Face aux ouragans, aux feux de forêt ou encore aux tempêtes hivernales, les entreprises de rénovation doivent surmonter de nombreux problèmes, comme les coupures d'électricité et de télécommunications, les routes endommagées et les dangers inhérents à chaque catastrophe. Accent Property Restoration, qui a pour mission de rénover les propriétés résidentielles et commerciales dans la région de Milwaukee, estime qu'une prise en charge rapide et précise est cruciale lorsqu'on est confronté aux conditions difficiles du Midwest.
Une documentation complète est essentielle pour permettre aux rénovateurs de réaliser un devis très précis, mais aussi aux assureurs de valider le travail effectué. Traditionnellement, des centaines de photographies en 2D, de cotes, de relevés d'humidité et de déclarations écrites étaient nécessaires pour mener à bien cette étape.
« Quand de violentes tempêtes hivernales frappent le Midwest, nous n'avons plus à passer des heures à documenter manuellement les pertes sans chauffage, ni lumière, ni électricité », se réjouit Dean Rossey Jr, PDG d'Accent Property Restoration. « Grâce à la caméra Matterport Pro2, nous pouvons cartographier le sinistre de manière précise et complète dès la première intervention. »
Les modèles 3D rendent les estimateurs plus productifs
Après avoir numérisé un bien sinistré dans son intégralité, Accent Property Restoration utilise les modèles 3D de Matterport pour effectuer une estimation à distance. Cela permet à l'entreprise d'économiser du temps et de l'argent, en éliminant les visites répétées sur place pour reprendre les cotes et les photographies manquantes.
Une coopération renforcée avec les experts et une croissance stimulée
Grâce à Matterport Cloud, Accent Property Restoration peut partager ses modèles 3D avec les experts tout au long du processus de rénovation. « La plupart des entreprises de rénovation du Midwest utilisent encore des formulaires standard pour la documentation », précise M. Rossey. « Grâce à Matterport, nous pouvons rester en lien avec les experts et les assurés, mais aussi stimuler la croissance de notre entreprise. »
Quand les rénovateurs utilisent le Matterport Cloud pour partager des modèles 3D et des croquis, les compagnies d'assurance gagnent du temps et de l'argent, car elles peuvent expertiser les biens à distance. « Grâce aux modèles 3D de Matterport, les experts peuvent virtuellement visiter les propriétés sinistrées et évaluer les dégâts », explique M. Rossey. « Par exemple en cas de feu de cuisine, les assureurs peuvent déterminer l'étendue des dommages et suivre les traces de fumée dans toute la maison. »
En plaçant la documentation 3D au cœur des processus, Accent Property Restoration répond aux questions des experts et des assurés plus rapidement que jamais. « Les modèles 3D de Matterport sont très utiles pour répondre aux questions provenant des experts ou des clients », déclare M. Rossey. « Ensemble, nous pouvons visiter virtuellement la propriété et traiter les points en suspens. Les clients adorent ce service ! »
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