CRB UTILISE MATTERPORT POUR MENER À BIEN D’IMPORTANTS PROJETS D’INSTALLATIONS PHARMACEUTIQUES PENDANT LA PANDÉMIE DE COVID-19

Trouver le bon partenaire 3D

CRB est une société spécialisée dans le conseil, l’ingénierie, l’architecture et la construction durables qui se consacre aux clients du secteur biotechnologique et pharmaceutique en privilégiant la qualité de la conception et de la construction des installations. Une gestion adéquate des problèmes uniques liés à ces installations, comme l’hébergement d’équipements spécialisés ou de produits chimiques sensibles, permet d’accélérer le développement des médicaments afin de fournir au public des traitements vitaux rapidement et de façon rentable.  Pour CRB et ses clients, le défi consiste à créer des plans capables de répondre à ces problèmes, un travail qui est déjà laborieux dans de meilleures circonstances, mais qui s’avère encore plus complexe dans un contexte de pandémie mondiale. 

Le COVID-19 a eu des effets directs et immédiats sur l’approche commerciale de CRB, pas uniquement au niveau des restrictions qui ont limité les visites et les évaluations, pourtant essentielles, des sites, mais également au niveau des types de projets entrepris par ses clients. Bien que CRB ait eu recours à la photographie à 360° avant la pandémie, afin de capturer et de partager les conditions précises des sites, dès les premiers confinements il lui a fallu trouver une solution plus immersive capable de transporter les clients et les parties prenantes dans une visite virtuelle des locaux. Cette solution ne devait pas se contenter de répondre aux besoins du moment, elle devait également constituer une base pour accélérer et simplifier les processus des futurs projets.  

« Les gens visualisent l'environnement beaucoup mieux en 3D qu’en regardant des plans de niveau et des hauteurs statiques », explique Chris Link, responsable régional de la conception et de la construction virtuelles chez CRB. « Lorsque nous avons commencé à rechercher une plateforme 3D, nous nous sommes concentrés en priorité sur la précision, la facilité d’utilisation, la fonctionnalité à distance et la flexibilité. Après avoir évalué plusieurs options, il était clair que la solution Matterport offrait à la fois les capacités que nous recherchions ainsi qu’un très bon rapport qualité-prix. Matterport est un partenaire idéal pour les projets urgents et complexes d’un point de vue technique ».  

Travailler à une vitesse vertigineuse sans compromettre la précision

Parmi ses derniers projets urgents, CRB a fait partie de l’Opération Warp Speed, un partenariat public-privé du gouvernement américain visant à développer et distribuer des vaccins contre le COVID-19. Dans le cadre de cette initiative, une grande société pharmaceutique a fait appel à CRB pour adapter des locaux existants aux besoins de la fabrication et du stockage d’une version lyophilisée du vaccin. Cependant, ces locaux avaient subi plusieurs modifications depuis leur construction d’origine et CRB ne disposait pas d’une maquette actuelle du site. De plus, l’entreprise n’était pas en mesure d’envoyer son équipe d’ingénieurs sur place.  

« La vitesse vertigineuse (Warp Speed en anglais) n’était pas une suggestion, c’était l’essence même de ce contrat », explique Chris Link. « Nous avons pris en charge des projets de modification et de construction qui ont permis à notre client de produire des vaccins à une vitesse sans précédent. Matterport a vraiment simplifié notre travail : nous avons pu numériser des modèles précis et exploitables et les partager rapidement avec les équipes de conception travaillant à distance aux quatre coins du monde. Grâce à Matterport, nos clients gagnent des semaines de travail et économisent des dizaines de milliers de dollars ». 

Avant la pandémie de COVID-19, CRB envoyait généralement entre six et dix ingénieurs sur place pour évaluer le site, ce qui pouvait prendre plusieurs jours. Avec Matterport, il suffit d’une seule personne pour numériser l’ensemble du site en une journée. Ce processus simplifié de capture et de partage des numérisations accélère la phase de conception et permet de gagner jusqu’à trois semaines tout en réduisant d’un tiers les dépenses liées aux déplacements. 

Le fait de disposer de modèles précis et exploitables s’est avéré essentiel pour un élément clé de l’adaptation des locaux, à savoir la modification d’un équipement de la ligne de remplissage. CRB a utilisé des numérisations de Matterport pour fournir au fabricant une vue d’ensemble de l’espace sans devoir se rendre sur place. 

« La caméra Matterport Pro2 fournit des jumeaux numériques haute résolution extraordinaires », explique Chris Link. « Une fois que ces numérisations sont incluses dans le MatterPak, nous pouvons télécharger les informations du nuage de points dans des programmes comme Revit. Nous n’avons pas besoin de modéliser toute la géométrie d’un couloir pour savoir si on peut faire passer un équipement, puisque nous pouvons utiliser les données du nuage de points pour confirmer les dimensions ».  

Les visites virtuelles immersives donnent naissance à de nouveaux services dédiés aux clients

L’adoption de mesures de sécurité pour la poursuite des activités pendant la pandémie, comme le télétravail et la réduction des déplacements sur site, n’a pas empêché CRB de continuer à proposer une gamme complète de services. D’ailleurs, l’entreprise a même étendu son offre. Un chef de projet de CRB a appris qu’un client du secteur pharmaceutique utilisait des iPhone et des iPad pour réaliser des numérisations avec Matterport d’une salle blanche de 1 200 m² dédiée à la production de pénicilline. Suite à cette découverte, CRB a proposé au client de numériser leur installation plus rapidement et de façon plus complète à l’aide de la caméra Matterport Pro2. 

CRB a effectué et traité la prise de vue en environ six heures. Le partage des jumeaux numériques permet désormais à l’équipe opérationnelle du client de visiter virtuellement l’espace sans risquer de contaminer les salles blanches ou de déclencher des allergies. Comme ce client travaillait déjà avec les outils de Matterport, CRB a pu facilement transférer les jumeaux numériques de son propre compte Matterport vers le compte du client. Cette action apparemment anodine aura d’importantes conséquences pour CRB.  

« Nous pouvons réaliser des captures Matterport de haute qualité et les remettre aux clients qui souhaitent les utiliser pour la gestion continue des équipements dans leurs locaux. Cela nous offrira un énorme avantage pour servir notre clientèle », explique Chris Link. 

Aller au-delà des captures à 360° pour créer des modèles plus exploitables

Même si CRB utilise principalement Matterport pour numériser les conditions existantes dans des projets de modification ou des rénovations majeures, les données spatiales étendues aident également l’entreprise à répondre à un plus vaste éventail de besoins. Récemment, un client du secteur de la biotechnologie a demandé à CRB de documenter un système de fermentation, des valves en passant par les tuyaux et le diamètre des tubes, afin de le dupliquer fidèlement dans un autre site. 

CRB a utilisé Matterport pour capturer l’ensemble de l’installation en une journée sans prendre de risques d’un point de vue sanitaire. Le lendemain, l’entreprise a ajouté des Mattertags pour identifier les types de valves et la proximité d’autres équipements pour offrir aux équipes d’ingénieurs des informations détaillées en vue de dupliquer efficacement cette installation sur un autre site.  

Matterport ne nous aide pas seulement à créer une représentation à 360° d’un espace, leur solution va bien au-delà : elle nous permet de concevoir une visite virtuelle complète et immersive avec des balises et des étiquettes pour chaque valve et chaque cuve. L’intégration d’images 3D nettes avec des données précises établit une nouvelle norme dans notre secteur », explique Chris Link. « Matterport nous permet de communiquer plus efficacement avec les clients, les parties prenantes et nos équipes internes afin de développer des solutions pour relever les défis de conception les plus complexes ».  

Alors que CRB gère des projets de plus en plus complexes et sensibles au niveau structurel – tout en gagnant du temps et en permettant aux clients de réaliser des économies – l’entreprise cherche à exploiter davantage les solutions de Matterport. « Avec Matterport, nous disposons d’un outil adéquat pour maintenir et améliorer nos processus efficacement et en toute sécurité pendant la pandémie », indique Chris Link. « Alors que nous planifions l’avenir, Matterport est pour nous une ressource qui prend de plus en plus d’importance ».
 

À PROPOS DE CRB
CRB est une société spécialisée dans le conseil, l’ingénierie, l’architecture et la construction durables qui, depuis plus de 35 ans, s’est principalement orientée vers les clients du secteur biotechnologique et pharmaceutique. 
https://www.crbgroup.com/

SIÈGE SOCIAL
Kansas City, Missouri, États-Unis

SECTEUR 
Architecture, ingénierie, construction (AEC)  

DÉFI
Utiliser la technologie 3D pour faire avancer efficacement et à distance les projets de bâtiments biotechnologiques et pharmaceutiques pendant la pandémie de COVID-19 

PRODUITS 
Matterport Pro2

SOLUTION 
Matterport fournit des numérisations 3D haute résolution ainsi que des outils de partage de données pour développer des jumeaux numériques détaillés et exploitables des sites pharmaceutiques

Résultats

• Les capacités virtuelles ont permis de poursuivre les projets en toute sécurité et dans les délais pendant la pandémie
• Réduction d’un tiers des coûts liés aux déplacements 
• Réduction des délais à hauteur de trois semaines pour la planification de projet
• Création d’un nouveau service client pour la gestion continue des actifs