Nodalviewは、テクノロジーは成功の妨げではなくメリットになるということを不動産業者に納得してもらおうとしています。Nodalviewのソリューションにより、不動産業者はどの商談でも買手と売手に付加価値を強調しながら、効率性を高める新たな方法を見いだしています。
2016年以降、同社は1万社以上の不動産業者と協働して、毎月3万件以上の物件を市場に売り出しています。Nodalviewは、不動産物件の質の高いオンラインコンテンツを補足して、不動産業者が新しい潜在顧客を獲得して、デジタル体験を向上できるように支援するために設立されました。NodalviewのCEO兼共同設立者であるThomas Lepelaars氏は最近になって、最高品質の没入型コンテンツを求める声が不動産業者と住宅購入者の間で高まっていることに気付きました。忠実度の高いバーチャル物件ツアーにさらに強固な機能を顧客に提供するために、NodalviewはMatterportと提携しました。
Matterport開発者ツールで双方向性の強化を実現
NodalviewはMatterport APIとSDKを利用して、カスタマイズした最先端機能をMatterportデジタルツインの上に重ねることができます。このテクノロジーの提携は、Nodalview最新のProperty Tour 3.0製品の基盤となっています。ガイド付きバーチャルツアーを活用することで、不動産業者は3Dバーチャル住宅ツアーの表現をコントロールしながら、プラットフォームに内蔵されたライブビデオ会議を通じて買手と一対一でやり取りすることができます。
Nodalviewにより、不動産業者は売り出し中の看板のQRコードから不動産ポータルの広告までさまざまなオンラインとオフラインの販路を通じて、Matterportを活用したツアーを強化することができます。たとえば、Nodalviewプラットフォーム上で買手がリンクをクリックして自分でツアーを開始して、問い合わせフォームを記入することで、住宅の残りの部分にアクセスして見学することができます。
「リードジェネレーションフォームを使ったゲート式ツアーコンテンツによって、不動産業者が見込み客とシームレスに交流できる貴重な体験を開始できます。これは、不動産業者の関係構築を支援する革新的な、新しい潜在顧客創出チャネルです」とLepelaars氏は語ります。「バーチャル展示会の即時予約によって顧客転換率が2倍になることがわかりました」
「不動産業者は標準の画像や360度画像も使用できますが、当社のMatterportバーチャルツアーを使用すれば、深みと統一性のある卓越した体験を提供できます。顧客との信頼を築く、より豊かな交流が可能になります」とLepelaars氏は言います。ガイド付きツアーは特別な内覧会のような雰囲気を再現して、現代の目の肥えた住宅購入者のニーズに応えます。
「当社は、不動産業者が住宅の売買の過程を再構築できるようにして、これらの3Dモデル内ではるかに直接的、個人的な方法で購入希望者とのつながりを強化します」とLepelaars氏は言います。
「不動産業者は没入型のオンライン下見見学会を実施して、良さそうな物件が実際に自分の条件に合うかどうかを買手が把握できるようにすることで、このデジタル時代に大きく成長することができます。今の時代、人々はこれまで以上に迅速なサービスを求めています。買手のニーズを理解し、素晴らしいバーチャルツアーを効率的に案内して買手にとって理想の家を見つけられる不動産業者は、当社のソリューションを活用すれば付加価値を高めることができます」とLepelaars氏は言います。
Nodalviewプラットフォームを利用すると、不動産業者は買手と一緒に1回のセッションで複数の物件を短時間で簡単にオンライン見学することができ、物件間を移動距離を心配する必要がなくなります。買手も売手も、結果的に得られる効率性を高く評価しています。Nodalviewでバーチャルツアーに参加した後、本当に関心を示した買手だけが実際に売却物件を見学しに来ることがほとんどです。
時間の節約と販売サイクルの短縮
「不動産市場が活況を見せている中、売約済みになる前に買手が家を見学するのは大変なことです」とLepelaars氏は言います。「当社の質の高いバーチャルツアーによって、市場の新しい物件を素早く紹介する機会をより多くの人々に提供できます。不動産業者はこの方法で家をより速く、そして多くの場合より高い価格で販売できるので、売手は気に入っています。当社は十分に有望な買手の関心を最大限に駆り立てて実際の見学へと導き、より高いオファーを得ることができるからです」
不動産業者は、より生産的な時間の使い方ができることを評価しています。「不動産業者は当社のソリューションで潜在顧客の選別を強化することで、売却物件あたりの見学案内業務を最長15時間節約できています」とLepelaars氏は言います。
Nodalviewは、ウェビナーのようなオープンハウスセッションを企画して、複数の閲覧者と同時にやり取りできるプラットフォームの機能を活用することを不動産業者に勧めています。「不動産業者は、各訪問者に物件ツアーのナビゲーションコントロールを提供しながらも、会話を主導する体験も提供できます」とLepelaars氏は言います。
不動産業者は売手顧客にバーチャルツアーの分析情報を提供できます。「Matterport開発者ツールには、デジタルツインの上に情報の層を実装する機能があってとても重宝しています。当社は、訪問者のアクセス先や閲覧時間量など、不動産業者と売手が知りたいデータを抽出できます」とLepelaars氏は言います。「不動産業者はそれらのデータを使って、売手に説明責任を簡単に示すことができます」これらの知見は、潜在顧客の優先順位付けをする助けにもなるので、真剣に検討している買手により多くの時間をかけることができます。
同社によると、ガイドなしのバーチャル住宅ツアーの場合、訪問者は見学に2～5分間かけますが、不動産業者が付き添う場合は、セッションの平均的な長さは通常25～30分となります。「ガイド付きツアーでは、より多くの見込み客と有意義な話をするので、これは不動産業者にとって買手データベースを拡大する絶好の機会になります」とLepelaars氏は言います。
Matterportを活用したツアーでより多くの売却物件を獲得
住宅の売却希望者にアプローチする際、Nodalviewソリューションを利用すれば、より多くの売却物件契約を結ぶことができるようになります。「小規模な不動産業者でも、そのメリットを示しながら、マーケティング投資を強化した最高のサービスを売手に提示できます。不動産業者がこの方法を実践することで、より多くの売却物件を獲得し、生産性を高めて、15～20パーセント多くの商機を生んでいるのを当社は見ています」とLepelaars氏は言います。「当社のプラットフォームは、大規模なマーケティングはテクノロジーの組織がない小規模な不動産業者にも非常に使いやすいプラットフォームです」
Nodalviewを試した多くの不動産業者は今、プレミアムバーチャルツアーを既定の住宅掲載サービスの一部に体系的に取り入れています。利点がコストを上回るからです。たとえば、Lepelaars氏は「マーケティング計画でこれらの高品質なビジュアルアセットを活用する不動産業者は平均4倍多く関心を集めている」と報告しています。また、物件掲載契約の手数料を堂々と引き上げることもできます。「当社のバーチャルツアーを利用する一部の不動産業者は、はるかに説得力のある住宅販売戦略を提示することができるので、ほかの方法で得るよりも25%高い手数料を確実に得ることができています」とLepelaars氏は言います。
不動産業者は売却物件のデジタルツイン・キャプチャプロセスを行って、それらのキャプチャをNodalviewに送信して、プレミアム・バーチャルツアー・サービスを立ち上げてもらいます。多くの不動産業者はモバイル版Matterportを使って住宅を撮影しています。モバイル版Matterportは、iPhoneとAndroid双方の無料アプリを提供し、携帯電話で新しい売却物件を臨機応変にスキャンするプロセスを簡素化します。また別の方法として、不動産業者はよく、Matterport Pro2などの高解像度3Dカメラを有する専門職にもコンタクトすることもよくあります。
Nodalviewは今後も急速な成長を見込んでいます。「Matterport開発者ツールのおかげで、これらのインタラクティブな不動産体験を世界中のほぼすべての不動産業者に提供して、対応可能な市場を大きく拡大することができます」とLepelaars氏は言います。
「活況を呈している市場では、質の高いバーチャルツアーは必要ないと考える人もいます。しかし、この2年間で、消費者はほとんどあらゆるものをオンラインで頻繁に取引するようになりました。より便利で没入感のある現代的な不動産の検討方法に慣れており、気に入っているのです。これらの新しいアプローチは今後も続くでしょう」とLepelaars氏は言います。
Nodalviewは、MatterportのAPIとSDKを活用し、アプリや市場をリードするMatterportの空間データプラットフォームとの統合の構築と商品化を行うMatterportプラットフォームパートナーです。プラットフォームパートナーとして、Matterportの販売ネットワークや充実のサポート、共同マーケティングや共同販売プログラムへのアクセスなど、アプリケーションの収益化を支援する幅広い商業的メリットを享受しています。プラットフォームパートナープログラムの詳細と参加申請については、https://matterport.com/platform-partner-programをご覧ください。※米国本社担当のため全て英語となります。
Nodalviewについて
2016年に設立されたNodalviewは、最新式のオンライン物件購入体験を実現しながら、潜在顧客の関心をさらに多く惹きつけ、信頼関係を深め、より適切に選別できるよう30カ国の2,500社以上の不動産業者を支援しています。Nodalviewの質の高いビジュアルアセットと没入型コンテンツを活用することで、不動産業者は成功する販売戦略を構築し、オンラインでの存在感を高め、具体的なデータ知見で商談をより迅速にまとめ、相性のいい買手と住宅を引き合わせることができます。
https://public.nodalview.com/en/
https://public.nodalview.com/
本社
ベルギー・ブリュッセル
製品
Matterport SDK、Matterport API
成果
- プレミアムバーチャルツアーを含む売主マーケティング計画を提示して、手数料率を25％アップ
- より多くの売却物件を獲得して生産性を高めることで、ビジネスを15%～20%多く創出できるよう不動産会社を支援
- 潜在顧客の質を高めることで、売却物件あたりの展示作業を最長15時間節約
- バーチャル展示会の即時予約で顧客転換率を200%アップ
https://matterport.com/ja/node/2448