次のプロジェクトのヒントになる実世界でのデジタルツイン活用事例12選

シンガポールの不動産分析会社からミルウォーキーの不動産修復会社まで、さまざまな企業がデジタルツイン技術の力を活用し、情報へのアクセス、意思決定の改善、よりよい顧客体験の創造を実現しています。

簡単に言うと、デジタルツインとは、物理的なオブジェクトまたは空間の没入型でインタラクティブな3Dバーチャル仮想モデルです。作成の際にプロ向けのカメラを購入する必要はなく、手元のスマートフォンだけで、物理資産のキャプチャ、編集、共有を開始し、バーチャル化を実現できます。

この記事では、デジタルツインの実際の使用例を探ります— チームが次のプロジェクトを計画する際の参考になれば幸いです。

デジタルツインのの3つの主な使用例

デジタルツインは、機械学習と人工知能を使用して、物理資産の動的でリアルな印象を提供します。また、既存のモノのインターネット（IoT）および建築物情報モデリング（BIM）ソフトウェアとも統合でき、チームはこのデータ駆動型技術をすぐに活用することができます。その結果、デジタルツインの使用例はさまざまな分野やプロジェクトに及び、物理資産の仮想レプリカを提供してリアルタイムの監視、分析、最適化を実現しています。

物理オブジェクトをより深く理解する

デジタルツインは、新分野のチームが物理オブジェクトの3Dデジタルモデルを作成するのに日々役立っています。NASAのジェットエンジンであれ、ハイテクな自動運転車であれ、物理的資産のデジタルツインを作成することで、チームが製品ライフサイクル全体にわたって情報を把握し、連携できるようになります。

監視、診断、予後予測

デジタルツインで、チームは物理的特性をリモートで監視できるので、現場への訪問回数を減らすことができます。デジタルツインをIoTセンサーと統合すると、温度や水質など、空間に関する重要なデータポイントを把握することができます。

課題の克服

悪天候でや感染症の大流行であろうと、デジタルツイン技術はチームがその場ですぐにリモートに移行し— どんな状況にも対応できるようにします。デジタルツインを味方につけると、チームはいつでも柔軟に対応できます。

業界を超えたデジタルツインの12の応用例

あらゆる規模のビジネスが、産業を横断してデジタルツインの使用事例の価値ある例を発見しています。スマートシティから産業用IoTまで、デジタルツインは、あらゆるチームが野心的なプロジェクトに取り組み、目覚ましい成果を生み出すのに役立っています。  

1. 製造

プロジェクトについて

規模な製品の製造には効率性が求められますが、そこで活躍するのがJFC and Associatesです。同社は、コストを削減し、非効率性を排除することにより、顧客のビジネスの合理化を支援しています。Matterportとの協業で、製造業の顧客企業がその顧客向けに詳細な3Dビジュアルとデジタルツインを構築するための支援を提供しています。

利点

• 製造プロセスの最適化とメンテナンスの迅速化

• コラボレーションが容易になり、生産性向上とコスト削減が実現

• チームの既存のビル管理ソフトウェアに迅速に統合

結論

大規模で高価な工場では、設備を更新して維持するのが難しい場合がありますが、デジタルツインを使えば、大規模な製造拠点も軽快に動けるようになります。例えば、地方自治体の安全規制が更新された場合、経営陣は生産ラインを迅速にコンプライアンスに適合させる手段を手に入れ、労働者の安全と保護を維持することができます。

2. 施設管理

プロジェクトについて

Northumbrian Waterは、英国内のいくつかの郡の水道事業を統括しており、そのため、多くの機械を管理しています。同社のチームはMatterportと提携して施設の3Dレンダリングを作成し、レガシー資産を追跡する最新の方法を提供しました。

利点

• Matterportは既存の資産管理システムと簡単に統合可能

• プロジェクトの効率的な計画立案と立ち上げフェーズの迅速化

• 現地訪問回数の減少

結論

ビルの管理にはさまざまな要素が関与してきます。緊急事態への備えとして間取り図が必要な場合でも、従業員のリモートトレーニングのために機械工場の3Dウォークスルーが必要な場合でも、デジタルツインを使えば、チームのスペースとその中の機器について理解を深めることができます。

3. 旅行・ホスピタリティ

プロジェクトについて

夢のバケーションを計画する際、宿泊施設にもこだわりたいもの。北米の大手貸別荘管理プラットフォームであるVacasaは、完璧な旅行の計画にどれほどの配慮が必要であるかを理解しています。同社は、Matterportと提携しバケーション先のバーチャルツアーを提供することにしました。

利点

• Vacasaサイトの顧客滞在時間が増加 

• オンライン予約が12%近く増加 

• マーケティングコストが削減

結論

旅行・ホスピタリティ分野を主導する企業は、すでにバーチャルレンタルツアーの枠を超えてデジタルツインの活用を考えています。デジタルツインには、あらゆる予約可能なスペースとの関わり方を再構築する機会があります。結婚式場から完璧なパーティースペース探しまで、デジタルツインを活用することで、ユーザーは実際に現場に足を踏み入れる前に現地での体験を理解することができます。

4. 建築、建設、エンジニアリング

プロジェクトについて

1935年創立の建築・デザイン事務所であるPerkins&Willは、革新的なアイデアを物理的な現実に変えてきました。しかし、コロナ禍が発生し、現地へのアクセスが困難になると、先進的な同社はMatterportと提携し、進行中のプロジェクトのデジタルツインを構築しました。

設計者は、設計の承認や進捗状況の文書化のために現場に出向く代わりに、毎週または毎日など、進捗状況を追跡するために必要な頻度でスキャンされた 現場の3Dモデルに アクセスできるようになりました。 

利点

• チームの作業が迅速化し生産性が向上

• 実際の現地訪問が3分の2に減少

• より多くの情報に基づいた創造性の高いデザインの選択が可能に

結論

コロナ禍を受けた景気後退の後、建設業が回復する中、設計チームと建設チームには効率的な作業に役立つツールが必要でした。SolidCADからBIMファイルまで、Matterportはスタジオで日常的に使用されているテクノロジーと統合されています。

これらの戦略的テクノロジーのトレンドの進化に合わせ、Matterportはパートナーと協力して建設プロセスを合理化し、コラボレーションを強化します。

5. 不動産

プロジェクトについて

Real Estate Analyticsは、シンガポールを拠点に、購入者が十分な情報を得た上で不動産に関する意思決定を行えるよう支援する会社です。コロナ禍が発生したとき、同社はMatterportを活用し、バーチャルツアーのハブとなる8PROP360を自社賃貸物件用に構築しました。

利点

• オンライン掲載物件へのエンゲージメントが50%増加

• 購入者の満足度が40%向上

• 不動産販売が20%増加

結論

デジタル物件広告でのReal Estate Analyticsの成功は、デジタルツインが販売サイクルをスピードアップさせる可能性をさらに実証するものです。バーチャルツアーの恩恵を受けるのは購入者だけではなく、不動産の専門家も、バーチャルツアーが提供する柔軟性を高く評価しています。ニューヨークのような大規模な市場に分散して働くチームの場合、物件広告をリモートで調査できることで、エージェントは時間を節約し、最新情報を入手できるようになります。

6. 小売業

プロジェクトについて

小売業では、顧客体験が重要な鍵を握りますが、店舗でのプロモーションの開始は必ずしも簡単ではありません。そのため、Apex Imaging Servicesは、Matterportで顧客店舗をバーチャル化できるようにしました。今では、ブランドは詳細にデジタル化された店舗にアクセスすることで、費用と時間を節約できています。

利点

• プロモーションの効率的な開始

• 顧客体験の向上

• 在庫状況のより迅速な更新

• 複数店舗のオーナーが以前に店舗間の移動に費やしていた時間と費用を節約

結論

小売業におけるデジタルツイン技術は拡大を続けており、バーチャル店舗の構築は始まりに過ぎません。小売業界の専門家は、リアルタイムのトラフィックデータを統合して顧客行動を明確に把握でき、訪問者から得られた洞察を使用して、顧客のライフサイクル全体でエンゲージメントを促進するインタラクティブな体験を作成できます。

7. 住宅所有者

プロジェクトについて

住宅のリノベーションでは、理想の空間をイメージすることが難しい場合があります。人気の間取り図ソフトウェアRoomsketcherは、Matterportと提携して、ユーザーが夢のフロアプランを簡単に実現できるようにしました。

同社は、 進行中の住宅改修の詳細なデジタルツインを作成することで、住宅所有者が住宅改修プロセス全体を詳細に確認できるようにしました。 

利点

• 住宅所有者がより迅速に改修を行い、予算を抑えるのに3Dモデルが寄与

• 住宅所有者と建設会社の間のコミュニケーションを改善

• 間取り図の編集機能が住宅所有者を支援し、顧客満足度が向上

結論

デジタルツイン技術により、住宅所有者が空間を自分好みにデザインすることが可能になり、可能性が無限大に広がりました！カスタマイズした3Dバーチャルツアーに使えるデジタルツインで、自宅のリフォームを最初の一歩から先へとすすめるプロセスまで拡大させたり、子供たちと一緒に、完成した地下室を究極のバーチャルエスケープルームに変えたりして楽しむこともできます。

8. 保険・復元

プロジェクトについて

損害の記録は、修復企業にとって決して容易な作業ではありません。従来、このプロセスには何百枚もの写真を撮り、水分値を測定する過程が含まれ、多くの場合、作業は危険な状況下で行われます。

ミルウォーキーに拠点を置く Accent Property Restorations は、Matterportのオールインワン3Dプラットフォームを使用して、 損傷した物件のリモート3Dウォークスルーを実施しました。 

利点

• 現地訪問回数の減少

• 台所が火元の火事の煙の追跡など、詳細な資産評価が可能に  

• 調査担当者は物件をリモートでツアーすることでより迅速に仕事ができるように

結論

保険金請求の申請は、保険契約者と請求査定人の両方にとって緊迫したプロセスとなる可能性があります。デジタルツインは、双方がノイズにとらわれず、状況の現状について合意するのに役立ちます。Matterportのスキャンにはタイムスタンプが付いていて正確なため、請求処理における中立な立場としてリアルタイムのデジタルツインを使用することで、双方が紛争を簡単に解決できます。

9. 行政機関

プロジェクトについて

地域のランドマークは、コミュニティのつながりを生み出し、人々を共有する歴史と結びつけます。そのため、地方自治体は、特別なスペースにできるだけアクセスしやすくする方法を常に模索しています。

 USSミッドウェイ航空母艦のデジタルツインを作成したことで、大勢の人々がこの魅力的なランドマークを探索できるようになりました。 

利点

• 現地まで足を運べなかった高齢者や障害者もダイナミックなバーチャルツアーを体験可能に

• 学校も移動費を最小限に抑えるバーチャル遠足を行えるように 

• 24時間365日、天候に関わらずランドマークを訪問可能に 

結論

歴史的建造物へのアクセスの開放は、行政機関がデジタルツインを最大限に活用する方法の一つに過ぎません。スマートシティを採用することで、居住者の生活の質を向上させ、安全を保つことができます。例えば、アッシュビルの消防署はバーチャルレプリカを使用し、人的ミスを最小限に抑え、バーチャルトレーニングを提供し、火災現場から重要な証拠を収集しています。

10. ヘルスケア業界

プロジェクトについて

医療現場でチームが安全かつ効率的に仕事をするには、適切なスペースの選定と整備が欠かせません。そのため、米国で最大の医療オフィスビルの所有者および運営者であるHealthcare Trust of America (HTA) は、Matterportと提携して自社施設のデジタル ツインを構築しました。Matterportの3Dスキャンにより、チームは正確な空間レイアウトにアクセスし、360度のモデルを表示できます。

利点

• 詳細な3Dスキャンによるオンラインエンゲージメントの向上

• 関係者が現地に 出向くことなく、よりスピーディに意思決定を行えるように

• 現地訪問と出張コストの削減

• 改修およびリースプロセスがより迅速に

結論

医療には、高い適応力と対応力が不可欠です。Matterportは、医療向けスペースのリースに関して、医療システムがダウンタイムを削減するのに役立っています。医療チームは、高額な遠方への旅費をかけずに、必要なすべての情報を備えたバーチャルツアーに参加して、その場で決定を下すことができるようになりました。

11. 自動車業界

プロジェクトについて

自動車の購入は大きな買い物となるため、多くのドライバーは契約前に試乗を申し込みます。車両の機能を詳細に理解することは顧客体験の鍵となります。そのため、MatterportはA1 Designsと提携し、Nissan UKが車両の包括的な3Dツアーを提供できるよう支援しました。

利点

• お客様は自宅にいながらNissanの車両を体験可能に

• これらのデジタルレプリカが提供する詳細を高く評価した顧客からNissan は素晴らしいフィードバックを受領

• 3DモデルがNissan の販売エンゲージメント促進のための追加のマーケティングツールに

結論

バーチャルショールームは、販売プロセスに没入感をもたらすのに最適な方法です。特に車のような複雑な対象物の場合、オンラインの写真から具体的な製品まで理解を広げることは、必ずしも容易ではありません。詳細な3Dモデルを使用することで、顧客は次に乗る車の購入という重要なプロセスから当て推量を取り除くことができます。

12. 石油・ガス業界

プロジェクトについて

オイルリグでは、常に安全が最優先されるため、石油・ガス業界では定期的な点検が当たり前となっています。しかし、実際に徹底的な検査を行うには、専門家が手元の機器を詳しく調べなければなりません。

そのため、Noble Precision Technologiesの地理空間技術の専門家は、Matterportと提携して、石油・ガス業界の顧客がデジタルツインで 空間に命を吹き込む ための支援を提供しました。 

利点

• 検査プロセスの合理化

• 潜在的なリグの危険に対する迅速な対応 

• 出張費の削減

結論

石油・ガス業界がデジタルツインで成し遂げた躍進は、職場の安全性を確保するための始まりに過ぎません。工場、病院、およびその他の通行量の多いスペースでは、デジタルツイン技術に投資することで、従業員の安全を第一に考えることができます。

MATTERPORTのデジタルツイン技術はさまざまな用途に対応

デジタルツインのリアルタイムデータを使用することで、チームの全員が同じ情報を同時に活用できるようになり、方向性が一致し、コラボレーションが促進され、時間が節約されます。

デジタルツイン技術は顧客中心でもあります。チームメンバーが— 文字通りどこにいても購入希望者に会えるようになります。あらゆる業界で、バーチャルツアーは販売サイクルを加速し、顧客体験を向上させることができます。デジタルツインモデルは、オンラインマーケティング体験に新しい要素を追加することもでき、顧客をサイトに継続的に引き寄せます。