Cómo el PropTech está ayudando a las empresas durante la crisis del coronavirus

Ya sea que nos transportemos localmente o a una ciudad lejana, la colaboración actual sucede a escala global y depende principalmente del cara a cara. El coronavirus, o COVID-19, ha volcado nuestro mundo conectado. Nuestra manera usual de realizar negocios se ha visto fracturada y muchas empresas están luchando por encontrar la manera para proteger a sus empleados, continuar sirviendo a sus clientes y seguir siendo rentables.

A medida que las autoridades sanitarias recomiendan medidas de distanciamiento social como cancelar eventos a gran escala o permanecer en casa para limitar el contacto con otros, las empresas alrededor del mundo tienen que adaptar su manera de trabajar para mantenerse productivas. Muchas se decantan por soluciones obvias como unir terminales móviles con tecnologías como Zoom, Slack o Google Docs par que los equipos puedan continuar trabajando de manera remota.

Sin embargo, las industrias que necesitan que sus empleados, clientes y partes interesadas se encuentren en el sitio de trabajo - como el sector inmobiliario, la arquitectura, ingeniería y construcción (AEC) - necesitan una solución de tecnología avanzada como Matterport. A medida que el COVID-19 continúa expandiéndose, nuestros usuarios nos siguen comunicando que su inversión en nuestra plataforma les ha ayudado a mantener su negocio a flote.

La colaboración virtual en espacios 3D empuja proyectos hacia adelante

La empresa de diseño global e ingeniería Arup, la fuerza creativa detrás de muchas de las estructuras icónicas en el mundo como la Casa de la Ópera de Sydney, utiliza los gemelos digitales capturados por Matterport para compartir recorridos inmersivos con clientes y contratistas que pueden acceder a ellos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Arup envía ingenieros y diseñadores regularmente a sitios de trabajo para evaluar y verificar procesos de construcción y discutir siguientes pasos con clientes y contratistas. Ahora, utilizando Matterport, Arup puede también conectar con las partes interesadas virtualmente con la misma riqueza de experiencia que una visita personal. Los equipos pueden caminar, ver y medir de manera precisa todas las áreas de un gemelo digital - como alturas de techo, ubicaciones de enchufes o el tamaño de elementos - y usar Mattertags para integrar notas, enlaces, vídeos y fotos para colaborar.

“Somos capaces de compartir un gemelo digital de Matterport entre 24 y 48 horas después de escanear el espacio, lo cual nos ha ayudado a compartir rápidamente el estado de un sitio y discutir lo que se tiene que hacer,” dijo Farbod Mehr, Consultor de Tecnología Senior en Arup. “Nos ha ahorrado tiempo y dinero no solo al minimizar las visitas, sino también al ayudarnos a notar problemas pequeños desde un inicio, problemas que podrían significar grandes obstáculos para proceso de construcción en el futuro.”

Debido al COVI-19, Arup está llevando a cabo restricciones de viaje en toda la compañía. La habilidad de colaborar a través de gemelos digitales de Matterport será integral para gestionar flujos de trabajo de proyectos apoyando la productividad y asegurando que las líneas de tiempo se mantengan.

“Todavía tenemos la tremenda oportunidad de realizar progresos durante estas restricciones de viaje,” añadió Mehr. “En lugar de enviar a ingenieros y diseñadores al sitio de trabajo, un miembro del equipo local captura digitalmente el espacio en 3D y comparte el gemelo digital con el equipo para mantener el desarrollo del proyecto.”

[Enlace al caso de éxito de Arup]

Los gemelos digitales permiten a los agentes ofrecer casas abiertas de manera remota 24/7

A medida que inicia la temporada de venta inmobiliaria de primavera, los agentes necesitan ajustar sus prácticas tradicionales para casas abiertas y visitas de cara al COVID-19. La National Association of Realtors (NAR) ha formulado una guía para que los agentes naveguen alrededor de la crisis, señalando las mejores prácticas dentro del sector inmobiliario, sugiriendo el uso de tours virtuales o tours de vídeo.

Agentes como Keller Williams en todo el país ya están tomando medidas. Capturan gemelos digitales de Matterport de sus listados, permitiendo así compartir tours en 3D de propiedades con compradores potenciales ubicados en cualquier rincón del mundo. Una réplica precisa de una propiedad sirve como una casa abierta 24/7, haciéndola accesible cuando una visita personal no sea posible - especialmente ahora con la crisis del COVID-19.

Incluso si las restricciones de viaje o de distanciamiento social impiden a los compradores visitar una propiedad en persona, los agentes pueden simplemente enviar un enlace a un gemelo digital de Matterport, ya sea este un espacio residencial o comercial. Los compradores pueden explorar, evaluar e incluso medir todo dentro de un espacio, como si estuvieran allí mismo.

Bill Lawton, Coach de liderazgo MAPS y agente en Keller Williams, dice que es más común que nunca ver a compradores potenciales haciendo ofertas incluso sin haber puesto un pie en el inmueble. Algunos compradores no ven la propiedad en persona hasta cerrar el trato y hacer el recorrido final.

Cada vez más, los compradores están comprando casas sin visitarlas físicamente. En una encuesta reciente que hemos llevado a cabo, más de la mitad compraría una propiedad sin verla si hubiera un tour en 3D disponible en línea.

Glenn Kelman, Director Ejecutivo de Redfin, cree que los tours “pueden vender casas con la misma efectividad sin necesidad de casas abiertas.” La empresa inmobiliaria utiliza Matterport para capturar gemelos digitales de cada propiedad en sus listas para que los compradores puedan explorar en cualquier momento cada detalle de un inmueble a la venta.

Solo unos días atrás, el 12 de marzo, Kelman preguntó qué podrían hacer los agentes para seguir vendiendo casas en CNBC. En referencia a Matterport, recomendó “utilizar una cámara 3D para escanear las propiedades. No es necesario mantener una casa abierta. Existen tecnologías que tanto nosotros como agentes tenemos disponibles para crear una experiencia en línea.”

Terminó la entrevista asegurando a propietarios y urgiendo a la industria adoptar tecnología inmersiva: “Si no quieres salir de casa, no tienes por qué. Las industrias deberían estar preparadas para esto. La realidad virtual ha estado llegando desde hace mucho tiempo y es ahora cuando la necesitamos.”

La crisis del COVID-19 motiva muchos usos innovadores para los gemelos digitales

Ante las restricciones de viajes, cuarentenas y el distanciamiento social, los gemelos digitales están probando ser invaluables en muchos otros casos alrededor del mundo.

La primavera es la época cuando muchos estudiantes de último año reciben sus cartas de aceptación a la universidad y visitan los campus para decidir a dónde quieren ir. La Universidad de Carolina del Este está ofreciendo ahora un gemelo digital para que posibles estudiantes, atletas y aficionados puedan visitar el estadio Clark-LeClair y las salas de entrenamiento de béisbol Walter and Marie Williams Indoor Hitting Facility y ECU Indoor Pitching Facility.

En Seúl, el Museo Nacional de Corea ha adoptado Matterport después de haber sido golpeado fuertemente por el coronavirus. Los visitantes pueden visitar ahora las exposiciones más importantes del museo desde cualquier dispositivo desde la seguridad de sus hogares.

Arup utilizó los gemelos digitales de Matterport durante la reciente inauguración del nuevo centro cívico en Long Beach, California para mostrar a la plantilla el espacio antes del primer día de trabajo. El equipo pudo así ver dónde estaban ubicadas todas las instalaciones - cómo entrar al espacio, ubicaciones de ascensores, del centro de seguridad, así como la línea que debe ser formada por los visitantes al ingresar al edificio - todo antes de entrar por primera vez.

Al ofrecer información inmersiva rica y de alta fidelidad sobre cualquier espacio físico, los gemelos digitales presentan muchas aplicaciones para la productividad virtual cuando no es posible estar en un lugar en persona. Las maneras en que los usuarios de Matterport empleen la plataforma llegará solo hasta donde la imaginación e ingeniosidad humana nos lo permitan.