiento de nuestra plataforma y nuestra base de clientes, anunciamos cambios en nuestros planes de suscripción y precios. Nuestros nuevos planes ofrecen una mayor flexibilidad junto con las sofisticadas características y funcionalidades que añadimos cada año a nuestra plataforma de gemelos digitales. Hemos actualizado cuidadosamente nuestros planes para que pueda encontrar la suscripción adecuada que se ajuste a sus necesidades y a su presupuesto.

Si ya es cliente de Matterport, recibirá un correo electrónico con información sobre los cambios en su cuenta y cuándo entrarán en vigor. Además, el correo electrónico le explicará cómo aprovechar una oferta especial por tiempo limitado.

Antes de entrar en materia, es importante tener en cuenta que las siguientes actualizaciones se aplican a nuestros planes Starter, Professional, Professional Plus, Business y Business Plus.

Presentamos nuevas opciones para una mayor flexibilidad

Desde el lanzamiento de nuestros planes actuales hace cuatro años, nuestra base de clientes ha crecido sustancialmente, al igual que su deseo de mayor flexibilidad. Un tema constante que hemos escuchado de nuestros clientes es la necesidad de contar con más opciones en cuanto al número de espacios activos disponibles con cada plan, al tiempo que se les ofrece una vía de actualización más sencilla y rentable a medida que crecen sus necesidades.

En respuesta a sus comentarios, estamos simplificando nuestros planes de suscripción e introduciendo una gama más amplia de nuevas opciones que le permitirán ajustar con precisión el número de espacios activos de su plan. Ahora dispone de mayor flexibilidad para encontrar (o actualizarse a) un plan que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

Más opciones de espacios activos para elegir

*A partir del 20 de junio de 2023, los planes Professional Plus y Business Plus pasarán a denominarse planes Professional y Business con 50 y 300 espacios activos, respectivamente.

Más colaboradores

Hay organizaciones en todo el mundo que utilizan nuestros gemelos digitales para colaborar a distancia —aumentando significativamente la productividad y reduciendo los costes de desplazamiento— al tiempo que ahorran infinidad de horas y gastos operativos.

Por eso vamos a añadir más colaboradores a cada uno de nuestros planes:

• Los planes Starter ahora incluyen 3nbspcolaboradores (en lugar de 2).

• Los planes Professional, nuestro nivel de suscripción más popular, ahora incluyen 10 colaboradores (en lugar de 5).

• Los planes Business ahora incluyen 50 colaboradores (en lugar de 25).

Más datos para los archivos adjuntos y más productividad

También estamos aumentando la capacidad de datos adjuntos en los planes Professional y Business, haciendo que la colaboración mediante gemelos digitales sea más productiva al añadir más capacidad para incrustar imágenes y archivos PDF en sus Etiquetas. Nuestro plan Professional, el más popular, dispone ahora de 50 GB (en lugar de 25 GB) y nuestro plan Business, de 500 GB (en lugar de 100 GB).

Precios de los planes actualizados

Además de las nuevas opciones anteriores, estamos aplicando un aumento de precios a nuestros planes. Se trata del primer cambio de precios desde que introdujimos estos planes en 2019.

En los últimos cuatro años, hemos desarrollado varias innovaciones revolucionarias y ampliado nuestra oferta para todos nuestros clientes. Entre ellas se incluyen el avances en nuestra plataforma de gemelos digitales para ofrecer herramientas de narración inmersiva, herramientas de medición de precisión, nuevas herramientas para desarrolladores, flujos de trabajo de colaboración para equipos, integraciones de terceros y mucho más. Hemos tenido mucho cuidado a la hora de garantizar que nuestros nuevos precios sigan siendo competitivos dentro del mercado, reflejen de forma justa el valor que ofrecemos y nos permitan seguir creando soluciones innovadoras para nuestros clientes.

Nuevos precios para los planes mensuales y anuales (USD)

*Professional Plus y Business Plus pasan a llamarse Professional 50 y Business 300. La tabla de precios completa para las divisas USD, GBP, EUR y JPY puede consultarse aquí.

Oferta por tiempo limitado para clientes actuales

Los clientes actuales pueden beneficiarse de ofertas por tiempo limitado disponibles hasta el 20 de junio de 2023, que le permitirán asegurarse el ahorro ahora, antes de que los cambios entren en vigor. Consulte su bandeja de entrada de correo electrónico para conocer los detalles específicos de estas ofertas.

Nueva política para los espacios grandes

Hasta ahora, los espacios de cualquier tamaño —ya fuera un apartamento pequeño o un estadio enorme— se consideraban iguales y cada uno se contabilizaba como un espacio activo en su plan. Ha sido así desde nuestra fundación hace más de una década.

Los dispositivos de captura como nuestra cámara Pro3 y las mejoras en nuestra aplicación de captura y en el motor de IA Cortex hacen ahora posible que los clientes capturen, procesen y alojen espacios de grandes dimensiones. Sin embargo, estos espacios de gran tamaño requieren un procesamiento y un almacenamiento significativamente mayores. Como resultado, estamos realizando un cambio para establecer una correspondencia más precisa entre nuestro negocio, nuestros costes subyacentes y el valor que ofrecemos.

Como parte de las actualizaciones que anunciamos hoy, los espacios activos con más de 200 puntos de escaneo —normalmente más que suficientes para captar espacios de hasta 1000 m2 (e incluso a veces mucho mayores dependiendo del espacio)— utilizarán más de un espacio activo en el plan. La siguiente tabla describe cómo se contabilizan estos espacios grandes. Para la mayoría de nuestros clientes, esperamos que el umbral de 200 puntos de escaneo no tenga ningún impacto en la forma de contabilizar los espacios activos en el plan.

Espacios activos usados frente a puntos de escaneo

*Nota importante: Este cambio de política solo se aplica a los espacios grandes que capture después de que estos cambios entren en vigor en su plan. Esto significa que todos sus espacios capturados existentes de más de 200 puntos de escaneado están exentos, están sujetos a esta nueva política y se contarán como un solo espacio activo.

Puede leer más sobre los espacios grandes y los puntos de escaneo aquí.

Nueva política para los espacios archivados

Introdujimos el archivado en 2019, y es una de nuestras funciones más utilizadas porque le evita el riesgo de borrar un espacio antiguo que podría volver a necesitar. Una de las principales ventajas del archivado es la posibilidad de reactivar un espacio sin problemas bajo demanda. Pero archivar también significa que estamos almacenando un número cada vez mayor de espacios archivados que mantenemos en línea y a su disposición para una reactivación inmediata.

Para seguir ofreciendo esta popular función, estamos actualizando la política de reactivación (desarchivado) de espacios, tal y como se describe en la tabla siguiente. Estamos proporcionando a los planes Starter, Professional y Business un número determinado de reactivaciones de espacios que se restablecerá cada mes. Puede reactivar espacios adicionales por una pequeña cuota. Sigue sin haber límite en el número de espacios que puede archivar.

Fecha de entrada en vigor de los precios y periodo de gracia para los clientes actuales

Para los nuevos clientes, nuestros precios y políticas de planes actualizados entran en vigor hoy, 16 de mayo de 2023, y están disponibles en nuestra página de precios.

Los clientes actuales disponen de un periodo de gracia de 30 días y verán reflejados estos cambios en sus planes en su próxima fecha de facturación de renovación a partir del 20 de junio de 2023. Para los planes mensuales, este cambio automático se producirá entre el 20 de junio y el 19 de julio de 2023. Para los planes anuales, este cambio automático se producirá en la siguiente fecha de facturación de renovación anual entre el 20 de junio y el 19 de junio de 2024.

Quiero dedicar un momento a expresar nuestra más sincera gratitud a todos nuestros clientes. Su confianza inquebrantable en Matterport significa muchísimo para nosotros, y nos sentimos continuamente inspirados por las formas creativas y extraordinarias en que utilizan nuestra plataforma. Su compromiso, apoyo y comentarios constantes nos motivan a ofrecerle los mejores productos y servicios. Estamos deseando hacer crecer nuestro negocio junto al suyo y estamos deseando ver cuáles serán las increíbles innovaciones que se le ocurrirán en el futuro.

Atentamente,

RJ Pittman Presidente y director ejecutivo Matterport