Prevue Immersive Tours s’associe à Matterport et réduit les délais de recherche immobilière de plusieurs semaines à quelques heures

La recherche d’un nouveau lieu de vie a toujours demandé beaucoup de temps. C’est d’autant plus vrai dans les grandes métropoles dans lesquelles il faut faire face aux longues distances entre les différents lieux, aux embouteillages, aux portes d’immeubles fermées, etc. C’est encore pire pour ceux qui cherchent à s’installer dans une autre ville ou une autre région.

Alors que les agences immobilières éliminent de plus en plus ces problèmes en offrant aux acheteurs la possibilité d’explorer des visites immobilières en 3D créées à partir des jumeaux numériques de Matterport, Inc., la nouvelle plateforme proposée par Prevue Immersive Tours pour la ville de New York fait passer les visites virtuelles au niveau supérieur. Elle combine les jumeaux numériques de Matterport et une option de visioconférence au sein des visites afin que les acheteurs puissent découvrir des biens à distance aux côtés de leur agent. En outre, la plateforme propose également des outils de gestion de la relation client pour les courtiers. 

Les acheteurs peuvent programmer une visite pour les biens immobiliers qui les intéressent en un simple clic. De leur côté, les agents peuvent renseigner leurs horaires de travail, leurs congés et leurs pauses déjeuner afin qu’aucun rendez-vous ne leur soit attribué lorsqu’ils ne sont pas disponibles. La plateforme est ensuite synchronisée avec leur emploi du temps. Le tableau de bord de l’agent inclut un calendrier qui permet de rechercher des visites par courtier, par client, par future visite ou par visite passée. Les agents peuvent ajouter des informations importantes sur les propriétés et les équipements, comme le nombre de chambres, le stationnement, les ascenseurs, les rangements, etc, pour que les clients puissent sélectionner les critères qui les intéressent le plus. Un outil de prise de notes est automatiquement activé pendant chaque visite. 

L’objectif est de permettre aux acquéreurs de visiter facilement plusieurs biens aux côtés de leur agent immobilier lors d’un seul rendez-vous, de fournir à ces derniers des informations sur ce que les acheteurs recherchent et de les aider à gérer les clients, les biens immobiliers et les visites. 

« Nous avons choisi Matterport car c’est la référence absolue du secteur », explique Joshua Maidan, fondateur de Prevue Immersive Tours. « Aucune autre entreprise ne peut égaler les performances de Matterport en matière de résolution 4K ou de facilité de navigation. Et, grâce à notre partenariat, nous pouvons dominer autant que possible le marché de l’immobilier virtuel. »

Un processus qui est passé de deux semaines à une heure

Si la COVID-19 a accéléré l’adoption des visites virtuelles, Prevue insiste sur le fait que ce n’est pas la pandémie qui a fait naître cette solution.

Les visites virtuelles existaient avant la crise sanitaire, et pour une bonne raison », explique Joshua Maidan. « Visiter vingt biens en personne dans une ville comme New York peut facilement prendre deux semaines ou plus. Mais avec Prevue, les acheteurs ont la possibilité de découvrir plusieurs biens aux côtés de leur agent immobilier en seulement une heure. »

Pour les acquéreurs, c’est déjà bien mieux d’explorer un bien immobilier virtuellement sans leur agent plutôt que de se fier uniquement à des photos qui ne rendent pas compte de l’aspect, de l’atmosphère et de la distribution d’un espace, mais avoir la possibilité de visiter virtuellement une propriété aux côtés d’un professionnel change totalement la donne. « Les clients se posent inévitablement beaucoup de questions, et il est presque impossible de s’en souvenir et d’y répondre ultérieurement par e-mail ou au téléphone », explique Joshua Maidan. « Pour les acquéreurs, l’expérience est beaucoup plus agréable, efficace et productive s’ils peuvent poser des questions pendant qu’ils explorent une propriété en ligne, comme ils le feraient lors d’une visite en personne. »

Gestion de la relation client sans la courbe d’apprentissage

Certaines agences immobilières utilisent des outils de CRM, mais toutes ne le font pas. La technologie la plus avancée qu’utilisent la majorité des agents se résume à un smartphone et aux e-mails, et un grand nombre d’entre eux déclarent passer une grande partie de leur journée au téléphone. 

Prevue inclut des fonctionnalités de CRM de base, comme la possibilité de suivre les prospects et de gérer les équipes, afin que les courtiers puissent comprendre et gérer leurs processus de vente, de la génération de prospects à la signature. 

« Nous ne souhaitons pas perturber la façon dont les agents font leur métier », précise Joshua Maidan. « Ils n’ont pas besoin d’apprendre à utiliser une nouvelle plateforme de A à Z. Prevue propose un logiciel de type « cliquer-déposer » qui vous permet de programmer une visite virtuelle et d’ajouter des participants en moins de cinq minutes. »

Matterport n’est que le point de départ

Prevue s’appuie sur le SDK de Matterport pour permettre aux courtiers immobiliers et aux clients de visiter la même propriété simultanément tout en communiquant de vive voix, même si des milliers de kilomètres les séparent. Ensemble, ils peuvent se déplacer d’une pièce à l’autre, zoomer sur les détails qui les intéressent, changer la perspective en mode « maison de poupée », passer d'une propriété à une autre, et bien plus encore. Ils peuvent également télécharger des supports marketing et la fiche du bien en un clic et inviter d’autres personnes à se joindre à une visite en cours.  

En ayant la possibilité de programmer la visite de plusieurs propriétés en un seul rendez-vous, les agents immobiliers peuvent générer davantage d’opportunités commerciales. Il n’y a rien de plus facile : il leur suffit de copier et coller un lien dans le système pour ajouter automatiquement un bien immobilier, peu importe s'il s'agit de leur annonce ou de celle d’un autre agent. 

Joshua Maidan souligne qu’un nombre croissant d’acquéreurs n’éprouve pas le besoin de visiter un bien en personne pour faire une offre. « De plus en plus de gens sont prêts à acheter ou à louer un bien immobilier sans le voir en personne, tant qu’ils ont pu le visiter avec Matterport », dit-il. « L’expérience est presque aussi réaliste qu’une visite en personne. »

Projets de Prevue pour l’avenir

Maintenant que la version initiale de Prevue est disponible, la prochaine étape sera l'ajout de capacités d’analyse, telles qu’une carte thermique, afin que les agents puissent savoir quelles pièces les visiteurs passent le plus de temps à regarder. Prevue ajoutera également des analyses prédictives qui aideront les professionnels de l’immobilier à identifier plus de propriétés susceptibles d’intéresser un client. 

Non seulement les acquéreurs pourront visiter les biens une seconde fois, mais un enregistrement de la visite effectuée aux côtés de l’agent immobilier sera bientôt disponible afin que les clients puissent refaire leur première visite. Les agents savent que les clients qui visitent plusieurs fois un bien immobilier sont plus susceptibles de faire une offre, et ils pourront donc les relancer.

Prevue estime que la technologie de Matterport est primordiale pour l’évolution du métavers. « Matterport ouvre une porte vers un monde numérique », explique Joshua Maidan. « Cela nous a également motivés à nous associer à Matterport. »

En attendant, Prevue prévoit que les décisions de changements de vie contribuent à maintenir le rythme de l’activité. « La possibilité de visiter des biens immobiliers à distance intéresse tous ceux qui souhaitent déménager à l’autre bout du pays ou à l’étranger », explique Joshua Maidan. « À l’heure actuelle, environ 30 % des propriétés sont visitées virtuellement, et comme les technologies d’achat en ligne sont de plus en plus répandues et continuent de se développer, ce chiffre ne peut qu’augmenter. »

Prevue, un partenaire de la plateforme Matterport, s’appuie sur les API et SDK de Matterport pour créer et commercialiser ses applications et ses intégrations avec la plateforme de données spatiales Matterport, référence du secteur en la matière. En tant que partenaire, Prevue bénéficie d’une palette d’avantages commerciaux, tels que le réseau de distribution de Matterport, un service d’assistance amélioré ainsi que des programmes de co-marketing et de co-selling, qui lui permet de monétiser ses applications. Pour en savoir plus sur le programme de partenaires de la plateforme et demander à participer, visitez la page https://matterport.com/platform-partner-program

À PROPOS DE PREVUE

Prevue Immersive Tours propose une plateforme logicielle pour le secteur de l’immobilier qui permet d’enrichir les visites virtuelles 3D de Matterport avec des outils de CRM et de visioconférence, ce qui permet de réduire le temps que les acquéreurs consacrent à leurs recherches immobilières et d’aider les agents à gérer efficacement les clients, de la génération de prospects jusqu’à la signature. 

https://prevue.nyc/

SIÈGE SOCIALNew York, États-Unis

PRODUITS SDK de Matterport

Résultats

• Les délais de recherche d’un bien immobilier passent de plusieurs semaines à quelques heures

• Les agents peuvent obtenir plus de détails sur les préférences et les besoins des acheteurs

• Simplification de la gestion des clients, de la génération de prospects à la signature des ventes

• Les agents immobiliers peuvent désormais générer plus d’opportunités commerciales 

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