Prevue Immersive Tours, Matterport와 제휴하여 부동산 검색 시간을 대폭 단축
부동산 플랫폼, Matterport 3D 디지털 트윈에 화상 회의 및 CRM 도구 추가
Customer results summary:
Shortens property search time from weeks to hours
Enables agents to glean more insights about buyers’ wants and needs
Offers easy client management from lead generation to closing
Helps real estate agents capture more business
새집을 찾는 일은 늘 시간이 오래 걸립니다. 장소 간 이동 거리가 있고 교통 체증이 심하며 건물의 출입 통제가 철저한 대도시에서는 시간이 두 배로 더 듭니다. 먼 곳에서 이사를 오는 경우에는 더욱더 그렇습니다.
부동산 중개업체들은 구매자에게 Matterport, Inc. 디지털 트윈으로 만든 3D 부동산 투어를 제공함으로써 이러한 문제를 일부 해결하고 있습니다. Prevue Immersive Tours가 제공하며 뉴욕시에서 사용할 수 있는 이 새로운 플랫폼은 원격 방문을 한 차원 높은 수준으로 끌어올리고 있습니다. 구매자가 중개인과 함께 원격으로 부동산을 방문할 수 있도록 투어 내 화상 회의 기능을 Matterport 디지털 트윈과 결합하였으며, 중개인을 위한 고객관계관리(CRM) 도구도 추가했습니다.
구매자는 버튼 클릭 한 번으로 관심이 있는 부동산 매물의 투어를 예약할 수 있습니다. 중개인은 근무 시간, 휴무일 및 점심시간을 입력하여 부재 중일 때는 예약이 되지 않게 할 수 있습니다. 플랫폼은 중개인의 일정과 동기화됩니다. 중개인 대시보드에는 중개인, 고객, 예정된 투어 및 이전 투어별로 검색할 수 있는 캘린더가 포함되어 있습니다.중개인은 침실 수, 주차장, 엘리베이터, 창고 등과 같은 매물의 중요한 세부 정보 및 편의 시설을 추가할 수 있어 고객이 가장 관심 있는 매물을 선택하는 데 도움을 줍니다. 각 투어 중에 메모 작성 도구가 자동으로 활성화됩니다.
목표는 구매자가 한 번의 예약 기간에 중개인과 함께 여러 매물을 최대한 간편하고 효율적으로 둘러볼 수 있도록 하고, 중개인에게 고객이 찾고 있는 매물에 대한 인사이트를 제공하며, 중개인이 고객, 매물 및 투어를 관리할 수 있도록 지원하는 것입니다.
“모두가 인정하는 업계 리더이기에 Matterport를 선택했습니다”라고 Prevue Immersive Tours의 설립자 Joshua Maidan가 전합니다. “어느 회사도 Matterport의 풍부한 4k 해상도와 탐색 용이성을 따라올 수 없습니다. Matterport와 제휴하여 가상 부동산 투어 시장을 최대한 확보할 수 있었습니다.”
2주 과정을 1시간으로 단축
코로나19가 가상 투어의 채택을 가속했지만 Prevue는 이것이 펜데믹 때문만은 아니라고 판단합니다.
"가상 투어는 팬데믹 이전에도 존재했고, 그럴만한 이유가 있었죠.”라고 Maidan은 말합니다. “뉴욕과 같은 도시의 부동산 매물 20곳을 직접 방문한다면 아마 2주 이상 걸릴 겁니다. 하지만 Prevue를 사용하면 구매자는 부동산 중개인과 함께 1시간 남짓한 시간에 여러 개의 매물을 살펴볼 수 있어요.”
구매자가 공간의 모양, 느낌 및 흐름을 포착하지 못하는 사진에만 의존하는 것보다야 중개인 없이 부동산 매물을 가상으로 둘러보는 것이 훨씬 낫겠지만, 중개인과 함께 매물을 가상으로 둘러보는 것은 완전히 새로운 경험입니다. Maidan은 "고객은 필연적으로 묻고 싶은 게 많습니다. 후속 이메일이나 전화 통화로 문의하려고 모든 질문을 기억해 두기란 거의 불가능하죠."라고 말합니다. "직접 방문한 것처럼 온라인으로 매물을 보면서 질문을 할 수 있다면 훨씬 더 즐겁고 효율적이며 생산적인 경험이 될 것입니다."
간편한 고객관계관리
일부 부동산 중개업체에서는 CRM 도구를 사용하기도 하지만, 대부분은 사용하지 않습니다. 대다수 중개인은 스마트폰과 이메일 계정 이상의 첨단 기술을 사용하지 않으며, 대부분 전화 통화로 업무를 진행한다고 합니다.
Prevue에는 잠재고객을 추적하고 팀을 관리하는 기능과 같은 간단한 CRM 기능이 포함되어 있어 중개인이 잠재고객 생성부터 마감 업무까지 영업 프로세스 전반을 파악하고 관리할 수 있습니다.
"당사의 목표는 중개인의 업무 방식을 방해하지 않는 것입니다."라고 Maidan은 전합니다. “완전히 새로운 플랫폼을 배울 필요는 없습니다. Prevue는 가상 투어를 예약하고 게스트를 추가하는 데 5분도 걸리지 않는 쉽고 빠른 소프트웨어입니다.”
Matterport는 출발점일 뿐입니다.
Prevue는 Matterport SDK를 사용하여 중개인과 고객이 지구 반대편에 있더라도 동일한 부동산 매물을 동시에 둘러보고 서로 이야기를 나눌 수 있게 합니다. 중개인과 고객은 함께 이쪽 방에서 저쪽 방으로 이동하고, 관심이 있는 공간은 무엇이든 확대하며, 시점을 Dollhouse 모드로 변경하고, 한 부동산 매물에서 다른 매물로 전환하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 마우스를 클릭하여 마케팅 자료와 부동산 상세 정보를 다운로드하고 이미 진행 중인 투어에 추가 게스트를 초대할 수 있습니다.
중개인은 단일 온라인 예약으로 여러 부동산 매물에 대한 투어 일정을 잡을 수 있어 더 많은 비즈니스 기회를 포착할 수 있습니다. 그리고 이보다 더 쉬울 수는 없습니다. 링크를 복사하여 시스템에 붙여넣기만 하면 매물이 자동으로 추가됩니다. 목록이 자신의 것이든 다른 사람의 것이든 상관없습니다.
Maidan은 집을 구하는 사람들이 부동산을 직접 방문할 필요가 없다고 생각하는 경우가 점점 더 많아진다고 지적합니다. "Matterport를 통해 부동산을 둘러본 적이 있는 한, 점점 더 많은 사람들이 직접 보지 않고도 부동산을 구매하거나 임대하는 것을 편안하게 느끼고 있어요."라고 합니다. “가상 투어는 아주 훌륭한 차선책이죠."
Prevue의 다음 목표
이제 Prevue의 초기 버전을 사용할 수 있게 되었습니다. 다음 목표는 열지도와 같은 분석 기능을 추가하여 방문자가 가장 많은 시간을 보내는 부동산 영역을 중개인이 파악할 수 있도록 하는 것입니다. Prevue는 또한 고객이 관심을 가질 만한 더 많은 부동산을 식별하는 데 도움이 되는 예측 분석을 추가할 것입니다.
구매자가 부동산 매물을 다시 방문할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 이미 보고 경험한 내용을 정확하게 재생할 수 있도록 중개인과의 방문 기록도 곧 제공될 예정입니다. 중개인은 매물을 두 번째 또는 세 번째로 둘러보는 고객이 구매할 가능성이 더 높다는 것을 알고 있으며, 그에 따라 후속 조치를 할 수 있습니다.
Prevue는 메타버스의 진화에 있어 Matterport가 중요하다고 생각합니다. "Matterport는 우리를 디지털 세계로 이끄는 길 중 하나입니다."라고 Maidan은 말합니다. "이것이 당사가 Matterport와의 파트너십을 매우 중요하게 생각하는 또 다른 이유입니다."
Prevue는 이사를 계획하는 구매자들을 통해 비즈니스가 계속 활발히 운영될 것으로 예상합니다. "전국 각지에서 또는 해외에서 이사를 하려는 사람들은 멀리서도 부동산 매물을 볼 수 있는 기능에 특히 관심을 가집니다."라고 Maidan은 말합니다. "현재 부동산 매물의 약 30%를 가상으로 둘러볼 수 있습니다. 온라인 쇼핑 관련 기술에 대한 사회의 수용이 계속 확대되고 있기 때문에 그 비율은 계속 늘어날 것입니다."
Prevue는 Matterport의 API 및 SDK를 활용하여 앱을 구축하고 상용화하며 시장을 선도하는 공간 데이터 플랫폼과 통합하는 Matterport 플랫폼 파트너입니다. 플랫폼 파트너로서 Prevue는 Matterport의 유통 네트워크, 향상된 지원, 공동 마케팅 및 공동 판매 프로그램과 같은 다양한 상업적 혜택을 활용하여 애플리케이션에서 성공적으로 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼 파트너 프로그램에 대해 자세히 알아보고 참여하려면 https://matterport.com/platform-partner-program을 방문하세요.
Prevue 소개
Prevue Immersive Tours는 부동산 산업용 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. Prevue의 플랫폼은 Matterport 3D 가상 투어에 화상 회의 및 CRM 도구를 추가하여 부동산 검색 시간을 단축하고 중개인이 잠재고객 생성부터 마감 업무까지 고객을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
본사뉴욕주 뉴욕시
제품 Matterport SDK
결과
부동산 검색 시간을 몇 주에서 몇 시간으로 단축
중개인에게 구매자의 요구와 필요에 대한 더 많은 인사이트 제공
잠재고객 생성부터 마감 업무까지 손쉬운 고객 관리 기능 제공
부동산 중개인이 더 많은 비즈니스를 포착할 수 있도록 지원
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