Knutson Construction travaille plus efficacement et en toute sécurité grâce à Matterport

Résultats

• Vitesse de production de la documentation doublée

• 75 % de visites coûteuses sur site en moins

• Une prise de décision plus rapide pour une réalisation dans les délais

• Des clients plus satisfaits dans un segment haut de gamme élargi

Adopter la 3D et aller de l'avant

Knutson Construction est une entreprise familiale efficace qui prospère dans le nord du Midwest depuis plus de cent ans. Avec des prestataires de soins de santé de renommée mondiale et de grandes universités parmi ses prestigieux clients, la réputation de l’entreprise en tant qu’experte des projets de construction dans les secteurs de la santé et de l’enseignement primaire, secondaire et supérieur ne pourrait être plus solide. Knutson est tout aussi admirative de ses clients : des visionnaires qui soignent les personnes dans le besoin et favorisent le développement des communautés.

Son équipe a commencé à utiliser les jumeaux numériques Matterport sur les chantiers en 2019. Elle a rapidement pris conscience de la puissance de la plateforme Matterport – au-delà de remplacer la photographie 2D, les modèles réalistes et aux dimensions précises ont véritablement changé la donne. « Une seule personne peut désormais réaliser en toute fiabilité un travail qui en nécessitait autrefois quatre : l’estimateur, le responsable de la préconstruction, le chef de projet et le responsable de la conception-construction virtuelle. Grâce à cela, le nombre de visites sur site a chuté de 75 % », déclare Katie Montag, vice-présidente Technologie et Innovation.

Knutson renforce également son pipeline commercial en aidant les clients qui n’ont pas encore commencé leurs projets à mieux appréhender un espace. Ils y parviennent en numérisant les sites des clients, en exportant des fichiers de nuage de points MatterPak et en proposant des mesures complètes ainsi que des détails sur la superficie générés automatiquement par Property Intelligence de Matterport — une tâche qui était auparavant manuelle et chronophage pour l’entreprise.

« Nous pouvons désormais produire notre documentation de construction et nos images au moins deux fois plus vite grâce à Matterport », ajoute-t-elle. « De plus, nous obtenons une documentation photo et des informations dimensionnelles fiables, le tout dans un seul fichier. »

Optimisation de Pro2 à Pro3

Alors que l’entreprise fait face à une demande croissante et sert davantage de clients sur de nouveaux marchés, cette charge de travail supplémentaire l’a poussée à optimiser la rapidité et l’efficacité de l’ensemble de ses flux de travail et processus.

L’une des optimisations apportées par Knutson en 2022 a été de passer de la photographie par drone à l’utilisation d’une caméra Matterport Pro3 pour la numérisation extérieure de haute qualité. Documenter des informations telles que de petites fissures sur un trottoir ou l’état actuel d’une zone de stockage temporaire ne nécessite plus l’intervention d’un expert agréé pour piloter un drone. « C’est devenu une évidence pour nous sur la plupart de nos chantiers », précise Aalayha Traub, VDC Manager chez Knutson.

L’imagerie Pro3 de haute qualité et la rapidité de service offertes à Knutson par la plateforme Matterport permettent à l’entreprise de servir des clients de premier ordre en toute simplicité. Les clients de Knutson ont accès aux numérisations 3D de Matterport presque immédiatement, et comme chacun peut explorer l’espace en immersion de manière autonome et examiner chaque détail au gré de ses envies, les échanges avec les clients sont plus éclairés et plus précis. « La confiance qu’apporte cette documentation à un chef de projet est sans égale », souligne Aalayha Traub.

Produire une documentation précise sur la construction 2 fois plus rapidement

Grâce à la Matterport Pro3 et à son temps de numérisation de moins de 20 secondes, l’équipe a pu gagner du temps sur l’ensemble de ses projets. « Ces quelques secondes de moins (par rapport à la Pro2 ou à d’autres scanners) font une énorme différence lorsque vous numérisez des dizaines de milliers de mètres carrés à la fois », explique Traub. Ces gains de temps permettent à l’équipe de mener à bien ses projets plus rapidement, sans pour autant faire de compromis sur la qualité de l’image ou sur le livrable final.

Par exemple, l’équipe de Knutson a récemment eu un projet présentant des contraintes auxquelles seule Matterport pouvait répondre. L’équipe ne disposait que d’une heure pour numériser et documenter l’état des lieux avant travaux au sein d’un hôpital, et l’équipe de projet souhaitait que la documentation soit livrée le jour même. Aalayha Traub a choisi d’utiliser sa Matterport Pro3 pour bénéficier d'une alliance optimale entre vitesse, précision et qualité d’image de capture.

Nous savions que les informations de mesure initiales suffiraient à elles seules à apporter une tranquillité d’esprit à toute l’équipe du projet. Nous pouvons ensuite aller plus loin et déterminer quelles autres informations sont nécessaires à partir de ce scan – fichiers de nuages de points, plans d’étage ou même un modèle BIM. »

Faire tomber les barrières à l'accès

Il suffit aux équipes de Knutson de dix minutes de formation, voire moins, pour utiliser Matterport avec succès. Les chefs de projet, les conducteurs de travaux et les responsables du développement commercial sont tous à l’aise pour l’utiliser, ce qui allège la charge de travail de l’équipe VDC, qui peut ainsi se concentrer sur les projets nécessitant vraiment son savoir-faire, comme la coordination et la détection des conflits. Katie Montag explique : « Tout le monde ne peut pas exécuter un modèle 3D et le manipuler, ni utiliser un scanner LiDAR terrestre, mais tout le monde peut appuyer sur un bouton sur un iPad et laisser Matterport s’en charger. C’est probablement l’outil que nous avons le plus facilement adopté du côté de la gestion de projet. »

Les intégrations et les fonctionnalités complémentaires au sein de Matterport permettent à Knutson d’accompagner ses partenaires de conception de manière à rendre l’ensemble du processus fluide, en intégrant les données des scans dans les nouvelles conceptions, quelle que soit la phase de conception.

« Tous les designers ont un flux de travail unique qui aboutit généralement dans Revit, mais les fichiers de nuage de points MatterPak nous offrent la flexibilité nécessaire pour les accompagner quel que soit le chemin qu'ils choisissent d'emprunter, grâce à la facilité d'utilisation, à la taille pratique des fichiers et à la possibilité d'interagir avec les données », note Aalayha Traub.

Grâce à un accès simultané aux jumeaux numériques Matterport et aux exports de fichiers de conception, les concepteurs, entrepreneurs et sous-traitants peuvent prendre des décisions plus rapidement. Les réunions sont plus courtes et moins fréquentes. Auparavant, la modélisation 3D était principalement un outil de visualisation. Désormais, elle devient un outil de données utilisé pour partager des informations entre les équipes. « Il n'est plus juste question de photos », précise Katie Montag,

Il s’agit de toutes les informations précieuses associées à chaque image. Les visites virtuelles permettent à tout le monde de prendre des décisions immédiatement, car nous avons le même accès aux mêmes informations en même temps. »

Utilisation de Matterport pour l’ensemble du cycle de vie d’un projet

Knutson utilise Matterport de la phase de préconstruction à la construction, puis à la post-construction. Lors de la phase de préconstruction, les jumeaux numériques permettent de travailler rapidement avec les sous-traitants afin d’obtenir des relevés et des dimensions précis, sans devoir se fier à des centaines de photos. Ses équipes sont confiantes et à l’aise à l’idée que les sous-traitants utilisent Matterport pour s’assurer d’obtenir des relevés précis. Au final, tout le monde est gagnant. Katie Montag déclare : « Nous obtenons des relevés plus précis, et ils ont davantage confiance dans les informations qu’ils nous fournissent. »

Après l'obtention du contrat, Knutson utilise Matterport pour capturer les conditions existantes afin de veiller à laisser le chantier exactement comme ils l’ont trouvé – et pour ne pas être tenus responsables de dommages préexistants. L’équipe a constaté à maintes reprises que cela remplissait une fonction précieuse. « Le coût de la Pro3 et les 45 minutes que vous consacrez à la numérisation peuvent vous faire économiser des milliers de dollars, car vous disposez de la documentation nécessaire pour montrer à quoi ressemblait quelque chose à un moment donné. De telles numérisations apportent une tranquillité d’esprit à notre équipe », se réjouit Katie Montag.

La qualité d’image combinée à la précision dimensionnelle est une priorité absolue pour répondre aux besoins de leurs clients. L’équipe de construction compte désormais tellement sur l’imagerie de la Pro3 qu’elle note les mesures sur les matériaux du chantier, sachant qu’elle pourra facilement consulter les notes plus tard dans le modèle 3D. L’équipe a adopté cette étape pratique qui permet de gagner du temps pour la majorité des chantiers sur lesquels elle travaille, compte tenu de sa facilité d’utilisation et de la fidélité de l’image 4K.

À la fin du projet, le fait de pouvoir partager des numérisés de centres de santé et d'enseignement modernisés ou nouveaux avec les clients et les communautés suscite l'enthousiasme de tous.

Créer des relations clients à long terme

Matterport permet également à Knutson Construction d’entretenir de bonnes relations avec ses clients et de montrer que l'entreprise est un partenaire à long terme. Si un client revient vers elle avec des questions, même des années après la fin du projet, ses équipes peuvent facilement accéder aux numérisations antérieures pour en examiner les détails ensemble.

Travailler avec Matterport a permis à Knutson de répondre aux normes les plus exigeantes en matière de tolérances plus strictes et de délais plus courts. « En utilisant Matterport, nous constatons que nous remportons des projets plus rapidement », déclare Montag. « Nous pouvons fournir aux clients potentiels des informations dont ils ne disposaient probablement pas auparavant, et nous constatons également que nos propres coûts pour remporter des marchés — puis les gérer par la suite — diminuent. »

Matterport aide les équipes de construction à capturer, documenter et coordonner les conditions sur site et les étapes du projet avec une clarté visuelle en 3D. En savoir plus sur notre solution ici.

À PROPOS DE KNUTSON CONSTRUCTION Fondée en 1911 et ayant son siège à Minneapolis, dans le Minnesota, avec des bureaux à Rochester et Mankato (Minnesota), ainsi qu’à Iowa City et Cedar Rapids (Iowa), Knutson Construction fournit des services d’entreprise générale, de gestion de la construction et de préconstruction à des clients de toute la région, en se spécialisant dans les projets du secteur de la santé et de l’éducation. L’entreprise cultive une culture d’innovation, de collaboration et place le client au cœur de ses priorités. knutsonconstruction.com

SIÈGE SOCIAL : Minneapolis, Minnesota

SECTEUR : Construction

EMPLOYÉS : 325 employés

DÉFI : Créer des numérisations 3D précises de projets de construction afin d’améliorer l’efficacité du travail, d’accélérer la prise de décision et de partager avec les clients l’avancement et les projets achevés.

PRODUITS : Matterport Pro2 & Pro3, Leica BLK360, Ricoh Theta

SOLUTION : Matterport synthétise des images haute définition avec des données spatiales et des mesures pour produire des jumeaux numériques 3D immersifs qui peuvent être analysés et explorés sans avoir à se déplacer.

RÉSULTATS : Produire la documentation de construction deux fois plus rapidement ; Réduire de quatre à un le nombre de membres de l’équipe se rendant sur site ; Éliminer les inspections sur site en personne pendant la COVID-19 ; Remplacer des milliers de photos 2D par une visite virtuelle 3D Matterport.