In che modo le esperienze virtuali di Treedis stanno salvando le imprese del mondo reale

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In un mondo messo economicamente a durissima prova dalla furia inarrestabile del COVID-19, i negozi fisici hanno bisogno di soluzioni per vendere i propri prodotti durante i tour virtuali, gli agenti immobiliari devono allestire virtualmente le proprietà vuote, i musei devono integrare i ricavi scomparsi con giochi interattivi e le aziende hanno bisogno di spostare le conferenze in presenza nel mondo online.

E questa è solo la punta dell'iceberg.

Treedis crede che a tutte le imprese, dalla panetteria dietro casa alle Fortune 500, serva una soluzione virtuale in un panorama devastato dalla pandemia che costringe i consumatori ad affidarsi come non mai alle esperienze online.

Ecco a voi Treedis, esperti di scansione Matterport da oltre quattro anni che hanno avviato la propria attività per alcune ragioni molto semplici. Mentre il mondo iniziava ad abbracciare le soluzioni digitali, al team è diventato sempre più chiaro che tutti gli spazi, come abitazioni, uffici, scuole, negozi, ospedali, palestre e altri, dovessero essere mostrati con le tecnologie più recenti e stimolanti.

"Per noi, Matterport è questo", dichiara Omer Shamay, cofondatore di Treedis, una società di marketing tecnologico che aumenta le vendite e fornisce strumenti di visualizzazione marketing all'avanguardia. "Quando ce ne siamo resi conto, è stato subito chiaro che dovevamo andare a scansionare tutti gli spazi là fuori con Matterport, e dopo averli scansionati ci siamo accorti che ogni settore ha le sue esigenze. Così è nata Treedis".

Treedis ha lavorato senza sosta per realizzare la sua intuizione tramite strumenti per sviluppatori pieni di funzionalità in grado di mostrare ed evidenziare gli elementi più critici di una proprietà. È questo che ha fatto fare un passo avanti all'azienda come fornitore leader di Matterport in Medio Oriente facendola diventare la soluzione di overlay più avanzata del mercato. 

"Il nostro obiettivo principale è dare più valore alla nostra comunità e permettere di offrire di più ai propri clienti", prosegue Shamay. "È questo che ci guida in tutto ciò che facciamo".

Il connubio Treedis-Matterport sta generando tutte le funzionalità che un'azienda possa desiderare. Treedis potenzia la piattaforma Matterport offrendo soluzioni personalizzate ai clienti di tutto il mondo, in tantissimi settori e mercati". 

Commentando i risultati del suo team, Shamay afferma: "Penso che l'elemento chiave del nostro successo sia la nostra cultura. Siamo sempre ottimisti e vogliamo fare sempre di più con la tecnologia. Siamo pieni di passione per quello che facciamo, e la nostra etica ci sostiene, in questo. Inoltre, sappiamo bene che un servizio di clienti di qualità è fondamentale, per questo li ascoltiamo sempre con la massima attenzione: quando hanno una richiesta di sviluppo, facciamo di tutto per seguire le indicazioni e per raggiungere l'obiettivo che ci richiedono. Credo che un'azienda di software, che magari non vede o non è a contatto con i clienti tutti i giorni, debba fare di tutto per 'colmare le distanze' e creare canali di comunicazione fruttuosi".

Shamay ha un lungo elenco di utenti soddisfatti su diversi settori, non solo per l'incredibile servizio clienti ma anche per una moltitudine di funzionalità software. In quanto partner di piattaforma Matterport, Treedis utilizza le API e gli SDK Matterport per sviluppare soluzioni di generazione di lead, chat live, analisi, e-commerce, virtual staging e gaming, ottenendo oltre 100 milioni al mese di visitatori degli spazi immersivi.

"La nostra piattaforma consente ai fornitori Matterport di aggiungere diverse opzioni al proprio tour virtuale, il loro prodotto finale", afferma Shamay. "Possono aggiungere il loro logo o quello del cliente, creare menu di navigazione per mostrare più tour contemporaneamente, aggiungere icone e file multimediali personalizzati ai loro tag e mostrare in zone specifiche del tour dei pop-up diversi che potrebbero portare a questionari, immagini promozionali, video e tante altre cose".

Un altro vantaggio importante per il cliente è la possibilità di creare una soluzione white label, rimuovendo qualsiasi logo o icona di Treedis per poi presentare il servizio completo ai propri clienti finali. Le funzionalità aggiuntive comprendono strumenti di traduzione per adattare i tour alle lingue desiderate, ingressi a pagamento per gli eventi online e mini-mappe personalizzate per aiutare nella navigazione per aggiungere ulteriori elementi interattivi al tour. 

"Le funzionalità aggiuntive includono le panoramiche, che consentono immagini acquisite con i droni, e le video chat, che in poco tempo sono diventate uno dei prodotti più richiesti", racconta ancora Shamay.

Le nostre funzionalità di video chat hanno alcune componenti chiave: si basano sulla trasmissione, piuttosto che sulla condivisione delle schermato, il che le rende estremamente potenti per l'esperienza Matterport. Sono molto facili da utilizzare (un link e sei dentro) e sono connessi a un sistema di appuntamenti che consente agli utenti di prenotare un incontro con il rispettivo operatore o addetto alle vendite. Questa funzionalità viene utilizzata per più di 70.000 minuti al mese dai clienti di tutto il mondo. I nostri fornitori Matterport sono riusciti a eseguire l'upselling utilizzandola ed espandendo la propria offerta, cosa che in questo periodo è estremamente importante".

Il vero puzzle da risolvere per Treedis, di qui in avanti, saranno sicuramente le soluzioni di e-commerce. L'azienda sta capitalizzando sulle sue funzionalità esistenti e sviluppandone di nuove. Sta creando una nuova "modalità" di e-commerce in cui le funzionalità si adatteranno alle necessità di uno store 3D, per consentire ai clienti di vivere un'intera esperienza di shopping all'interno dei tour Matterport, eliminando i passaggi avanti e indietro tra il tour e gli store web. 

"Vogliamo massimizzare i vantaggi di entrambi i mondi: la convenienza di uno store online tradizionale e l'esperienza emozionante di entrare in un negozio vero, invece che sfogliare fra vari prodotti sul web", conclude Shamay. "Per farlo, stiamo sviluppando un'integrazione API che ci farà iniziare questa procedura con Shopify. Speriamo di riuscire presto a integrare anche WooCommerce e le altre soluzioni di e-commerce esistenti. Ovviamente, i clienti potranno avviare il proprio negozio web dalla nostra piattaforma semplicemente inserendo le informazioni, o data point, dei loro prodotti".

Con l'espansione della piattaforma, l'azienda continua a impegnarsi, anche in termini di tempo, per perfezionare costantemente tutte le funzionalità e per invogliare chiunque desideri scoprire la soluzione Treedis a entrare nel loro gruppo Facebook Facebook per incontrare altre persone con gli stessi interessi

Treedis è un partner della piattaforma Matterport che usa le API e l'SDK di Matterport per costruire e commercializzare le proprie applicazioni e integrazioni grazie alla nostra piattaforma di dati spaziali leader del mercato. In quanto partner della piattaforma, ha accesso a una gamma di vantaggi commerciali, come la rete di distribuzione Matterport, l'assistenza avanzata e programmi di co-marketing e co-selling che aiutano a monetizzare con successo le applicazioni. Per saperne di più sul programma per partner di piattaforma e su come iscriverti, visitare https://matterport.com/platform-partner-program.