Assistance Matterport
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Top User Questions
Le service client n’est pas en mesure de restaurer les espaces supprimés. À l’avenir, si vous pensez que vous pourriez avoir besoin de l’un de vos espaces, nous vous conseillons de ne pas le supprimer.
Ouvrez l’application Matterport Capture sur votre appareil iOS.
Numérisez l’espace comme d’habitude.
Une fois la numérisation terminée, appuyez sur l’icône Télécharger (Upload) en haut à droite.
Dans la fenêtre Télécharger la tâche (Upload Job), déplacez le bouton Flouter les visages (Blur Faces) vers la droite pour activer l’effet de flou sur les visage ou vers la gauche pour le désactiver.
Appuyez sur le bouton Télécharger.
Appuyez sur l’icône Télécharger sous la miniature.
L’icône de téléchargement se transforme en indicateur de progression, comme illustré ci-dessous à droite. Si vous ne voyez pas l’icône Télécharger, cela signifie que l’espace Matterport a déjà été téléchargé sur votre appareil.
Ouvrez l’application Matterport Capture et accédez à l’écran d’accueil.
Appuyez sur Sélectionner dans le coin supérieur droit.
Appuyez sur le(s) modèle(s) que vous souhaitez dupliquer.
Appuyez sur Dupliquer pour créer une copie du ou des modèles sélectionnés
Vous pouvez maintenant modifier la copie (en ajoutant ou en supprimant des marquages ou des numérisations) avant de la télécharger.
Le propriétaire d’origine lance le transfert à partir de Matterport Cloud (my.matterport.com). Matterport Cloud envoie un e-mail automatisé pour informer le destinataire concerné.
Le destinataire se connecte à l’aide du lien contenu dans l’e-mail. Il examine les informations relatives à l’espace et peut accepter le transfert.
Matterport Cloud confirme la réussite du transfert auprès du propriétaire.
Seuls les administrateurs peuvent initier un transfert (être donateurs). Toutefois, le bénéficiaire peut être n’importe quel collaborateur de l’organisation.
Ouvrez le projet Matterport que vous souhaitez partager.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône Inviter un collaborateur.
Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur que vous souhaitez inviter.
Choisissez les autorisations d’administrateur : dans le menu déroulant, sélectionnez Droit de lecture (autorisations de niveau utilisateur) ou Droit de modification (autorisations de niveau administrateur)
Respectez votre quota relatif aux invitations : le nombre de collaborateurs que vous pouvez ajouter à votre compte dépend de votre abonnement Matterport Cloud.