El agente de OrangeTee en Singapur ahorra tiempo, cierra más rápido y abre una nueva fuente de ingresos con Matterport

En una sociedad vertiginosa como Singapur, el tiempo es un bien preciado. Jeffrey Tay, también conocido como Jexx, es subdirector adjunto del grupo en OrangeTee y, a lo largo de los años, él y su equipo notaron que se había dedicado una gran cantidad de tiempo a viajar para mostrar propiedades en persona, solo para que los posibles compradores o inquilinos se fueran en los primeros minutos porque el espacio no cumplía con sus requisitos o preferencias de estilo. Estas situaciones daban como resultado una pérdida de tiempo y oportunidades para los agentes inmobiliarios y los propietarios, así como para los clientes potenciales que también podían sentir que su agente no entendía sus necesidades.

Además, los agentes a veces tienen que mostrar propiedades varias veces para que los clientes potenciales puedan refrescar su memoria después de haber visto tantas en poco tiempo. A veces, los clientes potenciales querían revisar el flujo del espacio de una habitación a otra o comprobar las medidas para asegurarse de que sus muebles encajaran.

Jeffrey se dio cuenta rápidamente de que había una mejor manera de crear una experiencia más útil y rica en información para explorar y evaluar propiedades.

Una experiencia visual inmersiva desde cualquier lugar y en cualquier momento

Cuando Jeffrey descubrió la plataforma todo en uno 3D de Matterport con capacidades de recorrido virtual, sabía que supondría un cambio radical para el mercado inmobiliario en Singapur. Las ineficiencias que habían plagado al sector durante tantos años podrían resolverse con las funciones disponibles con un recorrido virtual Matterport 3D.

“Antes de poner un pie en una casa, los clientes potenciales pueden obtener información valiosa sobre una propiedad antes de concertar una visita en persona”, asegura Jeffrey. “El recorrido virtual de Matterport permite a los espectadores caminar por una casa como si estuvieran físicamente allí, desde cualquier parte del mundo, en cualquier momento. Es una jornada de puertas abiertas 24 horas al día, 7 días a la semana, que permite a los clientes volver a visitar una propiedad tantas veces como quieran para recopilar la información que necesitan para tomar una decisión".

La calidad fotorrealista de los escaneos Matterport 3D es increíblemente inmersiva. Los clientes obtienen una vista de la propiedad que ni siquiera es posible en el mundo real: la vista Dollhouse. Pueden acercar y alejar todo el espacio, rotarlo para comprender mejor el espacio y entrar en la habitación que deseen. Cada nivel se puede ver en la vista de plano de planta para obtener una comprensión clara de cómo fluye el espacio y dónde se encuentran las habitaciones en relación con las demás. Y el modo de medición permite a los espectadores medir digitalmente pisos, paredes, techos, ventanas, puertas e incluso muebles u obras de arte para determinar si sus pertenencias encajarán.

Una bendición para todos los implicados

Ahora, equipado con la Ricoh Theta Z1 y el plan Professional de Matterport, Jeffrey solo concierta citas para ver propiedades en persona con clientes potenciales realmente interesados después de haber visto un recorrido virtual en 3D por Matterport, lo que elimina tiempo de viaje innecesario para todos. Cuando Singapur implementó un confinamiento parcial al que llamaron "circuit breaker" debido a la COVID-19, los agentes inmobiliarios no podían hacer ninguna visita en persona, pero Jeffrey pudo seguir mostrando propiedades virtualmente y cerrar algunas ventas en tan solo seis semanas.

Matterport ha permitido a Jeffrey comercializar propiedades de manera más eficaz, presentando una imagen más profesional a sus clientes y ayudándoles a encontrar la casa de sus sueños más rápido. Desde que Jeffrey adoptó la plataforma, los agentes se han inspirado para utilizar los recorridos virtuales Matterport 3D también ellos mismos.

"Ayudé a un compañero a crear un recorrido virtual y se alquiló en una semana", asegura Jeffrey. "Y, precisamente el otro día, me pidieron que capturara quince propiedades para otra agencia. Parece que Matterport ha abierto una nueva oportunidad de negocio inesperada para mí".Para ayudar a otros agentes a crear recorridos virtuales para sus listados, Jeffrey ha creado un nuevo flujo de ingresos con Jexx Studio Productions, a través del cual ofrece sus servicios de captura 3D.