HARRODS METTE IN MOSTRA IL NUOVO REPARTO CASA E ARREDO GRAZIE A MATTERPORT
Harrods offre ai propri clienti uno showroom immersivo e virtuale tramite servizi di personal shopping
La ricerca del partner 3D più adatto
Fondato nel 1849 a Londra, Harrods è uno dei grandi magazzini più famosi al mondo, celebre per la sua ineguagliabile gamma di prodotti, che ospita oltre 5.000 brand di moda e accessori, lusso, gioielleria e orologi, alimentari, arredo e molto altro.
Oltre ai marchi esclusivi e a una vasta gamma di reparti, Harrods offre ai clienti diversi servizi, dai cesti su misura ai viaggi personalizzati fino ad arrivare all'interior design.
Alla scoperta di uno showroom digitale di lusso
L'obiettivo di Harrods era accogliere i clienti nel reparto arredo e offrire loro una piacevole esperienza alla scoperta degli articoli perfetti per la loro casa.
"Poiché per molti nostri clienti potrebbe ancora essere impossibile viaggiare, volevamo trovare una soluzione creativa per permettere loro di visitare il reparto direttamente dalla loro casa, ovunque essa si trovi nel mondo", dichiara Annalise Fard, Direttore dei settori arredamento, bellezza, orologi di prestigio e gioielleria. "Abbiamo anche pensato che Matterport sarebbe stato un ottimo strumento per i clienti che preferivano acquistare da casa tramite i nostri servizi di personal shopping e per chi voleva esplorare lo showroom prima di visitare Harrods per poter progettare al meglio la propria visita".
Per Harrods, Matterport ha offerto la soluzione giusta per creare un'esperienza virtuale più immersiva rispetto al tradizionale shopping online.
"Nel maggio 2021, siamo stati felici di condividere lo showroom virtuale Matterport con i nostri clienti tramite le consulenze di personal shopping per aiutarli a trovare gli articoli perfetti per le loro case", spiega ancora Fard. "Per noi Matterport è uno strumento che ci permette di fornire continuamente servizi senza precedenti ai nostri clienti, offrendo un'esperienza di shopping contemporaneamente digitale, umana e connessa".
INFORMAZIONI SU HARRODS
Fondato nel 1849 a Londra, Harrods è uno dei grandi magazzini più famosi al mondo, celebre per la sua impareggiabile gamma di prodotti. Harrods ospita oltre 5.000 brand di moda e accessori, beauty di lusso, gioielleria e orologi, alimenti, arredo e molto altro. Oltre ai brand esclusivi e a una miriade di reparti, Harrods
offre ai clienti accesso a diversi servizi di valore, dai cesti su misura a viaggi personalizzati, fino ad arrivare all'interior design.
SEDE CENTRALELondra, Inghilterra
SETTORE Commercio al dettaglio
PRODOTTI Matterport Capture Services