Ein Space ist ein digitaler Zwilling (3D-Modell) eines realen Gebäudes oder einer Immobilie. Sie können jede beliebige Immobilie scannen, von einer Einzimmerwohnung bis hin zu einem Fußballstadion, und sie auf die Matterport-Plattform hochladen, um einen maßstabsgetreuen digitalen Zwilling der Immobilie zu erstellen.

Ein aktiver Space ist ein vollständig immersiver digitaler 3D-Zwilling bzw. ein Modell eines physischen Raums oder einer Immobilie, den Sie ansehen, bearbeiten, veröffentlichen und teilen können. Jedes unserer Abos sieht eine bestimmte Anzahl von aktiven Spaces vor.

Aktive Spaces, die Sie nicht mehr benötigen, können archiviert werden. Archivierte Spaces werden nicht auf das Limit Ihres Abos für aktive Spaces angerechnet. Sie können einen archivierten Space nicht anzeigen, bearbeiten, freigeben oder übertragen. Sie können einen aktiven Space jederzeit archivieren und die Archivierung bei Bedarf rückgängig machen bzw. Ihren Space reaktivieren.

Sie können Ihre aktiven Spaces weiterhin nutzen, wenn Sie Ihr Limit für aktive Spaces (Active Space Limit, ASL) erreichen. Alle Administratoren erhalten eine E-Mail, dass sie das Limit für aktive Spaces (ASL) für ihr Konto erreicht haben. Sie sehen auch eine Benachrichtigung in der Benutzeroberfläche ihrer Matterport Cloud (my.matterport.com).

Mit der Matterport App und Ihrem Smartphone oder Tablet können Sie weiterhin so viel scannen, wie Sie möchten. Alle neuen Bereiche, die Sie auf Ihr Konto hochladen, befinden sich jedoch in einem „Ausstehend“-Status, d. h. sie können nicht angezeigt, übertragen oder in der Matterport-App wiederhergestellt werden. Sie haben zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:

1. Upgraden Sie auf ein Abonnement mit mehr aktiven Spaces. Ihr Limit für aktive Spaces erhöht sich umgehend.

2. Archivieren oder löschen Sie bestehende Spaces, bis Sie wieder unter der Begrenzung liegen.

Das Gratis-Abo ist die beste Möglichkeit, die Matterport-Plattform auszuprobieren und mehr über sie zu erfahren. Das Gratis-Abo bietet Ihnen 1 aktiven Space, 2 Benutzer und Zugriff auf umfangreiche Bearbeitungswerkzeuge. Sie können Spaces mit jeder unterstützten 360°-Kamera oder mit Ihrem iOS- oder Android-Gerät erfassen. Erfahren Sie mehr über Matterport for Mobile.

Sie können 3D-Modelle von jedem Space erstellen und bearbeiten, genaue Messungen vornehmen, Tags hinzufügen, Objekte und Räume beschriften und automatisch generierte Inhalte abrufen (Sofortgalerie, Videoclips und Tour-Highlights). Sie können Spaces, die mit einem Smartphone erfasst wurden, mit anderen und auf Matterport Discover teilen.

Das Starter Abo ist ideal für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen, die alle wesentlichen Funktionen benötigen. Das Starter Abo bietet 5–20 aktive Spaces, 3 Benutzer und grundlegende Anpassungs-, Erstellungs-, Veröffentlichungs- und Freigabefunktionen. Das Starter Abo funktioniert mit der mobilen App von Matterport, unterstützt 360-Grad-Kameras, Capture Services und überträgt digitale Pro2- und Pro3-Zwillinge.

Das Professional Abo ist perfekt für kleine Unternehmen und Teams, die erweiterte Funktionen benötigen. Das Professional Abo funktioniert mit den unterstützten Pro-Kameras: der Matterport Pro2/Pro3 und der Leica BLK360 G1. Das Professional Abo bietet mehr aktive Spaces (20–150 Spaces), mehr Benutzer (10), mehr Daten (57 GB Anhangsdaten für Tags und Notizen) und mehr Funktionen wie automatisches Kaschieren von Gesichtern, Kontoanalysen und Zugriff auf BIM-, e57- und Trueplan-Dateien.

Erfahren Sie mehr über unsere Abos.

Das Professional Abo ist perfekt für kleine Unternehmen und Teams geeignet, die fortschrittliche Funktionen benötigen. Das Professional Abo funktioniert mit den unterstützten professionellen Kameras: der Matterport Pro2/Pro3 und der Leica BLK360 G1.  Das Abo bietet 20–150 Spaces, 10 Benutzer, 50 GB Anhangsdaten für Tags und Notizen und Funktionen wie automatisches Kaschieren von Gesichtern, Kontoanalysen und Zugriff auf BIM-, e57- und Trueplan-Dateien.

Das Business Abo eignet sich perfekt für Unternehmen, die mehr Spaces und bessere Kollaborations- und Integrationsmöglichkeiten benötigen. Das Business Abo bietet die Flexibilität, auf 300 aktive Spaces, mehr Benutzer (50), mehr Anhangsdaten (500 GB) für eine engere teamübergreifende Zusammenarbeit sowie auf bessere Preise für Add-ons zu skalieren, beispielsweise für Grundrisse und technische MatterPak-Dateien.  Weitere Informationen über unsere Abos.

Upgraden Ihres Plans:

Sie können Ihren Plan jederzeit auf eine höhere Stufe upgraden oder mehr Spaces hinzufügen. Der Prozess ist nahtlos, und alle Ihre Inhalte, einschließlich Spaces und Einstellungen (wie die Einrichtung von Ordnern und eingeladenen Mitwirkenden), bleiben unverändert.

Downgraden Ihres Plans:

Professional-, Business- und Enterprise-Pläne können nicht auf Free- oder Starter-Pläne herabgestuft werden. Beachten Sie, dass berechtigte Downgrades erst nach Ablauf der aktuellen Abonnementlaufzeit (monatlich oder jährlich) wirksam werden. Rückerstattungen für Downgrades oder Stornierungen sind nicht vorgesehen. Downgrades müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, z. B. dürfen sie das Limit für aktive Spaces des gewünschten Plans nicht überschreiten.

Erfahren Sie mehr über das Upgrade/Downgrade Ihres Abonnements.

Kontoinhaber können das Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen ändern oder kündigen. Ihr Abonnement bleibt auf der aktuellen Stufe bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Wir bieten keine Rückerstattungen für gekündigte oder heruntergestufte Abonnements an.

Sie können jedes Abonnement mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Kunden in den USA können auch per automatischer Banküberweisung mit ACH-Lastschrift bezahlen. Kunden in Europa können per SEPA-Lastschriftverfahren über ihr Bankkonto bezahlen. Wenn Sie sich für ein Enterprise-Abo anmelden, können wir Ihnen die Rechnung per PO und/oder ACH, Überweisung oder Scheck ausstellen. Bitte kontaktieren Sie den Vertrieb, um mehr zu erfahren.

Bei Matterport nehmen wir Datensicherheit und Datenschutz sehr ernst und verpflichten uns, Ihre privaten Daten zu schützen. Wir erfüllen die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und den CCPA (California Consumer Privacy Act) und arbeiten mit dem US Privacy Shield für internationale Datentransfers. Bitte besuchen Sie unser Trust Center, um mehr zu erfahren.

Matterport verschlüsselt alle Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung. Die übertragenen Daten werden mit dem TLS-Protokoll mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung verschlüsselt. Wir unterziehen uns jährlichen Audits durch unabhängige Dritte, unter Berücksichtigung der SOC2-Prinzipien für Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit.

Für Unternehmen, die eine zusätzliche Sicherheitsebene benötigen, bietet unser Unternehmen SAML-2.0-basiertes Single Sign-on an. Bitte kontaktieren Sie den Vertrieb für weitere Informationen.