Für alle, die schon immer eine Insider-Führung durch die Wohnung eines Trendsetters machen wollten, öffnet Openhaus die Tür. Das Unternehmen wurde gegründet, um Social-Media-Influencern, Innenarchitekten und anderen Erstellern von Inhalten dabei zu helfen, Fragen ihrer Follower über ihr Leben und ihr Zuhause zu beantworten, einschließlich Lieblingsprodukte, Tipps zu Schnäppchen und Einkaufsmöglichkeiten.
Carson Clement war Mitbegründer von Openhaus, nachdem er eine Matterport Pro2 Kamera als Hobbyist gekauft hatte und sah die Möglichkeiten in der Verwendung digitaler Zwillinge, um ein Zuhause in schönen 3D-Bilddaten zu erfassen und gleichzeitig die Einrichtung zu präsentieren. So wurde ein neues E-Commerce-Geschäft gegründet, das Sofortkauf-Erlebnisse bei der Führung durch das Hause bietet.
Heute veranstaltet Openhaus Tausende von Sofortkauf-Online-Führungen durch Räume mit den digitalen Zwillingen von Matterport. Fans können das Zuhause eines Influencers in realistischem 3D erkunden, Ideen und Favoriten speichern und sogar Artikel kaufen.
Aufwertung von Marken durch Mundpropaganda in 3D
Das Geschäftsmodell von Openhaus umfasst die Zusammenarbeit mit Marken wie Tuft & Needle, Boutique Rugs, Minted, Etsy und Magnolia, um Produktplatzierungen in virtuellen 3D-Führungen von Influencer-Häusern zu ermöglichen. Darüber hinaus baut das Unternehmen sein Beratungsgeschäft aus, indem es Marken, Einzelhändler und Medienunternehmen bei der Erstellung von Openhaus-Inhalten unterstützt.
„Marken geben viel Geld dafür aus, ihre Verkaufsräume schön zu gestalten, aber diese sind durch physische Einschränkungen begrenzt. Wir können von diesen Investitionen mit großartigen, immersiven Online-Einkaufserlebnisse in 3D profitieren. Für Unternehmen, die möchten, dass Verbraucher mehr Zeit verbringen, um sich mit ihren Marken in unvergesslicher Weise zu beschäftigen, ist Openhaus eine ideale Lösung“, sagt Carson Clement.
Die Kennzahlen, die Openhaus aus den Modellen generiert, zeigen das Engagement. „Wir stellen fest, dass sich die Menschen im Durchschnitt 20 Mal in einer Wohnung bewegen und bei jedem Besuch mehr als acht Produkte ansehen. Wenn Sie das mit der Häufigkeit vergleichen, mit der Menschen auf zweidimensionale Bilder oder Videos auf einer normalen Website klicken, sehen wir eine sehr positive Veränderung", sagt Carson Clement.
Das Unternehmen hat herausgefunden, dass fünf bis neun Prozent der Zielgruppe eines Influencers an einer virtuellen Führung durch das Zuhause des Influencers teilnehmen, wenn sie eingeladen werden. Die Führungen beginnen in der Regel mit einem kurzen Video, in dem die Influencer über ihr Zuhause und die Dinge sprechen, die sie an ihm lieben. „Es ist sehr wirkungsvoll, wenn Influencer eine Marke in ihren Führungen vorstellen, vielleicht erwähnen, was ihnen an einem bestimmten Produkt gefällt und diese Erfahrung dann mit ihrem Blog, einer Instagram-Story, TikTok oder einem Link in ihrer Bio verknüpft“, sagt Carson Clement.
Viele Besucher erkunden weitere interessante virtuelle Führungen von anderen Persönlichkeiten auf Openhaus. Carson Clement vergleicht es mit einer Online-3D-Version von MTV Cribs. „Wir haben es mit einer Reihe von Designern und Erstellern getestet und das Feedback war großartig. Es gibt nichts Besseres, als das Zuhause einer anderen Person virtuell zu erkunden, selbst darin herumzugehen und sich damit zu beschäftigen, vielleicht dabei auch einen genaueren Blick auf eine Vase auf einem Regal zu werfen, wenn man möchte. Es schien eine großartige Möglichkeit für Ersteller und Designer zu sein, ihre Zielgruppen in ihr Zuhause einzuladen, anstatt Fans nur eingeschränktere 2D-Bilder oder Videos zu zeigen“, sagt Carson Clement.
Effiziente Skalierung mit Matterport Capture Services On-Demand
Anfangs scannten Carson Clement und seine Kollegen mit der Matterport Pro2 Kamera so viele Häuser wie möglich selbst. Da sich die Terminkalender füllten und es einen Rückstau an neuen Häusern gab, wandte sich Openhaus an Matterport Capture Services On-Demand. Der Service, der in den wichtigsten Ballungsgebieten der USA verfügbar ist, macht die Planung einer professionellen digitalen Zwillingsaufnahme über die Matterport-Website zum Kinderspiel.
„Matterport Capture Services On-Demand erleichtert es uns, neue Ersteller bei der Entwicklung und Veröffentlichung ihrer Erlebnisse bei Führungen zu unterstützen. Unsere Bearbeitungszeit für einen Scan beträgt weniger als 48 Stunden, in der Regel sogar weniger als 24 Stunden“, sagt Carson Clement. „Matterport Capture Services On-Demand hat dazu beigetragen, unsere Erfassungskosten um 60 % bis 70 Prozent zu senken, was sich positiv auf unsere Rentabilität als Startup-Unternehmen ausgewirkt hat. Der Wert ist unglaublich.“
Die Techniker von Matterport Capture arbeiten mit Openhaus zusammen, um die Positionierung der 3D-Kameras zu bestätigen, die in der Regel eine größere Anzahl von Platzierungen für einen Scan als bei einem Immobilienverkauf erfordert, um alle Möbel, Dekorationen und Accessoires so detailliert wie möglich darzustellen. „Wir waren sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie die Erfassungstechniker unsere Anforderungen an zusätzliche Scan-Standorte erfüllen“, sagt Carson Clement.
Er lobt die Professionalität der Techniker. „Wir haben seit unserem ersten Jahr eine enge Beziehung zu den Erstellern von Inhalten bei Openhaus, da wir sie aufmerksam während des gesamten Onboarding-Prozesses anleiten. Es ist unerlässlich, dass sich die Techniker sehr professionell verhalten, weil sie in unserem Namen in diese Häuser gehen. Sie haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt“, sagt Carson Clement.
Entwicklung immersiver, Sofortkauf-Erlebnisse
Einige der Designer und B2B-Partner von Openhaus verfügen bereits über digitale Zwillinge von Matterport und haben sich an Openhaus gewendet, um ein besseres Erlebnis für erweiterte Führungen zu bieten, einschließlich E-Commerce-Optionen, zusammen mit Werbung und gemeinsamer Nutzung der Führungen. Openhaus bringt magische Momente mit den Matterport-Entwickler-Tools.
Die Matterport API und das SDK helfen Openhaus bei seinen internen Arbeitsabläufen, indem sie die Mattertags in den digitalen Zwillingen mit den Informationen in der Openhaus-Datenbank verbinden, damit die Informationen über Hausbesichtigungen und Werbeartikel auf dem neuesten Stand sind. Openhaus kann die Kennzeichnungen mit Bildern und zusätzlichen Produktinformationen anpassen oder andere Inhalte wie Videos integrieren.
„Wir verlassen uns auf Matterport API, die mit unserer Datenbank verbunden sind, damit die Produkt- und Bestandsinformationen in den digitalen Zwillingen aktuell bleiben. Ohne die API wäre das ein Problem – es wäre praktisch unmöglich, sie während des laufenden Betriebs und in großem Umfang zu aktualisieren“, sagt Carson Clement.
Zurzeit können die Besucher einer Homepage mit dem Mauszeiger über die Produktkennzeichnungen fahren, um ein Bild, den Produktnamen und manchmal auch die Preise zu sehen. Ein Kaufinteressent kann auf die Schaltfläche „Shop“ klicken, um zur Produktseite auf der Website einer Marke oder eines Händlers zu gelangen.
Openhaus arbeitet daran, die gesamte Einkaufserlebnis nativ in seinen virtuellen Führungen anzubieten, so dass Besucher bequem und schnell Artikel in ihren Warenkorb legen und den Kauf abschließen können, ohne externe Websites zu besuchen. Das Unternehmen wird Bestandsdaten in Echtzeit innerhalb der Produktkennzeichnungen in den digitalen Zwillingen verfügbar machen, indem es Matterport API-Integrationen zwischen Openhaus und E-Commerce-Plattformen wie Shopify nutzt.
Mit einem kleinen Boutique-Kunden, The Nested Fig, testete Openhaus die Einbettung virtueller 3D-Führungen in die Produktseiten auf der Shopify-basierten Website des Kunden. „Für Produktseiten, die diese 3D-Erlebnisse beinhalteten, stieg die durchschnittliche Verweildauer der Nutzer auf der Seite um 65 Sekunden, was für einen E-Commerce-Händler enorm ist“, sagt Carson Clement.
Multiplizierung der Vorteile der Matterport-Partnerschaft
Carson Clement hat sich seit den Anfängen von Openhaus für die Zusammenarbeit mit Matterport entschieden, basierend auf der Qualität der Technologie und der Führungsposition des Unternehmens. „Matterport ist in diesem Bereich führend und der Konkurrenz weit voraus. Das macht das Unternehmen zum perfekten Partner für Entwickler-Tools“, sagt Carson Clement.
Mit dem Wachstum des Unternehmens profitiert Carson Clement von der Effizienz, die durch den Zugriff seines Teams auf Matterport-Entwicklertechnologie ermöglicht wird.
Die Zeit, die wir benötigen, um eine neue Hausbesichtigung zu erstellen und Kauferlebnisse anzubieten hat sich um 90 % verringert. Dank der Matterport API und SDK und der Tools, die wir damit für unsere Plattform entwickelt haben. Wir können jetzt kostengünstig und skalierbar neue Kunden einbinden.“ sagt Carson Clement.
Daraus ergeben sich Vorteile für die Kunden von Openhaus. „Unser großes Wertversprechen für vielbeschäftigte Designer, Marken und Einzelhändler ist, dass wir den Einstieg wirklich einfach machen. Mit den Entwickler-Tools von Matterport und allem, was dazu beiträgt, die Erfassung von Räumen schneller und einfacher zu machen, können wir 3D-Inhalte schneller als je zuvor erstellen“, sagt Carson Clement.
„Am Anfang haben wir uns darauf konzentriert, ein Produkt zu entwickeln, das die Leute sehr gerne nutzen. Das ist uns so gut gelungen, dass unsere Warteliste von Erstellern und Designern, die sich für eine Teilnahme an Openhaus interessieren, mittlerweile Hunderte von Personen enthält. Nun kommen wir unserem Ziel immer näher“, sagt er.
Matterport for Mobile trägt dazu bei, den Prozess weiter zu rationalisieren, da die Geschäftstätigkeit des Unternehmens weiter zunimmt. Einige der Ersteller von Openhaus haben ihre Häuser alleine mit einem Android-Smartphone oder iPhone erfasst. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität von Matterport for Mobile und wie einfach es für jeden ist, seinen Raum jederzeit zu erfassen“, sagt Carson Clement.
Das Interesse an Scannen etablierter Wohnräume mit größerer Häufigkeit, vielleicht sogar monatlich, ermöglicht saisonale Veränderungen, einschließlich aktualisierter Einrichtung und Dekoration. Carson Clement geht davon aus, dass der Übergang von einem Haus-basierten Modell zu einem Raum-basierten Ansatz erfolgen wird, da es für die Ersteller einfacher ist, jeweils nur einen Raum zu aktualisieren.
Openhaus arbeitet mit einigen seiner Ersteller und Marken an Livestream-Shopping-Events innerhalb ihrer 3D-Touren. „Wir freuen uns, neue Dimensionen für das Einkaufserlebnis von zu Hause aus hinzuzufügen, die neue Beziehungen aktivieren und die Loyalität sowohl zu Konsumgütermarken als auch zu Influencer-Persönlichkeiten stärken“, sagt Carson Clement.
Openhaus ist ein Matterport-Plattform-Partner, der die API und SDK von Matterport nutzt, um seine Anwendungen und Integrationen mit der marktführenden Plattform von Matterport für räumliche Daten zu entwickeln und zu vermarkten. Als Plattform-Partner erhalten sie Zugriff auf eine Reihe von kommerziellen Vorteilen, wie das Vertriebsnetzwerk von Matterport, den besseren Support sowie die Co-Marketing- und Co-Selling-Programme, mit denen sie ihre Anwendungen erfolgreich monetarisieren können. Um mehr über das Plattform-Partnerprogramm zu erfahren und sich für die Teilnahme zu bewerben, besuchen Sie https://matterport.com/platform-partner-program.
ÜBER OPENHAUS
Openhaus macht es einfach, shoppable 3D-Erlebnisse von zu Hause aus oder von einem anderen Ort aus zu erstellen, anzupassen und zu teilen, einschließlich der Integration von Videos, Livestream-Events und E-Commerce-Plattformen. https://openhaus.app/
HAUPTSITZ
Virtual, USA
PRODUKTE
Matterport SDK; Matterport APIs; Matterport Capture Services On-Demand
Ergebnisse
- Verkürzte Zeit von der Erfassung des Zuhauses und der Einrichtung bis zum ersten Erscheinen von Sofortkauf-Führungen in 3D um 90 % mit Matterport API und SDK
- Verringerung der Erfassungskosten um 60 % bis 70 % mit Matterport Capture Services On-Demand
- Bis zu 9 % des eingeladenen Influencer-Publikums für virtuelle Erlebnisse bei Führungen gewinnen
- Generierung von durchschnittlich acht Produktaufrufen pro Besucher
https://matterport.com/de/branchen/fallstudien/openhaus-verringert-die-herstellungszeit-von-sofortkauf-erlebnissen-3d-um-90