Die Technologiewelt ist gerade voll dabei, ihre Aufmerksamkeit und Ressourcen auf Metaversum-Technologien zu verlagern. Dieser Gedanke ist zu einem brisanten Thema geworden, seit Facebook angekündigt hat, seinen Firmennamen in Meta zu ändern, um seinen Ambitionen für das Metaversum Rechnung zu tragen. Treedis, ein Matterport-Plattform-Partner mit jahrelanger Erfahrung in der Erstellung immersiver 3D-Erlebnisse auf Basis fotorealistischer digitaler Zwillinge, war auf diese Nachricht vorbereitet.
„Als Mark Zuckerberg in seiner Connect 2021 Keynote das Potenzial des Metaversums aufzeigte, war das für uns kein so großer Wendepunkt wie für andere, sondern nur eine weitere Bestätigung, dass unser Unternehmen in die richtige Richtung geht“, sagt Omer Shamay, CEO und Mitbegründer von Treedis. „Wir glauben, dass die Verwandlung von physischen Räumen in virtuelle Erlebnisse die Grundlage für die Schaffung von Metaversum-Erlebnissen ist, die die Zukunft für unser Unternehmen und die gesamte 3D-Erfassungsbranche darstellen.“
Treedis ist seit mehr als vier Jahren ein Matterport-Plattform-Partner, der Technologien zur Unterstützung des Einzelhandels, des Hotel- und Gastgewerbes, der Fertigungsindustrie und anderer Branchen vorantreibt. Mithilfe von Matterport APIs und SDKs integriert Treedis zusätzliche Funktionen in seine digitalen Zwillinge, um Augmented Reality, virtuelle Inszenierungen, Erlebnissimulationen, E-Commerce und Analysen zu ermöglichen und Spiele, den Live-Video-Chat von Treedis Hub, White Labeling, Formulare zur Leadgenerierung und zusätzliche Navigationsfunktionen hinzuzufügen.
Treedis hat sich zum führenden Lösungsanbieter von Matterport im Nahen Osten entwickelt und seine Plattform ist fast überall verfügbar und wird unterstützt. Treedis generiert mehr als 100 Millionen Besucher in immersiven Räumen pro Monat, einschließlich mehr als 70.000 Minuten Live-Chat, wobei seine Kunden eine Steigerung der Konversionsraten um 20 % und ein Umsatzwachstum von 15 % verzeichnen.
Förderung des NFT Blockchain Marketplace mit der Kunstgalerie Mantas Vaičiūnas
Eines der aktuellsten Projekte von Treedis ist eine auf Non-Fungible-Token (NFT) basierende Kunstgalerie in Zusammenarbeit mit Mantas Vaičiūnas, wobei computergenerierte Bilder (CGI) verwendet werden, um NFT-Kunstwerke in einem virtuellen Galerieraum auszustellen. Die Besucher können die Kunstwerke besichtigen und auf Mattertags klicken, um weitere Informationen über das Werk zu erhalten oder Käufe mit Kryptowährung zu tätigen.
Unternehmenskunden bilden einen wichtigen Teil des Geschäfts von Treedis. „Wir sehen ein starkes Interesse an der Schaffung immersiver V-Commerce-Erlebnisse und sind der Meinung, dass die Einzelhandelsbranche im Jahr 2022 eine wichtige Rolle spielen wird“, sagt Shamay.
V-Commerce mit Reliance Digital und Google vorantreiben
Für Reliance Digital und Google erstellte Treedis einen virtuellen V-Commerce-Bereich für Smart Home-Geräte. Mit über 8.000 Standorten für Unterhaltungselektronik in ganz Indien ist Reliance Digital ein wichtiger Einzelhandelskanal für Google-Geräte. Mit einem digitalen Zwilling eines Ladenbereichs von Reliance Digital, der wie eine Wohnung gestaltet ist, können Online-Shopper mehr über Smart-Home-Geräte von Google erfahren, genau wie in einem der Geschäfte von Reliance Digital.
Mattertags in der gesamten Wohnung verwenden ein benutzerdefiniertes Google-Symbol, um die Aufmerksamkeit auf wichtige Highlights zu lenken. Auf dem Fernsehbildschirm im Wohnzimmer läuft ein eingebettetes Google Nest Audio-Werbevideo. Das Küchendisplay demonstriert, wie man beim Kochen mit Google-Geräten freihändig Unterstützung erhält, indem auf dem Küchenregal ein Video auf dem Bildschirm eines Google Nest Hub abgespielt wird. Treedis kann seine Plattform nutzen, um die eingeblendeten Videos jederzeit zu aktualisieren, z. B. um Werbeaktionen oder saisonale Inhalte zu zeigen. In der oberen rechten Ecke des digitalen Zwillings befindet sich eine Warennavigation und ein Suchfeld, über das man leicht Preise und Produktspezifikationen überprüfen oder einen Artikel in den Warenkorb legen kann.
Die Treedis-Plattform lässt sich in Shopify integrieren und optimiert so den Prozess für große und kleine Einzelhändler, um digitale Zwillinge ihrer Geschäftsräume online zu nutzen und so den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen prüft die Integration mit einer Reihe weiterer E-Commerce- und Zahlungssysteme.
Vision eines Omnichannel-Wettbewerbsvorteils für Optical Center
Für Optical Center, ein Optiker mit mehr als 750 Filialen in Frankreich und anderen Ländern, verbessert Treedis die E-Commerce-Erfahrung, um dem Unternehmen mit den Live-Videochats von Treedis Hub zu helfen, mehr Brillen online zu verkaufen. Treedis hat in nur zwei Monaten digitale Zwillinge von 750 Geschäften in virtuelle Online-Rundgänge verwandelt und plant, Live-Videochats und Augmented Reality einzubinden, um die Kundeninteraktion und den Umsatz zu steigern.
Innerhalb der ersten sechs Monate verzeichnete Optical Center mehr als 15.000 virtuelle Ladenbesuche. Die Besucher durchstöberten die digitalen Zwillinge des Ladens im Durchschnitt neun Minuten lang, wobei 94 % mit den Inhalten der virtuellen Tour interagierten, z. B. indem sie sich zusätzliche Brillenartikel ansahen oder auf Mattertags klickten, um mehr über eine bestimmte Brille zu erfahren.
„Der Marketing-Wert ist immens. Die 3D-Tour für jeden Laden auf unserer Website macht uns zugänglicher und verschafft uns einen erheblichen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz“, sagt Nicole Elbaz, Produkmanager, Optical Center.
Optimierung der IoT-Analytics-Installationen am POS mit Trax Retail
Im Bereich der Ladengeschäfte im Einzelhandel arbeitet Treedis mit dem IoT- und Analyseunternehmen Trax Retail zusammen, um mithilfe der digitalen Zwillinge von Matterport die Platzierung für die Ladenkameras zu bestimmen, welche die Computer-Vision-Lösungen von Trax Retail unterstützen. Die Treedis-Plattform ermöglicht es Trax Retail, schnell verschiedene Szenarien von Kameraplatzierungen in einem Ladenbereich auszuprobieren, um die Sichtfelder der Kamera zu messen und Überlappungsbereiche zu erkennen. Mithilfe dieser Lösung werden Kameras optimal an Standorten installiert, um dem Einzelhändler den erforderlichen Überblick über abgepackte Verbrauchsgüter und Lagerbestände, die Ausführung von Displays, die Genauigkeit der Regalpreise und vieles mehr zu bieten.
„Wenn es um Einzelhändler oder Verbrauchsgüter geht, sprechen wir sofort über Hunderte von Kameras in einem Geschäft und Tausende von Geschäften auf einmal. Wir mussten also etwas Skalierbares finden“, sagt May Mordechay, IoT Produktmanager bei Trax. „Mit der 3D-Kartierung konnten wir alle Daten, die wir aus dem Geschäft benötigen, aus dem digitalen Zwilling von Matterport abrufen“.
Es wurden bereits mehr als 500.000 Quadratmeter Ladenfläche gescannt, was die Planung von mehr als 100 Geschäften beschleunigt. „Die Lösung von Treedis verkürzt die Planungszeit für die Bereitstellung von Kameras in einem Geschäft von 45 Tagen auf nur 10 Tage“, sagt Shamay. „Darüber hinaus haben wir ein Tool zum Zuschneiden von Bildern entwickelt, das den Trainingsprozess für die KI-Erkennung und das Analysemodell für jedes Geschäft um 70 % verkürzt. Diese Lösungen haben zu erheblichen Kosteneinsparungen und schnelleren Ergebnissen geführt, die die Kunden von Trax beeindrucken.“
Umsatzsteigerung für ŠKODA AUTO
Treedis hat auch mit dem Automobilhersteller ŠKODA AUTO zusammengearbeitet, sodass Autokäufer auf der Website des Unternehmens zum Besuch eines virtuellen Showrooms eingeladen werden. Mit einem Klick können Käufer sich auf eine virtuelle Tour innerhalb des digitalen Zwillings eines ŠKODA-Händlers begeben, geführt von einem Verkäufer über integrierten Live-Video-Chat über das Treedis Hub.
Die Käufer können durch die verschiedenen in wunderschöner High-Definition-Auflösung erfassten Fahrzeuge navigieren und ein Fahrzeug, für das sie sich interessieren, aus jedem beliebigen Winkel heranzoomen, um die Außen- oder Innenausstattung zu bewundern. Mit einem Erfassungsformular kann der Vertriebsmitarbeiter mit dem potenziellen Kunden in Kontakt treten, was die Zeit reduziert, die ein Autokäufer für den physischen Besuch eines Händlers benötigt, und ein bequemeres Einkaufserlebnis bietet. Das Unternehmen stellt fest, dass die Kunden im Durchschnitt neun Minuten mit der Erkundung des virtuellen Ausstellungsraums verbringen, wobei 96 % der Besucher mit den präsentierten Inhalten interagieren.
Das ŠKODA-Team nutzt fortschrittliche Analysen der virtuellen Showroom-Touren, um das Verhalten und die Vorlieben der Kunden zu verstehen. Die Erkenntnisse aus diesen Daten haben zu Änderungen in der Strategie geführt, darunter die Neugestaltung des Ausstellungsraums des Händlers, um die Stärken der Marke hervorzuheben, während die Online-Touren auf die gleiche Weise aktualisiert wurden. Nachdem ŠKODA in Schweden, der Tschechischen Republik und Israel mit diesem virtuellen Showroom-Ansatz erfolgreich war, wird die Strategie nun auf weitere Länder ausgeweitet.
„Die aktuelle Situation hat gezeigt, dass viele Bereiche unseres Lebens, sowohl auf privater als auch auf beruflicher Ebene, deutlich digitaler abgewickelt werden können“, sagt Andre Wehner, Chief Digital Officer, ŠKODA AUTO.
Lebendige, immersive Erlebnisse für ICL schaffen
Für ICL, ein weltweit führendes Unternehmen für spezielle Mineralien, konnten mit Hilfe der Experience-Creator-Lösung von Treedis mehrere eigene maßgeschneiderte Erlebnisse für die Mitarbeiterschulung zum Thema Sicherheit am Arbeitsplatz in der Fabrik, auf der Straße sowie zur Qualitätssicherung erstellt werden. Die Erlebnisse nehmen die Mitarbeiter mit auf eine Reise aus der Ich-Perspektive in einem fotorealistischen virtuellen Raum und nutzen visuelle und akustische Effekte sowie Gamification-Elemente, um eine Geschichte zu erzählen und die Schulungsinhalte auf unterhaltsame Weise zu vermitteln. Es wurden drei verschiedene Erlebnisse in neun Sprachen für Mitarbeiter in 13 Ländern entwickelt.
Während einer einwöchigen Schulung verzeichnete das Unternehmen mehr als 13.000 Besuche der Erlebniswelt, wobei die Besucher durchschnittlich 15 Minuten verweilten. „Treedis bot in kurzer Zeit Kreativität und Flexibilität, indem es E-Learning-Erfahrungen auf einem neuen Niveau schuf“, sagt Mina Ofek, Produktmanager, ICL.
Treedis bringt Gamification in die Fertigungssicherheit und Qualitätssicherungsschulung und lädt die Teilnehmer ein, durch einen digitalen Zwilling eines Hauses zu navigieren, der wie eine geheimnisvolle Detektivszene eingerichtet ist. Die Teilnehmer machen visuelle Beobachtungen und erkennen Hinweise als Teil einer unvergesslichen Sicherheitsschulung.
Monetarisierung digitaler Erlebnisse für das City of David Museum
Treedis arbeitete mit dem City of David Museum zusammen, um auf einer Fläche von mehr als 10.000 Quadratmetern ein historisches Erlebnis zu schaffen, bei dem die Besucher gewissermaßen in die Vergangenheit reisen und etwas über das alte Jerusalem erfahren. Bis vor kurzem konnten Besucher das Museum nur persönlich besichtigen, aber mit der Treedis-Plattform können sie nun von jedem Ort der Welt aus einen virtuellen Rundgang machen. Die Besucher können durch schwach beleuchtete Tunnel gehen, auf den Aussichtspunkt klettern, um einen Panoramablick auf die Stadt zu genießen, oder sich aktive archäologische Stätten auf dem Museumsgelände ansehen.
Zu den von Treedis hinzugefügten Funktionen gehören eine Fülle von Mattertags, mit denen Videos über die Geschichte der Stätte, Illustrationen historischer Ereignisse, Schlüsselinformationen zu Artefakten und relevante Bibelauszüge aufgerufen werden können. Ein Fremdenführer, der mit einem Greenscreen gedreht wurde, um nicht zu viel Platz auf dem Bildschirm innerhalb des digitalen Zwillings zu belegen, stellt wichtige Museumsbereiche vor, während er im Raum erscheint. Dramatische Musik untermalt einen Großteil der Tour, um die Vorfreude zu steigern. Ein Menü zum Ausziehen auf der rechten Seite des Bildschirms ermöglicht es Besuchern, von einem Bereich zum anderen zu springen, eine Google-Karte von Jerusalem zu öffnen, die Kontaktdaten des Museums einzusehen oder ein Kommentarformular auszufüllen, um es an das Museum zu senden.
„Ich muss sagen, dass das Team von Treedis, von der CEO-Ebene bis ganz nach unten, in die Stadt Davids kam und die Essenz unseres Produkts verstand. Ich glaube, das war wirklich der Schlüssel, um den Zauber der Stadt Davids dem Rest der Welt näher zu bringen“, sagt Doron Spielman, Vizepräsident, City of David.
Ende 2021 startete das Museum eine Marketingkampagne, einschließlich sozialer Medien, um die virtuelle Tour mit kostenlosem, unbegrenztem Zugang vorzustellen, bevor esTicketverkäufe für den Zugang zum Premium-Museumserlebnis startete. Zu den ersten Ergebnissen gehören 15.000 Besucher für die virtuelle Tour des Museums in den ersten zwei Monaten. Online-Besucher verbringen durchschnittlich 13 Minuten mit der Tour, und das Museum verzeichnete einen Anstieg der E-Mail-Abonnenten um 15 %.
„Wir finden es sehr spannend, wie das Museum seine Reichweite auf ein weltweites Publikum ausdehnt und in der Lage ist, Einnahmen aus den Online-Touren zu erzielen, um die Investitionen für die Schaffung dieses erstaunlichen Erlebnisses zu amortisieren“, sagt Shamay.
Blick in die Zukunft
Mit einem jährlichen Umsatzwachstum von 450 % ist Treedis mittlerweile dabei, seine Belegschaft zu verdoppeln, um die Nachfrage zu erfüllen. Zu den Erfolgen seines Teams sagt Shamay: „Ich glaube, das Schlüsselelement für unseren Erfolg ist unsere Kultur. Wir sind immer optimistisch, dass wir mit Technologie mehr erreichen können, und wir haben die Leidenschaft und die Arbeitsmoral, um das zu untermauern. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Kundendienst und hören unseren Kunden immer zu. Jedes Mal, wenn sie eine Entwicklungsanfrage haben, stellen wir sicher, dass wir uns an sie wenden und unser Bestes tun, um abzuliefern. Ich glaube, dass ein Softwareunternehmen, das seine Kunden vielleicht nicht jeden Tag sieht, dennoch alles tun muss, um ,die Distanz zu überwinden‘ und effektive Kommunikationskanäle zu schaffen.“
Mit Blick auf die Zukunft erwartet Shamay, dass weitere Initiativen des Unternehmens Mixed Reality sowie umfassende Interaktionen zwischen den Teilnehmern ermöglichen werden, z. B. in Metaversum-ähnlichen Umgebungen. „Wir haben immer daran geglaubt, Grenzen zu durchbrechen“, sagt Shamay. „Wir freuen uns über die starke Partnerschaft mit Matterport, da wir in neue Fähigkeiten investieren, um bahnbrechende Erfahrungen für Unternehmen, Marken und Zielgruppen auf der ganzen Welt zu schaffen.“
Treedis ist ein Matterport-Plattform-Partner, der die API und SDK von Matterport nutzt, um seine Anwendungen und Integrationen mit der marktführenden Plattform von Matterport für räumliche Daten zu entwickeln und zu vermarkten. Als Plattform-Partner erhalten sie Zugriff auf eine Reihe von kommerziellen Vorteilen, wie das Vertriebsnetzwerk von Matterport, den besseren Support sowie die Co-Marketing- und Co-Selling-Programme, mit denen sie ihre Anwendungen erfolgreich monetarisieren können. Um mehr über das Plattform-Partnerprogramm zu erfahren und sich für die Teilnahme zu bewerben, besuchen Sie https://matterport.com/platform-partner-program.
ÜBER TREEDIS
Treedis verwandelt physische Räume in immersive Metaversum-Erlebnisse für Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, darunter Einzelhandel, Fertigung, Gastgewerbe, Tourismus, Bildung und mehr.
HAUPTSITZ
Hauptsitz: Tel Aviv, Israel
PRODUKTE
Produkte: Matterport SDK, Matterport APIs
Ergebnisse
- Ermöglichung von Mixed Reality mit Live-Interaktionen, um ein möglichst immersives Online-Erlebnis zu schaffen
- Generieren von monatlich über 100 Millionen Besuchern in immersiven Räumlichkeiten
- Unterstützung der Kunden bei der Steigerung der Konversionsrate um 20 % und des Umsatzwachstums um 15 %
- Verkürzen der Planungszeit von 6 Wochen auf 10 Tage für die Zuordnung optimierter Installationsstandorte von Ladenkameras für eine Partnerlösung für Einzelhandelsanalysen.
https://matterport.com/de/branchen/fallstudien/treedis-verdoppelt-durch-zusammenarbeit-mit-matterport-seine