建設協力：よくある6つの課題とその克服方法

適切な建設協力は、プロジェクトおよび組織の全体的な収益性に大きな影響を与えます。チームが同じ場所にいる場合でも、世界中の専門家と協力する場合でも、協力が不十分だと、誤解や高額なミスを引き起こします。Navigant Constructionによると：

- プロジェクトの総コストの9％は再作業によるもの

- 再作業の52％はコミュニケーション不足と不適切なプロジェクトデータによるもの

- 約35％の時間が非効率的な活動に費やされる

- 年間2,800億ドルの再作業費用が発生

建設協力の職場環境を育むことは、コスト削減を超えた多くの利点をもたらします。さらに、組織において協力的な建設を実現するために使用できるさまざまなツールやシステムがあります。

**建設における協力の重要性**  

チーム協力はほとんどの業界で重要です。建設協力においても同様で、タイムラインが厳しく、安全が最優先です。さらに、分散型のチーム、ゼネコン、建設チームなどを管理することが求められます。

最高水準の建設協力を確立するには時間と労力がかかりますが、その利点は非常に大きいです。

**再作業とプロジェクトの遅延を減らす**  

協力が向上すると自然にコミュニケーションも向上します。効果的なコミュニケーションは、見落としや誤解を減らす結果につながります。

実際、建設の再作業の52％はコミュニケーション不足と不適切なデータによるものです。フィールドチームや設計チームと迅速にプロジェクトの更新を共有できる場合、不適切なデータや誤解が進行を妨げる可能性は低くなります。

**意思決定の改善と迅速化**  

明確なコミュニケーションは再作業や遅延の可能性を減らすだけでなく、意思決定の改善と迅速化にも寄与します。

曖昧なメッセージや欠けている情報は、長い時間のやり取りや推測を招くことがあります。どちらの場合も時間が浪費され、後者は高額な再作業につながる可能性があります。全員が同じ認識を持っている場合、より情報に基づいた意思決定が迅速に行えます。

**リスクの軽減**  

安全はすべての建設プロジェクトの中心です。主要なプレイヤーが明確にコミュニケーションを取り、最新情報を共有し、同じ認識を持っている場合、安全の優先順位を付けることははるかに容易です。

建設協力が不十分だと、メッセージが曖昧になったり、誤ったファイルにアクセスされたり、古い情報が使用されたりすることがあります。これらの要因は、設計通りの状態が反映されない結果を招く可能性があります。建設現場はしばしば速いペースで混乱しています。設計通りと現実が対立し、コミュニケーションが不十分な場合、リスクが増大します。

**生産性の向上**  

建設協力が改善されると、迅速な意思決定が可能になり、必要な情報や回答が得られ、最終的には全体的な生産性が向上します。現場で問題が発生したり、クライアントが変更を求めた場合、協力的なチームはこれらの変更を他の関係者に迅速に伝えることができます。

**資源の効率的な利用**  

「二度測り、一度切る」という古い格言は、適切な建設協力によって具現化されます。リスクや再作業、時間の無駄を最小限に抑えることで、膨大な資源（人員、時間、再作業による無駄を省いた材料など）を解放できます。

適切なソフトウェアやツールを導入することで、協力的な取り組みがさらに効率化されます。たとえば、統合建設会社のリーダーであるGilbaneは、Matterport Pro2カメラを使用してデジタルツインをプロセスに組み込みました。これにより、デジタルツインを迅速に作成し、バーチャルツアーを提供し、現場に人を派遣する時間とコストを節約しています。

「4時間のオンライン会議で、Matterportを使用して21の支店の設計を行いました。これにより、21回分の移動時間が節約され、168時間の作業時間が節約されました。」 — Joel Vande Boom, Director of Strategic Projects, Midwest, Gilbane

**最大の建設協力の課題6つとその克服方法**  

ほぼすべての建設現場とプロジェクトには、無数の動く部分、失敗のポイント、およびコミュニケーションの障害があります。効率的な建設協力は、これらの多数の動く部分を整理し、失敗を防ぎ、効果的にコミュニケーションを取るのに役立ちます。しかし、建設協力を構築する際には多くの課題があります。幸いにも、これらの課題には多数の解決策があります。

**1. プロジェクトの初期段階での整合**  

設計者と建設クルーとの初期整合は、プロジェクトの成功と全体的な建設管理にとって重要です。しかし、初期整合の確立は、さまざまな理由で容易ではありません。

- 不明確なコミュニケーション：範囲、タイムライン、設計、および一般的なプロジェクト情報に関する誤解は、整合の欠如や設計通りと実際の違いを招く可能性があります。これにより、前もっての準備が長引き、プロジェクト計画が長期化し非効率的になります。

- 異なる視点：設計者とクルーは必ずしも同じページにいないことがあり、プロジェクトの取り組み方について異なる視点を持っていることがあります。これらの異なる視点は、計画プロセスを遅らせ（対処しなければ、緊張を引き起こす可能性もあります）。

- タイトなタイムライン：プロジェクトのターンアラウンドタイムが予想よりも短いことがあります。これにより、決定が急がれ、整合のための時間が取れないことがあります。

- 予算の制約：予算が設計者やクライアントの元々のビジョンを制限することは珍しくありません。これにより、材料の変更やビルドの範囲の変更が必要になることがあります。

**初期プロジェクトの整合を確保する方法**  

初期の整合の欠如は避けられない場合がありますが、全員を同じページに乗せ、共有目標に対する期待を整合させる方法は常にあります。

まず、全員を集めて、意見の不一致や混乱を解消します。明確な予算とタイムラインを示し、主要なエリアごとに利害関係者を確立して、コミュニケーションを円滑にします。

次に、適切なツールと技術を活用します。たとえば、グローバルに分散したチームを持っている場合や複数の作業現場を管理している場合、MatterportのE57ファイルはチームにとって大きな助けとなります。E57ファイルには高密度の点群が含まれており、建設プロジェクトのデジタルツインを作成し、チーム全員が同じページにいることを確保できます。これはまた、設計者との整合を推

進するのにも役立ちます。設計者は概念ではなく、正確な空間のレプリカを持つことができます。

E57 点群データ

コミュニケーションが問題となっている場合、SlackやTeamsなどのリアルタイムのコミュニケーションプラットフォームの導入を検討してください。これにより、チームは変更や問題を迅速にコミュニケーションし、全員が整合を保つことができます。

**2. 異なる利害関係者間で散在する文書**  

チームや作業現場が散在していることが多く、時には国を越えて分散しているため、文書が散在することは珍しくありません。これにより、ある利害関係者が一つの文書バージョンを使用し、別の利害関係者が更新されていない文書や無許可の変更を含む文書を参照することになります（整合の欠如のもう一つの副産物）。

建設プロジェクト管理では、数千の測定値、材料の決定などを扱っています。これにより、物事が見落とされやすくなります。文書の散在を修正することで、チームが高額な再作業を避け、設計通りのサイトを確保し、ビルド関連の安全リスクを最小限に抑えることができます。

**文書の散在を修正する方法**  

前述のリアルタイムコミュニケーションソリューションは、チームが文書の変更をコミュニケーションするのに役立ちます。これに加えて、正確なモデルを活用することは、全員が同じ測定値を使用し、古い概念から作業しないようにするための素晴らしい方法です。

たとえば、MatterportのScan to BIMサービスを使用すると、デジタルツインを迅速に作成し、作業可能な建物情報モデリング（BIM）ファイルに変換できます。このBIMファイルを装備した利害関係者は、正確な測定値を使用して作業を開始でき、全員が同じファイルを視覚するための一貫性があります。BIMファイルを使用することで、推測や古い概念からの作業がなくなり、協力のための素晴らしいスタートが得られます。

**3. コミュニケーションの課題**  

不十分なコミュニケーションは、協力を完全に停止させる可能性があります。分散チームや作業現場、散在する文書、および追加の課題により、建設におけるコミュニケーションは困難を伴います。

適切な技術がない場合、コミュニケーションは特に難しいです。たとえば、デジタルツインや点群を使用していない場合、図面、設計、写真、作業現場そのものが残ります。特定の材料やドアなどに関するコメントがある場合、そのフィードバックを伝える簡単な方法がありません。最も直接的な方法は作業現場に行くことですが、これにより高額な旅行費用がかかります。また、図面や設計文書へのコメントは、設計通りではない場合には無意味です。

**コミュニケーションの課題を修正する方法**  

適切な協力ツールを使用することで、ほとんどすべてのコミュニケーションの課題を克服し、成功した協力を確保できます。

まず、適切なコミュニケーションプラットフォームを使用すると、フィードバックを迅速に送信したり、質問をしたりできます。しかし、現場が遠く離れており、クライアントのフィードバックを伝えたい場合はどうすればよいでしょうか？

デジタルツインを使用すると、現場に「いる」ことができます。そこから、Matterport Notesを使用してファイルに直接コメントやフィードバックを残すことができます。また、Matterport Tagsを使用すると、Matterportスペースのセクションにタグを付けることができます。カスタムカラーを選択し、タイトルを設定し、タグの説明を記入できます。材料の変更があった場合は、その変更をタグ付けし、説明します。アウトレットが別の壁に移動する必要があった場合は、それをタグ付けします！

これらのメモやタグは、コミュニケーションの向上に役立ちますが、デジタルツインそのものがプロジェクトの利害関係者にビジュアルリファレンスを提供します。これだけでも、古い図面や文書では答えられない質問に答えることができます。

**4. コーディネーションの課題**  

コミュニケーションが円滑で文書が一貫していても、プロジェクトチームやクライアントの調整は容易ではありません。クライアントがあなたのチームと同じ技術や技術的な熟練度を持っているわけではないため、ファイルや文書を完全に理解するのは難しいことがあります。

逆に、情報を過剰に提供するのも簡単です。詳細な図面や設計文書は、チームが開始するために必要なすべての情報を含んでいますが、クライアントには情報過多を引き起こすことがあります。これにより、整合を取るのに時間がかかり、調整が複雑になります。

**コーディネーションの課題を克服する方法**  

クライアントをループに入れ、努力を調整する際には、時には少ない方が良いです。クライアントをループに入れ、重要な情報をコミュニケーションすることは重要ですが、技術者や建設クルーに適した詳細な情報を過剰に提供する必要はありません。

コミュニケーションをできるだけ簡潔かつ明確にし、クライアントに情報を提供しながらも圧倒しないようにします。次に、クライアントの経験や理解レベルに合ったファイルやビジュアルを提供します。

たとえば、Matterportのフロアプラン機能を使用して、3Dバーチャルツアーをクリーンなフロアプランの図に変換できます。このファイルはクライアントが簡単に開いて作業でき、プロジェクトに重要な情報、測定値、レイアウト、詳細を伝えます。クリアで簡単に共有できるクライアントの更新のためのもう一つのプロのコツは、モデル内の関心のあるポイントに移動してから、キーボードの「U」キーを押すことです。カスタムURLが画面に表示されます。このURLを送信することで、クライアント（または同僚）はそのデジタルツインの正確な視点に移動します。

**フロアプラン 3**  

また、クライアントをループに入れ、更新や変更を調整するために3Dツアーを使用できます。Arupは、グローバルなエンジニアリングおよびコンサルティング会社で、Matterportの3Dモデルを使用して自社チームの整合を確保していますが、これらのモデルを使用してクライアントや他の利害関係者をループに入れ、バーチャルツアーを提供し、最新情報を共有しています。

**5. 技術統合**  

適切な技術は、建設協力を促進する際に大いに役立ちます。しかし、技術統合には独自の課題もあります。

- 新しい技術に対する抵抗：新しい技術は通常、さらなるトレーニングを伴います。多くの従業員は現在のツールに慣れており、新しいプラットフォームやツールを学ぶことに抵抗を感じます。

- 価格の問題：多くの新しい技術には高額な価格タグが付いています。これにより、新しい技術の購入に抵抗を感じる上層部からの反発が生じることがあります。

- 統合の問題：時には統合自体が問題となります。既に特定の建設ソフトウェアソリューションに深く組み込まれており、新しい部分が簡単に統合できない場合、新しい技術は価

値がないと感じられることがあります。

**技術統合の課題を克服する方法**  

長期的な成功のための最初のステップとして、最も使いやすいように設計されたソリューションをショートリストにすることができます。また、ROI予算のケースと統合の課題を克服することもできます。

- 利点を示す：技術がワークフローやチームにどのように利益をもたらすかを強調します。特定のプロジェクト管理ソフトウェアがどれだけの時間を節約できるか、どれだけのストレスを軽減するかを示します。

- できるだけ早く賛同を得る：変化に対する抵抗は一般的です。これを克服するために、できるだけ早く賛同を得るようにし、主要な利害関係者やリーダーに技術を紹介します。数人の賛同を得れば、全員が同じページに乗るのがはるかに容易になります。

- 現在使用しているプラットフォームと統合できる技術を見つける：既に知っていて愛用している技術と統合できるソリューションを探します。そして、クラウドベースのソリューションを見つけます。これにより、リモートアクセスが可能になります。たとえば、MatterportのAutodesk Construction CloudおよびProcore Technologiesの統合により、Matterport内でこれらの2つの人気プラットフォームを使用し、ファイル変換やダウンロード/アップロードの煩わしさなしにBIMファイルを迅速に作成およびロードできます。

技術は私たちの生活をより簡単にするために存在します。技術統合の課題を簡単に克服できれば、ワークフローを合理化し、迅速かつ大規模に協力的な環境を育むことができます。

**6. 変革管理**  

変革管理は、新しい技術の導入やコミュニケーションやワークフローの見直しなど、新しいイニシアチブの成功に不可欠です。多くの動く部品や変数があるため、建設における変革管理は多くの課題を伴います。

- 分散チームや作業現場は、変革管理の障壁となり、チーム全体に変更を伝えるのが難しくなります。

- 時間の制約は、従業員がトレーニングや変革に費やす努力を制限する可能性があります。

- リソースの制約は、変革管理の努力を制限し、トレーニング、ソフトウェアの購入などを妨げる可能性があります。

- 悪習が複数の作業現場や場所に広がっている場合、新しいイニシアチブや実践によってそれらを修正するのが難しくなります。

- 既存の古い技術が、変革管理の努力やコミュニケーションを妨げることがあります。

**変革管理の障害を克服する方法**  

変革管理は一度きりの努力ではありません。それは組織とともに進化する継続的な実践です。その流動的な性質にもかかわらず、変革管理の努力を開始するために取ることができる複数のステップがあります。

- コミュニケーション戦略を開発する：適切なコミュニケーション戦略は変革管理の鍵です。核心のメッセージング、この変革の利点、最初にレビューするべき人々などを明確にした戦略を作成します。

- 利点に焦点を当てる：人々に新しい技術を導入するのと同様に、変革を導入する際にも利点を強調します。何が変わるかに焦点を当てるのではなく、この変革が全員の体験をどのように改善するかに焦点を当てます。具体的な例を用いて、この変革とその利点を現実に根ざした形で説明します。

- リスク管理プロセスを確立する：変革にはリスクが伴います。変革に合わせて調整されたリスク管理プロセスを開発し、進行中に適切なボックスをチェックできるようにします。

- 一貫したトレーニングを提供する：トレーニングは変革管理の成功に不可欠です。従業員に必要なトレーニングを提供し、時間が経つにつれてトレーニングを更新します。

- あらゆる場所で摩擦を最小限に抑える：変革管理の目的は、変革に伴う摩擦を減らすことです。変革管理自体の摩擦も最小限に抑えます。たとえば、Matterportのデジタルツインを使用すれば、チームは単にリンクをクリックするだけで「現場に」アクセスできます。

最後に、利用可能な技術やソフトウェアを使用することを忘れないでください。変革を合理化することで、貴重な時間をさらに変革の開発に集中することができます。たとえば、Matterport Tagsは、トレーニングのためのモックビルドのマーキングに最適で、新入社員がオンボーディングされる際に作業現場を理解するのに役立ちます。

**強力な建設協力プロセスの確立**  

建設現場と同様に、強力な建設協力の基盤を確立するには時間と努力が必要です。そして、それはしばしば混乱します。しかし、その努力は非常に価値があります。チームメンバーがより効率的に作業し、エラーを減らし、仕事を楽しむことができるようになります。

職場が変化し成長するにつれて、協力的な取り組みも進化します。強力な協力文化が確立されていれば、チームは変化に対応し続け、組織が成長するにつれて繁栄し続けることができます。

変化と成長に関して、組織が近い将来職場を変更する場合、デジタルツインを使用して移動を簡素化し、協力を促進する方法を発見してください。