Extension de notre plateforme de jumeaux numériques avec de nouveaux forfaits et tarifs

Nous sommes convaincus que notre réussite en tant qu'entreprise est directement liée à celle de nos clients. C'est pourquoi nous cherchons constamment à vous offrir plus de valeur et de meilleures solutions adaptées à vos besoins. Au cours de l'année passée, nous avons été attentifs à vos retours et nous avons travaillé sans relâche pour lancer de nouveaux outils, des appareils de numérisation, des fonctionnalités et services innovants qui créent des expériences révolutionnaires pour nos clients. 

Depuis que nous avons lancé nos forfaits pour les jumeaux numériques Matterport en 2019, notre clientèle s'est considérablement élargie pour englober différents secteurs du monde entier, qui utilisent notre plateforme de façons innovantes et fascinantes. Cela a alimenté la croissance rapide de notre plateforme et élargi les fonctionnalités de chaque jumeau numérique que vous avez créé.

Pour faire face à l'évolution rapide de notre plateforme et de notre base de clients, nous annonçons des changements dans nos abonnements et nos tarifs. Nos nouveaux forfaits offrent une plus grande flexibilité ainsi que les caractéristiques et fonctionnalités puissantes que nous ajoutons chaque année à notre plateforme de jumeaux numériques. Nous avons porté beaucoup d'attention à la mise à jour de nos forfaits, afin que vous puissiez trouver l'abonnement qui correspond à vos besoins et à votre budget. 

Si vous êtes déjà client de Matterport, vous recevrez un e-mail contenant des informations sur les modifications apportées à votre compte et leur date d'entrée en vigueur. De plus, cet e-mail vous donnera accès à une offre spéciale à durée limitée.

Avant de rentrer dans le vif du sujet, notez que les mises à jour suivantes s'appliquent à nos forfaits Starter, Professional, Professional Plus, Business et Business Plus. 

Matterport présente de nouvelles options pour plus de flexibilité

Depuis le lancement de nos forfaits actuels il y a quatre ans, notre clientèle s'est considérablement élargie, tout comme leurs besoins en matière de flexibilité. Nos clients nous ont régulièrement fait part de leur souhait de bénéficier de plus de choix, concernant le nombre d'espaces actifs disponibles dans chaque forfait. Ils souhaitaient également pouvoir changer de forfait de manière plus fluide, au fur et à mesure de l'évolution de leurs besoins.

En réponse à vos retours, nous simplifions nos abonnements et lançons une plus vaste gamme d'options qui vous permettent d'ajuster précisément le nombre d'espaces actifs disponibles dans votre forfait. Vous avez désormais plus de flexibilité pour trouver un forfait qui correspond à vos besoins et votre budget, ou passer au forfait supérieur.

Plus de choix dans le nombre d'espaces actifs

* Après le 20 juin 2023, les forfaits Professional Plus et Business Plus seront appelés forfaits Professional et Business et comprendront respectivement 50 et 300 espaces actifs.

Plus de collaborateurs

Des entreprises du monde entier utilisent nos jumeaux numériques pour collaborer à distance – ce qui augmente considérablement leur productivité et réduit leurs frais de déplacement – tout en gagnant un temps précieux et en faisant des économies opérationnelles.

C'est pourquoi chacun de nos forfaits vous donne droit à plus de collaborateurs :

• Les forfaits Starter incluent désormais 3 collaborateurs (contre 2 auparavant).

• Les forfaits Professional, notre niveau d'abonnement le plus populaire, incluent désormais 10 collaborateurs (contre 5 auparavant).

• Les forfaits Business incluent désormais 50 collaborateurs (contre 25 auparavant).

Plus de données pour les pièces jointes et la productivité

Nous augmentons également la capacité des pièces jointes des forfaits Professional et Business, ce qui rend la collaboration sur des jumeaux numériques plus productive. Vous bénéficiez de plus de capacité pour intégrer des images et des PDF dans vos Notes et Balises. Notre forfait Professional, le plus populaire, comprend désormais 50 Go (contre 25 Go auparavant) et notre forfait Business vous donne droit à 500 Go de données (contre 100 Go auparavant).

Mise à jour des tarifs des forfaits

En plus des nouvelles options ci-dessus, les tarifs de nos forfaits évoluent. Il s'agit du premier changement de tarif depuis le lancement de ces forfaits en 2019. 

Au cours des quatre dernières années, nous avons livré plusieurs innovations révolutionnaires et développé notre offre pour tous nos clients. Celles-ci comprennent, entre autres, le moteur Cortex AI plus puissant, la numérisation sur mobile et le support motorisé Axis pour smartphones, la caméra révolutionnaire Pro3 et les avancées technologiques de notre plateforme de jumeaux numériques pour vous fournir des outils de storytelling immersifs, des outils de prise de cotes, de nouveaux outils de développement, des workflows de collaboration pour les équipes, des intégrations avec des solutions tierces, et bien plus encore. 

Nous avons pris soin de veiller à ce que nos nouveaux tarifs restent compétitifs sur le marché, qu'ils reflètent de manière juste la valeur que nous offrons à nos clients et qu'ils nous permettent de continuer à développer des solutions innovantes pour nos clients.

Nouveaux tarifs mensuels et annuels (USD)

* Les forfaits Professional Plus et Business Plus sont renommés Professional 50 et Business 300. Le tableau complet des prix en devises USD, GBP, EUR et JPY est disponible ici.  

Offre à durée limitée pour les clients existants

Les clients actuels peuvent profiter d'offres à durée limitée disponibles jusqu'au 20 juin 2023, qui vous permettent de bénéficier de tarifs bloqués maintenant, avant que les changements n'entrent en vigueur. Vous trouverez les détails sur ces offres dans l'e-mail envoyé dans votre boîte de réception.

Nouvelle politique pour les grands espaces

Jusqu'à présent, les espaces de toutes tailles, qu'il s'agisse d'un petit appartement ou d'un immense stade, étaient considérés de la même manière et étaient comptabilisés chacun comme un espace actif dans votre forfait. Il en est ainsi depuis nos débuts il y a plus de dix ans. 

Les appareils de numérisation comme notre caméra Pro3 et les améliorations apportées à notre application de numérisation et au moteur d'IA Cortex permettent désormais aux clients de scanner, de traiter et d'héberger des espaces gigantesques. Cependant, ces grands espaces nécessitent beaucoup plus de traitement et de stockage. Par conséquent, nous apportons des modifications afin de mieux aligner notre activité avec nos coûts sous-jacents et la valeur que nous offrons. 

Dans le cadre des changements que nous annonçons aujourd'hui, les espaces actifs comprenant plus de 200 points de scan – une limite généralement plus que suffisante pour numériser des espaces jusqu'à 10 000 pieds carrés /1 000  m² (parfois beaucoup plus selon l'espace) – utiliseront plus d'un espace actif sur votre forfait. Le tableau ci-dessous montre de quelle façon ces grands espaces seront comptabilisés. Pour la majorité de nos clients, cette limite de 200 points de scan ne devrait pas avoir d'impact sur la comptabilisation des espaces actifs dans votre forfait.

Espaces actifs utilisés vs points de scan

Important : ce changement de politique s'applique uniquement aux grands espaces que vous numériserez après l'entrée en vigueur de ces changements. Cela signifie que tous vos espaces numérisés existants de plus de 200 points de scan ne sont pas concernés et ne sont pas soumis à cette nouvelle politique. Ils compteront toujours comme un seul espace actif. 

Pour en savoir plus sur les grands espaces et les points de scan, cliquez ici.

Nouvelle politique pour les espaces archivés

Nous avons lancé la fonction d'archivage en 2019, et c'est l'une de nos fonctionnalités les plus utilisées, car elle vous évite de supprimer un espace plus ancien dont vous pourriez avoir besoin à nouveau. L'un des principaux avantages de l'archivage est la possibilité de réactiver un espace rapidement à la demande. Mais l'archivage signifie aussi que nous stockons de plus en plus d'espaces archivés que nous gardons en ligne et qui restent disponibles pour une réactivation immédiate.

Pour conserver cette fonctionnalité populaire, nous mettons à jour la politique de réactivation (désarchivage) des espaces, comme décrit dans le tableau ci-dessous. Nous proposons aux forfaits Starter, Professional et Business un certain nombre de réactivations d'espaces possibles, qui seront réinitialisés chaque mois. Vous pouvez réactiver des espaces supplémentaires moyennant des frais supplémentaires. Vous n'aurez pas de limite sur le nombre d'espaces que vous pouvez archiver.

Date d'entrée en vigueur des nouveaux tarifs et période de grâce pour les clients actuels

Pour les nouveaux clients, les mises à jour de nos politiques de prix et de forfait prennent effet aujourd’hui, le 16 mai 2023. Ces politiques actualisées sont disponibles sur notre page de tarifs.  Les clients actuels disposent d’un délai de grâce de 30 jours et ces modifications apparaîtront sur leur forfait à la prochaine date de facturation de leur renouvellement à compter du 20 juin 2023. Pour les forfaits mensuels, ce changement automatique interviendra entre le 20 juin et le 19 juillet 2023. Pour les forfaits annuels, ce changement automatique aura lieu à la date du prochain renouvellement de l'abonnement, entre le 20 juin 2023 et le 19 juin 2024.

Je souhaiterais profiter de cette annonce pour exprimer toute notre gratitude à tous nos clients. Votre confiance inébranlable dans Matterport est très importante pour nous. Nous sommes constamment inspirés par les moyens créatifs et remarquables avec lesquels vous vous servez de notre plateforme. Votre engagement sans faille, votre soutien et vos retours nous inspirent à vous offrir les meilleurs produits et services qui soient. Nous sommes impatients de continuer à développer notre entreprise aux côtés de la vôtre et avons hâte de voir les incroyables innovations que vous allez mettre au point. 

Merci,

RJ Pittman

Président et PDG

Matterport

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Pour en savoir plus sur chacun de nos forfaits, veuillez consulter notre page sur les tarifs. Si vous avez des questions, veuillez consulter notre centre d'assistance ou contactez notre équipe de service client.