Con l'acquisizione di spazi 3D, Level Creek Property Restoration entra in contatto con i restauratori come mai prima

Da oltre 10 anni, Level Creek Property Restoration con sede a Buford, Georgia, aiuta i proprietari a ripristinare i propri immobili dopo un danno causato da incendi, allagamenti, venti e muffe. I clienti sanno di poter contare su Level Creek Property Restoration per ricostruzioni rapide e affidabili.

Andy Mason, comproprietario e CEO di Level Creek Property Restoration, spiega che l'azienda "dà priorità ai processi e alla costruzione di rapporti con i periti assicurativi per fare in modo che i sinistri vengano liquidati rapidamente. Ci impegniamo a minimizzare lo stress e la scomodità dei disastri per i proprietari di immobili.

Man mano che Level Creek Property Restoration cresce, utilizza la fotocamera Matterport Pro2 per documentare i danni e i traguardi di ripristino.

Solitamente, le aziende di ristrutturazione fornivano ai periti bozze e fotografie 2D. Quando sorgono dei problemi, periti e addetti alle ristrutturazioni dovevano tornare nelle proprietà per raccogliere informazioni aggiuntive e risolvere i problemi. Le fotografie 2D sono difficili da organizzare e, solitamente, non mostrano i dati contestuali richiesti per risolvere le contestazioni.

Level Creek Property Restoration coinvolge i periti prima che sorgano i problemi

L'acquisizione 3D sta diventando il nuovo standard per i sinistri assicurativi, consentendo alle imprese di ristrutturazione di entrare in contatto con i periti prima ancora che sorgano problemi.

Level Creek Property Restoration è all'altezza di queste aspettative. "La documentazione dei danni a una proprietà e il nostro lavoro di mitigazione con Matterport ci permettono di coinvolgere i periti fin dalle prime fasi del processo e di risolvere più rapidamente i problemi", racconta Mason. "Dai nostri uffici o da casa, possiamo condividere modelli e disegni Matterport 3D, entrare virtualmente nella proprietà danneggiata e presentare la nostra strategia di mitigazione. I periti lo apprezzano".

Grazie a Matterport, Level Creek Property Restoration conclude più velocemente le stime dei danni

I 23 dipendenti di Level Creek Restoration Property sono tutti connessi su Matterport Cloud, permettendo all'azienda di aiutare i proprietari a recuperare la propria casa più velocemente che mai. "Una scansione delle proprietà con una fotocamera Matterport Pro2 fornisce tutti i dati e i dettagli che servono ai reparti che si occupano della raccolta di contenuti, mitigazione e sopralluoghi", dichiara Mason. "Avere come riferimento un modello Matterport 3D è fondamentale per realizzare stime più precise e più veloci".

L'acquisizione 3D aumenta la soddisfazione dei clienti

Condividendo con i clienti i modelli 3D, Level Creek Restoration Property rimane in contatto con loro durante tutto il percorso di ripristino. "Quando un cliente pone una domanda sulle condizioni pre-esistenti, siamo in grado di condividere i modelli Matterport 3D per risolvere i problemi più velocemente", racconta Mason. "Queste persone hanno perso casa a causa di un disastro naturale, ma quando riescono a vedere i modelli di mitigazione delle condizioni prima e dopo, sono molto grati".