La venta de inmuebles puede ser un negocio difícil. Los agentes deben asegurarse de que sus propiedades destaquen para obtener el precio más alto. En Alemania, donde las leyes cambiaron en 2021 para que los vendedores de viviendas ahora paguen la mitad de las comisiones de los agentes inmobiliarios en lugar de ninguna, los agentes de venta tienen que hacer más para demostrar el valor de sus servicios a los vendedores de viviendas. Pueden hacerlo demostrando su profesionalidad y utilizando el mejor conjunto de herramientas.
Claudio Bonelli lo demuestra. Tiene más de 20 años de experiencia como agente en su ciudad natal de Wiesbaden, Alemania, y logró ampliar su operación de una empresa individual a la empresa GRUNDUM Immobilien GmbH, que ya cuenta con oficinas en tres ciudades. Y lo hizo en 2020 después del impacto de la pandemia de COVID-19.
La misión de Bonelli siempre ha sido aportar más interacción, fiabilidad y claridad al mercado inmobiliario. En lugar de centrarse estrictamente en los atributos generales de una vivienda (ubicación, metros cuadrados, cantidad de dormitorios y baños), Bonelli quiere saber todo lo que hay que saber sobre una casa o un piso, y se asegura de que los compradores y arrendatarios también lo sepan todo. Siempre se ha interesado mucho por el marketing digital y las ventas. Así que, cuando descubrió Matterport en 2020, supo de inmediato que había encontrado una solución para ayudarlo a lograr sus objetivos.
«Incluso un agente inmobiliario independiente puede disfrutar del crecimiento del negocio con la tecnología adecuada», afirma.
«Con Matterport, podemos ofrecer a los compradores e inquilinos una presentación verdaderamente completa de las viviendas que anunciamos, desde los mejores recorridos virtuales de 360° y fotografías de alta resolución hasta los planos de planta más precisos».
Mejor marketing digital con recorridos en 3D
La firma de Bonelli utiliza una cámara Matterport Pro2 para capturar imágenes en 3D con resolución 4K y datos espaciales con gran precisión para luego combinarlo todo en un gemelo digital. Los compradores interesados en una de las propiedades de GRUNDUM Immobilien pueden acceder al gemelo digital en línea y recorrer virtualmente la vivienda, navegar, desplazarse y acercarse y alejarse con solo un par de clics.
«En GRUNDUM Immobilien nos adentramos en el marketing digital y Matterport nos proporciona la mejor solución posible para ofrecer el mejor servicio posible», dice Bonelli. «Los compradores pueden ver nuestras propiedades sin salir de casa. Pueden ver cada habitación desde todos los ángulos concebibles y pueden acercarse a lo que quieran. Quienes luego visitan la propiedad en persona tienen un 80 por ciento más de probabilidades de comprar o alquilar, ya que ya han experimentado el espacio y saben que les gusta».
Hay un mayor número de personas que pueden explorar las propiedades a distancia antes de programar una visita. Es más: el número de visitas en persona ha disminuido en un 60 por ciento, y eso es algo bueno. Dado que Matterport lo muestra todo, los clientes que finalmente no comprarán o alquilarán una vivienda pueden ver de antemano que no les va a funcionar, haciendo que el proceso de búsqueda sea más rápido y más eficiente para todos los involucrados.
GRUNDUM Immobilien utiliza Matterport para cada casa y piso que anuncia, no solo para unos pocos. «Matterport es especialmente importante a la hora de vender, ya que son los compradores más que los inquilinos los que quieren inspeccionar cada rincón», afirma Bonelli. «Y con Matterport pueden hacerlo en alta definición».
GRUNDUM Immobilien se distingue de la competencia al incluir recorridos 3D de las propiedades en su propio marketing digital, en los correos electrónicos y en el sitio web. En los últimos ocho meses, los recorridos virtuales han aumentado en más de un 400 por ciento.
Matterport ayuda a GRUNDUM Immobilien, tanto en la compra como en la venta. «Logramos trabajar en dos grandes proyectos de viviendas porque nuestra propuesta prometía recorridos virtuales de Matterport», dice Bonelli.
Ahorro de tiempo y dinero en fotografías y planos de planta
Dado que Matterport captura imágenes en 4K desde cualquier ángulo, GRUNDUM Immobilien también utiliza los gemelos digitales para generar fotografías fijas de alta resolución. «Ahorramos dinero con Matterport porque no tenemos que contratar a un fotógrafo», dice Bonelli. «Y a veces un cliente nos pide una fotografía que no hemos incluido en el sitio web o en nuestro marketing. Podemos generarla en segundos a partir del gemelo digital».
Y dado que Matterport captura datos espaciales además de imágenes, GRUNDUM Immobilien utiliza los gemelos digitales para generar planos de planta precisos. «Vendimos un edificio residencial que habría sido un desafío para la mayoría de los agentes inmobiliarios porque se construyó en la década de los 60 y el propietario no tenía los planos de planta», dice. «Esto suponía un gran problema. El edificio valía millones de dólares, pero nadie lo compraría sin los planos de planta, y crear otros nuevos a partir de medidas manuales habría sido costoso y requerido mucho tiempo».
Adelantándose a la competencia
Matterport fue crucial durante la pandemia de COVID-19 cuando los propietarios no querían que docenas de personas visitaran sus viviendas en persona, pero GRUNDUM Immobilien nunca vio a Matterport estrictamente como una solución pandémica. «Matterport nos ayuda a vender viviendas más rápidamente y con menos visitas en persona», dice Bonelli. «Claro que nuestros clientes seguirán cosechando estos beneficios después de que termine la COVID. Con Matterport como factor de diferenciación, seguiremos creciendo incluso cuando la pandemia remita».
ACERCA DE GRUNDUM IMMOBILIEN GMBH
GRUNDUM Immobilien GmbH es una agencia inmobiliaria familiar alemana con oficinas en Wiesbaden, Mainz y Fráncfort. Los clientes se benefician de una experiencia galardonada en la venta y alquiler de propiedades.
SEDE
Wiesbaden, Alemania
SECTOR
Inmobiliario residencial
EMPLEADOS
6
RETO
Aumentar las ventas de inmuebles residenciales con marketing digital de vanguardia
PRODUCTOS
Cámara Matterport Pro2 3D
SOLUCIÓN
GRUNDUM Immobilien utiliza los gemelos digitales de Matterport para ofrecer recorridos virtuales 3D, fotografías fijas desde todos los ángulos y planos de planta a compradores, inquilinos, vendedores, administradores de propiedades y propietarios de inmuebles residenciales.
RESULTADOS
- 400 % de aumento en el promedio de recorridos virtuales mensuales en ocho meses
- 80 % de aumento del número de compradores y arrendatarios interesados después de un recorrido virtual
- Reducción general del 60 % de las visitas en persona a las propiedades
https://matterport.com/es/industrias/caso-de-exito/grundum-immobilien-vende-y-alquila-viviendas-de-manera-mas-rapida-y