품질과 관리에 집중
Healthcare Trust of America(HTA)는 미국 최대의 의료 사무실 건물 소유주이자 운영자입니다. 이 분야에 전념함으로써 회사는 의료 시스템, 학문적
의료 센터 및 교육 병원, 주요 의사 그룹, 개발자.
HTA는 임대, 자산 관리, 부동산 마케팅, 엔지니어링, 인수, 개발 및 건설을 위한 사내 팀으로 차별화됩니다. HTA의 마케팅 및 커뮤니케이션 부사장 Amy Pearce는 "당사는 모든 세입자에게 최고의 품질, 관심 및 관리를 제공하고자 합니다."라고 말합니다.
실제 공간의 가상 투어
2020년에는 많은 산업 분야의 기업과 마찬가지로 HTA도 갈림길에 서게 되었습니다. 부동산을 먼저 보지 않고 임대하려는 조직은 거의 없으며, 팬데믹 중에 비필수 근로자들이 집에 있어야 했을 때 HTA는 잠재 고객에게 공간을 보여주는 데 어려움을 겪었습니다.
브레인스토밍과 연구 끝에 HTA는 실내 및 실외 공간의 디지털 트윈을 완벽하게 캡처하여 몰입형 3D로 렌더링할 수 있는 능력을 갖추기 위해 Matterport에 투자하기로 결정했습니다. 회사는 이제 Matterport 3D 투어를 웹사이트에 업로드하고, 입주 예정자에게 이메일을 보내 소셜 미디어 채널에 게시하고, 디지털 목록에 포함시켜 언제 어디서나 이용 가능한 시설을 볼 수 있도록 지원하고 있습니다.
비록 HTA는 이동 제한으로 인한 문제를 해결하기 위해 Matterport를 사용하기 시작했지만 여러 가지 이유로 여전히 계속 사용하고 있습니다. HTA는 이제 다른 도시와 다른 주에 거주하는 예비 세입자와 디지털 트윈을 공유합니다. "주요 의사 결정자가 댈러스에 있고 내슈빌에 있는 부동산을 보여줘야 하는 경우 이제 Matterport 3D 투어에 대한 링크를 보내 그들이 공간의 디지털 트윈을 둘러볼 수 있도록 할 수 있습니다. "
Matterport를 채택하기로 한 HTA의 결정에 중요한 영향을 미친 요인은 HTA를 최고 수준의 정밀도, 품질, 속도로 자산을 캡처하도록 훈련된 수천 명의 Matterport 캡처 기술자를 HTA와 원활하게 연결하는 캡처 서비스 플랫폼이었습니다. Pearce는 "단 몇 번의 클릭만으로 단 48시간 내에 우리가 필요한 모든 위치에서 완전하고 정확한 3D 디지털 트윈을 예약하고 받을 수 있습니다."라고 말합니다. 첫 번째 Matterport 스캔 후 1년이 지난 시점에서, HTA는 아카이브에 250개 이상의 Matterport 디지털 트윈을 보유했습니다. “당사는 팬데믹 이후에도 Matterport Capture Services 팀을 계속 활용할 것입니다. Capture Technicians는 훨씬 더 비용 효율적이고 전문적이며 지속적으로 고품질 스캔을 제공합니다.”
더욱 빠른 의사결정을 위한 더 나은 품질의 리스팅
Matterport 이전에 HTA는 브로셔와 디지털 리스팅에 정지 사진을 사용했지만 세입자는 종종 사진과 현실의 극명한 차이에 당황했습니다. 사진은 건물이 실제로 어떻게 생겼는지 또는 어떻게 배치되었는지를 완전히 포착하지 못합니다. 공간에 실재함으로써 받는 느낌은 말할 것도 없습니다.
Pearce는 “Matterport 디지털 트윈은 더 크고 더 나은 이야기를 전하는 데 도움이 됩니다. “의료 시설의 이미지에서는 의사들이 보고 싶어하는 부분이 정말 많습니다. 광각 사진 렌즈는 사물을 2배 크기로 보이게 하여 공간을 왜곡하지만 공간 레이아웃을 정확하게 렌더링하는 Matterport를 사용하면 방문자가 공간을 360도 탐색할 수 있습니다. 간호사실이 검사실과 얼마나 가까운지, 환자 접수 카운터가 얼마나 가깝고 멀리 있는지를 체험할 수 있습니다.”고 말했습니다.
집이나 사무실을 떠나지 않고 몰입형 3D로 부동산을 둘러볼 수 있기 때문에 예비 세입자가 더 빨리 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. "예비 세입자는 자기 집에서 공간을 보고 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 물론 저에게도 좋은 일이죠."라고 Pearce는 말합니다. “아니면 공간이 적합하지 않을 것이라는 것도 프로세스 초기에 알게 될 것입니다. 몇 주가 걸리던 프로세스가 이제는 며칠 밖에 걸리지 않습니다.”
임대인과 세입자 모두를 위한 윈윈 전략
전체 공간을 생생하고 정확한 디테일로 캡처하는 Matterport의 기능은 HTA의 내부 팀에게도 도움이 됩니다. Pearce는 "당사는 33개 주에 걸쳐 분포되어 있으므로 모든 부동산을 일일이 살펴보기가 어렵습니다. 이제 출장을 많이 다닐 필요가 없기 때문에 무엇보다 예산 측면에서 이득입니다.”라고 말합니다.
회사는 또한 3D 스캔을 사용하여 의료 사무실 건물의 자본 개선을 촉진합니다. 환자 대기 구역, 엘리베이터 로비 등을 가상으로 둘러봄으로써 HTA는 임대인으로서 사전에 업그레이드하거나 교체해야 할 부분을 검토할 수 있습니다.
Pearce는 "건물 내부 및 외부 장면을 경영진에게 보여 준 후 예산을 앞당기고 프로젝트 우선순위의 상향 및 하향 조정에 대해 승인을 받을 수 있습니다."라고 설명합니다. 다음 세입자를 위해 빈 부동산을 준비하는 것도 더 쉽습니다. HTA는 천장 타일을 교체해야 하는지, 비품을 보충해야 하는지, 검사실이 ADA를 준수하지 않는지 여부를 확인할 수 있습니다.
건물을 볼 때 각 부서의 사람들은 각자 다른 것에 집중하기를 원하는데, HTA가 사진에 의존했을 때는 문제가 발생했습니다. Pearce는 "부동산 관리자는 중요하다고 생각하는 사진을 찍었습니다. 그런데 부서마다 다른 각도에서 촬영한 사진을 원하면서 각자 직원을 파견했습니다. Matterport를 사용하면 모든 사람이 하나의 디지털 트윈에서 원하는 부분을 확대할 수 있습니다."라고 설명합니다.
전반적으로 Matterport를 구현한 이후 HTA는 소셜 미디어 채널을 포함한 폭넓은 온라인 참여뿐만 아니라, 시간과 효율성 면에서 크게 개선되었습니다. "우리 세입자들은 사진을 보거나 브로셔를 읽지 않습니다.그들은 스스로 미래의 의료 공간을 경험하고 있습니다. 그들의 시간과 우리의 시간이 모두 절약되므로 둘 다에게 이득이 됩니다.”라고 Pearce는 말합니다.
HEALTHCARE TRUST OF AMERICA 소개
Healthcare Trust of America(HTA)는 미국 최대의 의료 사무실 건물 소유주이자 운영업체입니다. 애리조나 주 스코츠데일에 본사를 둔 이 회사는 33개 주에서 2,500만 평방피트 이상의 의료 산업 부동산을 관리하고 있습니다.
https://htareit.com
본사
애리조나 주 스코츠데일
산업
의료
과제
잠재 임차인과 내부 관리팀에게 원격으로 부동산 소개하기
제품
Matterport Pro2
Matterport Capture Services
솔루션
HTA는 Matterport Pro2 카메라와 Matterport Capture Services를 사용하여 언제 어디서나 누구나 볼 수 있는 의료 부동산 자산의 몰입형 3D 디지털 트윈을 제작합니다.
결과
- 세입자와 관리팀이 몇 주가 아닌 며칠 만에 적합한 부동산을 찾을 수 있도록 지원
- 출장 및 현장 방문 감소
- 보다 효율적인 임대 및 개조 프로세스
- 온라인 참여를 주도하는 고품질 매물 목록
https://matterport.com/ko/industries/case-studies/matterportleul-sayonghayeo-deo-ppaleuge-budongsaneul-imdaehago-gaejohaneun