BeMi verzeichnet zweistellige Zuwächse bei Leads für Hausverkäufe und -vermietungen und verkürzt mit Matterport die Markteinführungszeit um durchschnittlich 12 %

Maklerunternehmen in Familienbesitz wird nationaler Marktführer

Als familiengeführtes Maklerunternehmen arbeitet BeMi eng mit seinen Kunden in der Slowakei zusammen. Durch den persönlichen Kundenservice hat das Unternehmen einen besseren Überblick über die Wünsche der Kunden – und in einer Welt, in der die Menschen alles von Lebensmitteln bis hin zu Gebrauchtwagen online bestellen können, wünschen sie sich mehr Komfort. Kauf- und Mietinteressenten wollen oft nicht mehr ganze Nachmittage damit verbringen, von Haus zu Haus zu gehen, in der Hoffnung, das Haus ihrer Träume zu finden. 

Auf der Suche nach einer Möglichkeit, den Prozess der Wohnungsbesichtigung zu rationalisieren, die von den Kunden und den über 100 Maklern leicht angenommen werden kann, stieß das Unternehmen auf Matterport. Die Führung von BeMi war von der Idee begeistert, mit Hilfe der maßstabsgetreuen digitalen Zwillinge von Matterport virtuelle Rundgänge zu erstellen. 

2019 war BeMi eines der ersten Immobilienunternehmen in der Slowakei, das potenziellen Käufern und Mietern einen digitalen Rundgang durch eine Immobilie ermöglichte, bevor diese persönlich besichtigt wurde.

„Die Integration von Matterport gibt uns einen Wettbewerbsvorteil gegenüber fast allen anderen Maklern in der Slowakei“, sagt Lucia Bystrická, Senior Broker bei BeMi. „Mit Matterport geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, ein Objekt zu besichtigen, wann sie wollen und wie es ihnen am besten passt, und eine kluge Entscheidung für das richtige Zuhause zu treffen.“ 

BeMi hat seine Maklerbüros mit 3D-Kameras ausgestattet, damit die Makler ganz einfach digitale Zwillinge der Immobilien aufnehmen können. Das Maklerunternehmen nutzte die digitalen Zwillinge von Matterport, um innerhalb kürzester Zeit virtuelle Rundgänge für etwa 80 Prozent seiner Immobilien zu erstellen. Aufgrund der überwältigend positiven Kundenresonanz hat BeMi die Rundgänge auch auf den beliebtesten Immobilien-Websites des Landes veröffentlicht: topreality.sk, nehnutelnosti.sk, bazos.sk und reality.sk. 

Türen auf zu neuen Unterkünften

BeMi konnte innerhalb eines Jahres virtuelle Rundgänge für die meisten seiner Objekte anbieten, weil Matterport es den einzelnen Maklern leicht macht, digitale Zwillinge zu erzeugen. 

Anfangs nutzte das Unternehmen mehrere Matterport Pro 2-Kameras, um Immobilien zu scannen. BeMi wollte seine Kapazitäten weiter ausbauen und kaufte daher Insta360-Digitalkameras für jede Niederlassung. Durch die Integration von Matterport für das iPhone und der kleinen, erschwinglichen Insta360-Digitalkamera hat BeMi den Prozess für Makler vereinfacht, digitale Zwillinge zu erfassen und innerhalb kürzester Zeit immersive 3D-Rundgänge zu erstellen, die jeden Aspekt eines Objekts abbilden.  

Bei der Begehung eines digitalen Zwillings von Matterport können Käufer und Mieter in einen Bereich hineinzoomen, um Details zu sehen, von der Gesamtaufteilung eines Raums über die Deckenhöhe, die Größe von Türen und Fenstern bis hin zu kleineren Details wie den Positionen von Steckdosen. 

„Mit Matterport können wir so viel mehr tun, als nur Fotos zu machen. Wir können das komplette Erlebnis einer Besichtigungstour für jedes Haus schaffen, ohne auch nur einen Schlüssel umzudrehen“, sagt Bystrická.

Die Nutzung von Matterport zur Neugestaltung des Prozesses der Wohnungsauflistung und -besichtigung ermöglicht es unseren Maklern, ihre Arbeit effektiver zu erledigen, da sie sich auf das konzentrieren können, was für Käufer und Mieter wichtig ist, anstatt Zeit mit der Planung von Wohnungsinszenierungen und persönlichen Besichtigungsterminen zu verbringen.“  

Matterport sorgt auch für schnellere und effizientere Immobilienverkäufe. Die Makler haben die Gesamtzahl der Webangebote um 12 Prozent erhöht, und Angebote mit virtuellen Rundgängen erhalten 17 Prozent mehr Anfragen als solche ohne. Diese Steigerungen führen zu 20 Prozent mehr Anfragen pro Immobilie. 

Käufer und Mieter erhalten detaillierte Ansichten der Immobilie

Um die Kundenfreundlichkeit zu erhöhen, schickte BeMi Käufern und Mietern per E-Mail Links zu virtuellen Besichtigungen von Objekten, die ihren Wünschen entsprachen. Diese Praxis wurde während der Pandemie zum Standard, um die öffentlichen Gesundheitsschutzmaßnahmen zu unterstützen. Seit Januar 2020 hat BeMi einen 22-prozentigen Anstieg der Zugriffe auf die virtuellen Besichtigungen verzeichnet. 

Bevor sie auf Matterport umgestiegen sind, mussten Makler viel Zeit vor Ort verbringen, um Messungen vorzunehmen und Notizen zu machen, die sie mit potenziellen Kunden teilen konnten, die oft komplette Grundrisse anforderten. Mit Matterport für das iPhone und den Insta360-Kameras müssen Makler das Haus eines Verkäufers nur noch einmal kurz besuchen, um digitale Zwillinge aufzunehmen, und die Matterport-Plattform generiert die Grundrisse dann automatisch. BeMi schätzt, dass Makler etwa 20 Prozent weniger Zeit mit einer Immobilie verbringen, wenn sie einen digitalen Zwilling aufnehmen, als wenn sie diese ausschließlich vor Ort besichtigen. Dank der virtuellen Rundgänge müssen Verkäufer keine Besichtigungstermine abhalten oder zusätzliche Kosten und Zeit für die Erstellung von Grundrissen aufwenden. Außerdem wissen sie, dass die Käufer und Mieter, die sich nach einer virtuellen Besichtigung ihrer Wohnung an sie wenden, das Objekt ernsthafter in Betracht ziehen.  

Durch die Veröffentlichung von Grundrissen und virtuellen Rundgängen mit jedem Angebot erhalten Käufer und Mieter die Informationen, die sie benötigen, um schneller Entscheidungen über Objekte treffen zu können, die sie persönlich besichtigen oder für die sie sogar aus der Ferne bieten möchten. Mit der Funktion „Messmodus“ können Käufer und Mieter die Dimensionen eines jeden Raumes nachvollziehen, egal ob sie die Fensterbedeckungen ersetzen oder über den perfekten Platz für ihr Lieblingssofa diskutieren wollen. 

Mit der Freiheit, wiederholt virtuelle Rundgänge zu machen und die Grundrisse einzusehen, wann immer sie wollen, können Käufer und Mieter gezielt persönliche Besuche für die Häuser planen, die sie am meisten interessieren. Vielleicht wollen sie sich aber auch nicht zu viel Zeit nehmen, um auf ihren Favoriten zu bieten: Häuser, die BeMi mit virtuellen Rundgängen anbietet, bleiben 12 Prozent weniger lange auf dem Markt als Häuser ohne Rundgänge. 

„Die Genauigkeit der digitalen Zwillinge von Matterport schafft Vertrauen bei unseren Kunden, denn nach einem virtuellen Rundgang kennen sie jedes Detail in einem Bereich“, sagt Bystrická.  „Matterport macht den Verkaufsprozess schneller und sicherer und gibt Käufern und Mietern die Freiheit, ihr nächstes Zuhause auch aus der Distanz zu erleben.“

Eine stärkere Grundlage für Kundenservice schaffen

Als frühe Anwender von Matterport hat BeMi den Verkauf von Häusern und Wohnungen sogar während der Pandemie vorangetrieben, als persönliche Besichtigungen aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsbedenken nicht möglich waren. Seitdem BeMi seinen Kunden die Möglichkeit gibt, ihr nächstes Haus mit wenigen Klicks zu finden, ist das Unternehmen auf dem boomenden slowakischen Wohnungsmarkt ganz vorne mit dabei, denn neue Käufer- und Mieterschichten nutzen den Komfort virtueller Besichtigungen. 

„Als einer der führenden Anbieter von Matterport in der Slowakei sind wir stolz auf die Innovation, die wir auf unseren Immobilienmarkt bringen“, sagt Bystrická.  „Mit Matterport können wir unseren Käufern und Verkäufern eine breitere Palette an hochwertigen Dienstleistungen anbieten, die den Kauf und Verkauf von Immobilien schneller, einfacher und angenehmer machen als je zuvor.“ 

ÜBER BEMI

BeMi ist ein familiengeführtes Maklerbüro mit über 100 selbstständigen Immobilienmaklern, die sich um den Verkauf und die Vermietung von Wohnimmobilien in der Slowakei kümmern. Zu den Dienstleistungen des Unternehmens gehören auch Wertermittlung, Finanzberatung für Immobilien, Rechtsberatung bei Übertragungen sowie die Vermarktung von Immobilien.  https://www.realitybemi.sk/ 

HAUPTSITZNitra, Slowakei

BRANCHE Wohnimmobilien

MITARBEITER124 selbständige Makler 

HERAUSFORDERUNGKunden ermöglichen, Häuser einfacher und bequemer zu besichtigen 

PRODUKTE Matterport Pro 2, Matterport für iPhone, Insta360

LÖSUNG BeMi erstellt hochpräzise digitale Zwillinge von Matterport und bietet ansprechende virtuelle Rundgänge an, um die Verkaufszyklen und die Vermarktungsdauer von Immobilien zu verkürzen. 

Ergebnisse

• Steigerung der Anträge für den Kauf und die Vermietung von Wohnungen um 20 Prozent 

• Verkürzte Vermarktungszeit im Durchschnitt um 12 Prozent

• Pro Objekt wurden durch virtuelle Besichtigungen 17 Prozent mehr Leads generiert 

• Steigerung der Gesamtzahl der Web-Listings um 12 Prozent 

• Makler verbringen 20 % weniger Zeit mit Immobilien mit digitalen Zwillingen