3D 공간 캡처로 고객들의 빠른 복구를 돕는 Dalworth Restoration

텍사스 북부 주민들과 기업이 화재, 홍수, 폭풍 피해를 복구할 수 있도록 돕는 가족 소유 복구 회사 Dalworth Restoration에게 효율성은 가장 중요한 요소입니다. 여기에는 도착하여 조치를 취하고, 피해가 발생한 위치를 파악하고, 복구 방법을 결정하고, 보험사에 청구하고, 자산을 복구하는 데 걸리는 모든 시간이 포함됩니다. 빠른 행동은 주택 소유자와 기업이 다시 일어설 수 있도록 도울 뿐만 아니라 회사의 재정적 건전성에도 매우 중요합니다.

3D 공간으로 손상을 기록하여 업계를 선도하는 Dalworth Restoration

손상을 문서화하는 것은 손상을 정확하게 평가하고 복원 및 복구 프로젝트의 범위를 지정하는 데 중요합니다. 완화 관리자 Nick Hobbs는 Dalworth Restoration을 “서비스를 향상시키고 고객에게 가치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 보험 조정사, 건물 컨설턴트 및 소유주와 협력하는 데 도움이 되는 기술 및 프로세스를 찾아내는 것이 주택과 비즈니스를 복원하고 삶을 개선하는 가장 빠른 방법이라는 것을 깨달았습니다.”라고 설명했습니다.

회사에서 가장 중요한 문서 소스는 더 이상 2D 사진이 아닙니다. 바로 3D 캡처입니다. Matterport는 성장을 위한 중요한 파트너입니다.

3D 캡처 우선: 스캔으로 모든 프로젝트를 시작하는 Dalworth Restoration

종래의 복구 회사는 기술자를 파견해 주택이나 기업의 사진을 찍고 측정하도록 하여 프로젝트 범위를 지정했습니다. 이 과정에는 간혹 세 번 이상 현장 방문을 해야 했습니다. Dalworth Restoration은 3D 캡처로 워크플로를 전환하여 수백 장의 2D 사진과 수동 측정을 문서화하기 위해 여러 번 방문할 필요가 없게 되었습니다. Matterport에 대한 회사의 투자는 조정자와 소유주에게 현장 상태를 더욱 투명하게 보여주는 탁월한 상승 효과를 창출하고 있습니다.

Dalworth Restoration의 추정, 문서화, 규모 확장 가속화

Dalworth Restoration은 3D 캡처를 사용하여 사전 완화 스캔부터 모든 프로젝트를 문서화합니다. Dalworth Restoration은 집이나 회사가 파손되었다는 고객의 전화를 받으면 Matterport Pro2 카메라로 공간을 캡처하고 Matterport Cloud에 스캔을 업로드하고, 3D 모델을 사용하여 손상 상태를 평가하고 작업 범위를 지정하며 측정값을 캡처합니다.

Hobbs는 "Matterport 3D 모델을 사용하여 더 효율적으로 견적을 낼 수 있고 그 결과 고객이 더 빨리 서명할 수 있습니다."라고 말했습니다. “Matterport 3D 모델을 이해 관계자와 공유함으로써 보험 조정자, 건물 컨설턴트 및 소유자로부터 문의 및 분쟁 건수를 줄였습니다. 3D 모델은 복원 및 청구 프로세스 전반에 걸쳐 참조할 수 있는 정확한 단일 문서 소스를 모든 사람에게 제공하여 더 많은 고객에게 더 빨리 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다."

Hobbs는 Matterport Cloud가 Dalworth Restoration에게 모든 프로젝트에 대한 완화 전략과 이정표에 주석을 달 수 있는 능력을 부여하고, 어떤 유형의 장비가 사용되었는지, 얼마나 오래 사용되었는지, 벽의 습한 지점은 어디였는지, 판독값은 얼마였는지와 같이 소유자나 조정자가 가질 수 있는 질문을 해결할 수 있다고 생각하고 신뢰합니다.

Hobbs는 "Matterport Cloud를 사용하면 완화 단계에서 장비, 수분 매핑 및 판독값에 태그를 지정하여 3D 모델에 주석을 달아 투명성을 향상시킬 수 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 Matterport 3D 모델을 전체 문서 패키지로 사용합니다."

Dalworth Restoration은 태그 지정 외에도 Matterport Cloud를 사용하여 평면도 스케치를 자동으로 생성하고, 3D 측정치를 참조하고, Exactamate용 파일을 3D 모델에서 직접 내보냅니다. "Matterport 3D 캡처를 사용하면 더 빠르게 추정치를 산출하고, 완화 이정표를 더 효과적으로 문서화 및 공유하고, 비즈니스를 더 빠르게 확장할 수 있습니다."