BOOST3D CONÇOIT DES VISITES GUIDÉES PAR VISIOCONFÉRENCE AVEC LA PLATEFORME MATTERPORT

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Le futur des visites virtuelles

Basée au Royaume-Uni, la société Boost3D change la façon dont ses clients interagissent avec les jumeaux numériques dans les secteurs de l’immobilier, de l’hôtellerie, de l’éducation et de la gestion de locaux grâce à sa solution de visioconférence intégrée, OpenHouse Live. 

L’équipe de Boost3D a commencé à utiliser le kit de développement logiciel (SDK) de Matterport plusieurs mois avant que la pandémie n’entraîne la fermeture des entreprises du monde entier. 

« La finalisation d’OpenHouse Live est tombée à pic pour les entreprises qui cherchaient un moyen d’aider les clients, les étudiants, ou les équipes à offrir des visites guidées personnalisées pendant le confinement », explique Mark Cuddy, directeur technique de Boost3D. « Avec une excellente acceptation dans tous les secteurs, OpenHouse Live suscite de plus en plus d’intérêt ».

Avec OpenHouse Live, les entreprises peuvent accueillir jusqu’à 50 personnes à la fois, ce qui se traduit par d’importantes économies et un gain de temps non négligeable pour les clients. 

« Si nous prenons en compte les coûts liés à l’organisation d’une journée portes ouvertes ou même à la visite d’un bien immobilier par un seul client, les agents immobiliers réalisent des économies considérables grâce à notre solution », explique Mark Cuddy. « Elle leur permet également de présélectionner les personnes auxquelles ils souhaitent proposer une visite en personne, ce qui représentera également un avantage après la pandémie ».

Les clients potentiels sont toujours en ligne, et avec la fonction Facebook Messenger de Boost3D, les agents immobiliers peuvent être présents pour faire signer des offres quel que soit leur emplacement géographique. Les utilisateurs peuvent intégrer Facebook Messenger directement dans leur visite virtuelle. De cette manière, les agents reçoivent des demandes instantanées et cela génère un taux d’engagement plus élevé sur le portefeuille immobilier. Les clients potentiels peuvent demander un rendez-vous OpenHouse Live avec l’agent sans jamais quitter la visite. 

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Avec OpenHouse Live, les partenaires en marque blanche de Boost3D, tels que View360, aident les agents immobiliers et les constructeurs à gagner en efficacité, même au-delà de la pandémie. « Les visites guidées virtuelles permettent aux clients de poser des questions à notre équipe en temps réel concernant la disposition, les dimensions et les caractéristiques des pièces », indique Philip Hogg, directeur des ventes et du marketing chez CALA Homes. « View360 s'est avéré très précieux, aussi bien pour nous que pour les acheteurs potentiels. Les avantages de nos visites guidées virtuelles iront bien au-delà de la pandémie et permettront aux clients qui ne vivent pas à proximité de nos biens de visiter à distance l’une de nos maisons témoins. Les visites guidées virtuelles permettent également aux clients de se renseigner pleinement avant les visites en personne ».

Outre le secteur immobilier, Boost3D a aidé des établissements d’enseignement à proposer aux futurs étudiants des visites virtuelles immersives de leurs salles de cours et bâtiments. L'entreprise a également aidé les équipes de gestion des locaux et les entreprises du secteur du tourisme et de l'hôtellerie à gagner en efficacité.

« Les responsables événementiels utilisent cet outil pour faire visiter un espace à des groupes. Les personnes qui planifient un événement peuvent ainsi bénéficier d’une visite complète » explique Mark Cuddy. « L’un de nos clients, Squaremeal, un site de référencement dédié à la restauration et à l’événementiel, aide les clients à trouver un espace au Royaume-Uni en leur proposant des visites en 3D de Matterport. En intégrant leur plateforme à Boost3D via notre API, leurs utilisateurs peuvent organiser et animer des réunions directement à partir de la plateforme sans jamais avoir à se rendre sur le site web d’Openhouse.

Dean Yardley, PDG de Squaremeal, explique : « Les visites virtuelles offrent à nos clients un moyen simple et rentable de répondre rapidement aux prospects que nous leur envoyons. En faisant visiter le lieu aux prospects, sur leur ordinateur ou leur tablette, tout le monde gagne du temps. Les prospects peuvent rapidement déterminer si le lieu convient à leur événement ou à leur fête, ce qui augmente le taux de conversion d’une éventuelle réunion en personne ».

Boost3D propose également la fonctionnalité OpenHouse Audio, qui permet aux entreprises d’insérer des points audio uniques dans les jumeaux numériques de Matterport, créant ainsi des visites guidées enrichies et des expériences de plus en plus personnalisées.

La puissance de la plateforme Matterport

Boost3D a commencé par explorer les possibilités offertes par le SDK de Matterport. L’équipe a étudié comment les autres partenaires de la plateforme utilisaient la technologie pour offrir aux entreprises une plus grande valeur ajoutée en proposant des expériences plus complètes et plus réelles en fusionnant le monde physique et le monde virtuel.

Nous avons commencé par nous intéresser à l’accessibilité, car les jumeaux numériques de Matterport offrent une solution très visuelle », explique Mark Cuddy, directeur technique chez Boost3D. « Nous voulions trouver un moyen de permettre aux personnes souffrant de déficience visuelle ou d’un autre handicap de vivre cette expérience d’une manière différente »

« Nous avons pensé que ce serait très pratique de pouvoir faire visiter un espace aux clients tout en communiquant avec eux par visioconférence » explique Mark Cuddy. « Notre approche est similaire à celle de la technologie du gaming pour synchroniser les visites virtuelles. C’est comme si tout le monde était dans le même jeu, un peu comme les jeunes dans Fortnite ». 

Désormais, à l’aide du SDK de Matterport, Boost3D peut développer plus rapidement des fonctionnalités qui reflètent les besoins de ses utilisateurs tout en ouvrant la voie à davantage de produits et de services compatibles avec OpenHouse Live.

« Notre partenariat avec Matterport nous a permis d’utiliser leur excellent produit de base et de créer de nouvelles expériences pour nos clients », poursuit Mark Cuddy. « Grâce aux outils de développement de Matterport, nous pouvons continuellement repenser l’utilisation des jumeaux numériques et nous avons hâte de voir où cela nous emmènera ».

Offrir des expériences humaines, connectées et numériques

Grâce à des outils tels qu’OpenHouse Live et Matterport, les entreprises peuvent trouver le juste équilibre entre les interactions numériques, en personne et connectées.  

En combinant les capacités du SDK de Matterport et sa solution de visioconférence, Boost3D offre des expériences innovantes et différenciées aux utilisateurs et à leurs clients. Désormais, quel que soit leur emplacement géographique, les agents immobiliers sont en mesure d’accueillir des clients potentiels à tout moment, en leur faisant une visite personnalisée avec des repères audio et des explications détaillées. 

Boost3D, un partenaire de la plateforme Matterport, s’appuie sur les API et SDK de Matterport pour créer et commercialiser ses applications et ses intégrations avec la plateforme de données spatiales Matterport, référence du secteur en la matière. En tant que partenaire, Boost3D bénéficie d’une palette d’avantages commerciaux, tels que le réseau de distribution de Matterport, un service d’assistance amélioré ainsi que des programmes de co-marketing et de co-selling, qui lui permet de monétiser ses applications. Pour en savoir plus sur le programme de partenaires de la plateforme et demander à participer, visitez la page https://matterport.com/platform-partner-program.

À PROPOS DE Boost3D

Boost3D propose OpenHouse Live, une solution construite sur la plateforme Matterport, qui offre des visites virtuelles guidées avec visioconférence pour le secteur de l’immobilier. Le logiciel permet également de superposer du contenu aux visites de Matterport existantes afin d’ajouter des descriptions audio et d'intégrer Facebook Messenger, créant ainsi une expérience enrichie pour les utilisateurs ainsi que de nouvelles opportunités commerciales pour les clients de Boost3D. 

https://openhouse.boost3d.net/ 

SIÈGE SOCIALRoyaume-Uni

SECTEUR Logiciel

PRODUITS Outils de développement Matterport