Le jumeau numérique dans la chaîne logistique : faire passer la coordination des installations au niveau supérieur

Lors de la gestion d’une chaîne logistique, vous devez avoir une vision claire de la manière dont tous les éléments s’articulent, notamment les stocks, les infrastructures et les flux de travail. Si vous êtes sous pression pour réduire les coûts, maintenir la précision et accélérer la cadence, les jumeaux numériques peuvent vous donner un véritable avantage concurrentiel.

Un jumeau numérique est un modèle 3D immersif qui transforme vos installations en un environnement numérique interactif aux dimensions précises, offrant la possibilité à vos équipes d’explorer les lieux sans se déplacer.

Ce qui rend un jumeau numérique si précieux, c’est sa connexion aux données en temps réel capturées au sein de votre bâtiment. Cela signifie que vous pouvez :

  • Visualisez l'ensemble de votre réseau en un seul endroit

  • Accédez à l’inventaire actuel et à l’emplacement des actifs

  • Simulez des changements pour prédire les résultats avant de les mettre en œuvre

  • Identifiez automatiquement les goulots d’étranglement et les risques de perturbation

  • Optimisez vos opérations grâce à des recommandations optimisées par l’IA

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment optimiser votre logistique grâce à une technologie de photogrammétrie de pointe.

9 façons dont les jumeaux numériques rationalisent la gestion de votre chaîne logistique

Les jumeaux numériques sont un puissant moteur pour la chaîne logistique, qui transforme fondamentalement la façon dont vous accédez à votre réseau, le comprenez et le gérez.

Il existe quatre types de jumeaux numériques, chacun répondant à des besoins opérationnels différents :

  • Les jumeaux de composants représentent des pièces individuelles, telles que des capteurs ou des valves, pour un suivi détaillé.

  • Les jumeaux de produits/d’actifs modélisent des équipements complexes en combinant plusieurs jumeaux de composants.

  • Les jumeaux système simulent le fonctionnement combiné de différents actifs en tant qu’unités fonctionnelles.

  • Les jumeaux de processus offrent une visibilité de bout en bout en connectant plusieurs systèmes.

Lorsque l’ensemble de ces éléments fonctionnent de concert, la logistique fonctionne mieux avec une maintenance simplifiée, des performances accrues, des configurations système améliorées et des tests qui n’interrompent pas les opérations quotidiennes.

1. Une visibilité sans précédent sur l’ensemble de vos installations

La capture de jumeaux numériques de vos locaux simplifie la gestion de vos sites en vous offrant une vue claire et à distance de chaque emplacement. 

Grâce aux modèles 3D immersifs, vous pouvez rapidement repérer les problèmes et prendre des décisions plus judicieuses en fonction des conditions en temps réel. Contrairement aux plans de niveau ou aux feuilles de calcul statiques, ces captures détaillées vous fournissent des données détaillées et exploitables qui aident les équipes à inspecter et à entretenir les sites de l’ensemble du réseau. Les jumeaux numériques vous montrent exactement ce qui se passe sur le terrain, vous permettant ainsi de résoudre plus rapidement les problèmes urgents de la chaîne logistique.

Danone, le géant mondial de l’agroalimentaire, a numérisé ses sites de production en 3D afin que toutes les équipes bénéficient d’une image identique, quel que soit leur lieu de travail. « Nous avions besoin d’une solution pour permettre à nos équipes de visiter les sites sans avoir à se déplacer, à s’équiper, à suivre une formation spécialisée ou à risquer une contamination croisée », explique Stuart Grace, responsable de l’innovation numérique chez Danone à Wexford, en Irlande.

En mettant en œuvre l’écosystème d’outils pour bâtiments intelligents de Matterport, Danone a réduit les déplacements en personne de 50 % sur ses sites, a permis à ses équipes d’économiser des centaines d’heures de travail par an, a pris des décisions plus éclairées lors des réunions en ligne et a raccourci le délai des projets de plusieurs semaines, tout en améliorant la formation du personnel grâce à la visite virtuelle des usines.

Danone case study image
Danone's Nutricia Factory in Haps, Netherlands

Une représentation 3D de l'usine Nutricia de Danone à Haps, aux Pays-Bas, capturée à l'aide de caméras Matterport Pro3

2. Améliorez la communication et la collaboration au sein de l'équipe

Les jumeaux numériques permettent à toutes vos équipes de rester sur la même longueur d’onde grâce à une compréhension visuelle commune de vos opérations. Des collaborateurs répartis dans différents pays peuvent explorer ensemble le même emplacement dans votre entrepôt. Plus de confusion quant à l’emplacement dont il est question : chacun accède aux mêmes visuels, à la même documentation et aux mêmes données.

En utilisant des outils dotés de fonctionnalités de balisage, vous pouvez :

  • Ajoutes des notes détaillées à des équipements, des palettes ou des zones d’inventaire spécifiques ;

  • Joignez des photos, des documents et des liens pertinents à des emplacements précis ;

  • Créez des visites guidées qui mettent en évidence les zones clés pour les fournisseurs ou les sous-traitants ;

  • Ajoutez des annotations de mesure pour une planification plus précise

Regardez cette vidéo pour découvrir la facilité d’utilisation des balises :

Un environnement interactif dissipe la confusion qui ralentit le travail d’équipe, en particulier lors de la gestion d’installations sur différents sites. Désormais, vos collaborateurs peuvent parcourir des installations ensemble, quelle que soit la distance physique, et transmettre les projets en toute fluidité grâce à des instructions visuelles claires.

3. Optimisez l’agencement des entrepôts, les itinéraires de transport et la logistique des installations

La fonctionnalité la plus puissante de la technologie de modélisation 3D est la capacité d'expérimenter sans modifications physiques. Vous pouvez déplacer des équipements, repenser les flux de travail et tester des itinéraires de transport, le tout de manière virtuelle. Cette capacité de simulation vous permet d'identifier les inefficacités et les goulots d'étranglement sans perturber les opérations quotidiennes.

Grâce à cette technologie, vous pouvez optimiser l'ensemble de votre réseau logistique :

  • Maximisez la densité de stockage tout en préservant les voies d’accès nécessaires ;

  • Tracez des itinéraires d’expédition optimaux en fonction des contraintes réelles des installations ;

  • Simulez le trafic du quai de chargement pendant les périodes de pointe ;

  • Testez l’emplacement des équipements avant leur installation ;

  • Analysez les tendances en matière de circulation pour réduire les points de congestion

Découvrez tout ce que ces tests virtuels permettent d’économiser en évitant les essais coûteux. Au lieu de réorganiser physiquement les rayons ou de redessiner les itinéraires de livraison à plusieurs reprises, vous pouvez tester numériquement des dizaines de configurations et sélectionner uniquement celles qui sont efficaces avant leur mise en œuvre.

4. Simplifiez la gestion des stocks et des actifs

Lorsque vous documentez l’emplacement exact et l’état de votre stock, de vos équipements et de votre matériel, vous rationalisez vos opérations et bénéficiez d’un contrôle total sur votre gestion des actifs. Cette approche vous permet de réduire les pertes d’inventaire, de renforcer la responsabilité de chacun et de localiser rapidement les actifs et le matériel, même dans les installations les plus complexes.

En intégrant les jumeaux numériques aux systèmes BIM et aux capteurs IoT, vous pouvez suivre des facteurs critiques tels que la température, l’humidité et l’état des équipements en temps réel. Toutes ces données convergent vers une interface unique et immersive, ce qui permet de rationaliser la prise de décision et d’améliorer chaque partie de votre processus de gestion d’actifs.

En connectant les espaces physiques aux données numériques, votre équipe garde une longueur d'avance sur les problèmes potentiels avant qu'ils ne perturbent vos activités ou ne réduisent votre chiffre d'affaires.

5. Suivez sans effort les formations, la documentation et la conformité

La puissance des jumeaux numériques réside dans l’intégration des opérations, des dossiers et de l’historique des installations au sein d’un système spatial unique. Plutôt que de gérer des systèmes de documentation, des programmes de formation et des listes de contrôle de conformité de manière isolée, tout est connecté grâce au modèle visuel de vos installations.

Cette solution immersive révolutionne la façon dont les équipes se forment, documentent leur travail et respectent les réglementations :

  • Formation : les nouveaux collaborateurs peuvent explorer des modèles interactifs des installations dotés de points d’instruction intégrés. Selon PwC, les entreprises qui utilisent des technologies de formation immersive telles que la réalité virtuelle peuvent former leurs employés jusqu’à quatre fois plus vite qu’en classe, avec un meilleur taux de rétention.

  • Documentation : les équipes de maintenance peuvent accéder à l’historique des équipements grâce au balisage spatial, éliminant ainsi le besoin d’effectuer des recherches dans des systèmes déconnectés. Chaque actif critique peut être associé à un lien qui redirige vers des manuels d’utilisation, des dossiers de réparation et des données de performance, tous accessibles directement au sein de l’environnement virtuel.

Conformité : le respect des réglementations devient visuel et vérifiable. Les inspecteurs de sécurité peuvent effectuer des visites virtuelles pour vérifier la bonne disposition des signalisations, l’accès aux équipements d’urgence et la conformité aux exigences d’aménagement. Les archives historiques peuvent également fournir des preuves visuelles horodatées des mesures de conformité.

6. Préparez votre site aux futures extensions et à l’adoption de nouvelles technologies

Lorsque vous disposez d’un modèle 3D de votre site, vous pouvez examiner les dégagements, contrôler les réseaux et vérifier les points d’accès avant le début de l’installation. Cette source de référence ultra-précise rationalise la collaboration, minimise les erreurs et favorise une gestion des actifs plus efficace dès le départ.

Au-delà des opérations quotidiennes, les jumeaux numériques constituent un historique vivant de vos installations. En capturant l’évolution du site, les livraisons et les conditions de stockage au fil du temps, vous créez une chronologie visuelle fiable qui vous permet d’améliorer à la fois la conformité et la gestion des stocks. 

Vos équipes peuvent facilement consulter cette documentation pour vérifier les détails de l’installation, suivre l’historique de maintenance et fournir des preuves détaillées pour les audits ou le traitement des demandes d’assurance. Lorsque les autorités de réglementation exigent une preuve de conformité, vous disposerez de dossiers visuels prêts à être partagés, ce qui vous permettra d’accélérer les processus d’inspection et de réduire le stress associé à ces événements.

7. Préparez votre site aux futures extensions et à l’adoption de nouvelles technologies

D'un simple entrepôt à un réseau de distribution mondial, des modèles 3D précis vous aident à identifier efficacement les goulots d'étranglement logistiques. Lors de l'ajout de nouvelles technologies ou de l'agrandissement des installations, vous bénéficiez de :

  • Une planification basée sur des informations spatiales précises plutôt que sur des estimations

  • La possibilité de simuler des changements avant leur mise en œuvre

  • Un système unifié qui évolue avec votre réseau de distribution

  • Outils pour identifier et traiter les goulots d'étranglement avant qu'ils n'affectent les opérations

  • Une plateforme pour intégrer les technologies émergentes telles que l’IA et l’automatisation

Siemens le démontre en utilisant des jumeaux numériques pour développer ses activités mondiales tout en maintenant l’alignement entre ses différents départements. Le leader technologique ont obtenu des résultats remarquables :

  • Numérisation d’une immense usine de 4 000 m² pour les visites virtuelles destinées aux clients

  • Création d’un jumeau numérique du site de Lisbonne, qui a été consulté plus de 20 000 fois par les parties prenantes

  • Données de capteurs IoT intégrées pour obtenir des informations opérationnelles améliorées

« Nous avons voulu proposer des expériences immersives et intuitives qui vont bien au-delà de la photographie, tout en adoptant une solution plus économique que les autres technologies de numérisation », déclare Alexandre Piedade, Incubation Manager chez Siemens.

Siemens digital twin image

Cliquez ici pour découvrir l’expérience interactive de Siemens

7. Analyses prédictives et gestion des risques

Qu’advient-il de vos opérations si le site d’un fournisseur clé est inondé ? Ou quand la demande pendant les fêtes dépasse de 30 % les prévisions ? Les tests de scénarios virtuels répondent à ces questions cruciales avant que les problèmes ne surviennent.

Vos modèles immersifs deviennent de puissants outils de prédiction :

  • Visualisez les taux d’épuisement des stocks selon différents modèles de demande

  • Développez des plans complets de reprise après sinistre avec un guidage visuel

  • Testez les procédures d’intervention d’urgence dans un environnement sans risque

  • Créez des plans d’intégration des fournisseurs de secours avec des instructions visuelles claires

Cette capacité est particulièrement adaptée pour la reprise après sinistre et la planification des interventions d’urgence. Les équipes peuvent prévisualiser les voies d’évacuation, établir des protocoles clairs pour les procédures d’arrêt des équipements et coordonner des interventions d’urgence complexes, le tout virtuellement avant la mise en œuvre. En cas d’urgence, le personnel peut s’appuyer sur des guides visuels qu’il connaît déjà plutôt que de devoir interpréter des manuels très chargés en texte sous la pression.

8. Suivi de la consommation d’énergie et de la durabilité

Pour créer des bâtiments intelligents plus durables, il est nécessaire de comprendre exactement comment les ressources circulent dans vos installations. Les jumeaux numériques rendent cela possible en transformant des données complexes sur la durabilité en schémas visuels intuitifs et compréhensibles pour tout le monde.

Cette visibilité permet des améliorations environnementales concrètes :

  • Identifiez les zones qui consomment une quantité excessive d’énergie de chauffage ou de refroidissement

  • Modélisez les opportunités de récupération de la lumière du jour pour optimiser l’éclairage naturel

  • Suivez les initiatives de réduction des déchets avec des comparaisons visuelles avant/après

  • Surveillez les systèmes de bâtiments intelligents pour obtenir des performances optimales

9. Suivi amélioré des performances des fournisseurs

Les jumeaux numériques transforment la façon dont vous suivez les performances des fournisseurs en regroupant toutes les données des fournisseurs au sein d’un seul système visuel. Les indicateurs de qualité apparaissent sous la forme de cartes thermiques faciles à lire, tandis que les performances de livraison sont présentées dans des graphiques intuitifs qui mettent instantanément en évidence les tendances.

Cette visibilité partagée profite aux deux parties. Votre équipe détecte les problèmes plus rapidement, tandis que les fournisseurs comprennent mieux comment leurs composants s'intègrent à vos opérations. Plus aucune confusion concernant les exigences ou les attentes en matière de performances.

Selon McKinsey, « les jumeaux numériques combinés aux outils SCM permettent de tester la distribution des scénarios potentiels en analysant des indicateurs tels que les délais de livraison, la demande et la fiabilité des fournisseurs, tout en tenant compte des résultats hypothétiques ». Les recherches du cabinet de conseil ont révélé que les entreprises qui utilisaient ces fonctionnalités avaient réduit leurs coûts de transport de 5 % grâce à une meilleure coordination et à une résolution plus rapide des problèmes.

Comment mettre en œuvre un jumeau numérique dans la gestion de votre chaîne d’approvisionnement

Vous souhaitez créer votre propre modèle 3D de vos installations et des opérations de votre chaîne logistique ? Voici une feuille de route en 5 étapes afin que vous sachiez à quoi vous attendre.

Étape 1 : évaluez les sources de données et les équipements actuels

Commencez avec vos systèmes actuels. Comprendre les outils et les données que vous utilisez déjà vous aide à mieux planifier. Commencez par :

  • Répertoriez vos systèmes d’inventaire, vos capteurs et vos outils de planification

  • Vérifiez les dispositifs de suivi des équipements dont vous disposez déjà

  • Détectez les lacunes ou les chevauchements dans vos systèmes actuels

CONSEIL : Les outils comme Zapier ou MuleSoft aident à connecter vos systèmes existants.

Étape 2 : définissez des objectifs et un périmètre clairs

Choisissez une solution adaptée à votre entreprise. Votre système idéal doit être facile à utiliser, fonctionner avec vos autres outils et évoluer avec vous.

Définissez ce que vous souhaitez améliorer :

  • L'agencement de votre entrepôt est-il inefficace ?

  • Perdez-vous la trace de votre inventaire ?

  • Votre personnel a-t-il du mal à travailler ensemble sur différents sites ?

BON À SAVOIR : Matterport simplifie la numérisation et le partage d’espaces en 3D, même pour des installations complexes.

Étape 3 : numérisez des espaces physiques et connectez vos données

Numérisez votre espace avec une caméra 3D ou un smartphone pour créer une copie numérique fidèle. Ensuite, connectez vos informations clés :

  • Ajoutez vos plans de niveau

  • Rattachez les relevés des capteurs en temps réel

  • Incluez les détails des équipements

  • Connectez des données à la minute près provenant de moniteurs de température ou de balises RFID

BON À SAVOIR : une API connectera automatiquement vos flux de données à votre modèle 3D.

Étape 4 : déployez un projet pilote et évaluez les résultats

Avant de vous lancer pleinement, testez votre jumeau numérique à petite échelle. Mesurez soigneusement les résultats. Suivez et comparez les évolutions en matière de délais, de coûts et d'erreurs.

Choisissez un domaine spécifique à améliorer :

  • Optimiser une zone à la fois

  • Suivez les actifs de grande valeur dans une section spécifique

  • Améliorez le programme de formation pour un département

BON À SAVOIR : utilisez les tableaux de bord Power BI ou Tableau pour visualiser vos améliorations.

Étape 5 : déployez le projet dans l’ensemble des installations et affinez votre stratégie

Déployez le projet dans d’autres zones. Continuez à recueillir les commentaires des utilisateurs, affinez votre approche en fonction des résultats obtenus sur le terrain et améliorez les intégrations système. 

Au fur et à mesure de votre expansion :

  • Continuez à recueillir les commentaires des utilisateurs

  • Affinez votre approche sur la base des résultats réels

  • Améliorez la connexion avec d’autres systèmes en ajoutant des intégrations

BON À SAVOIR : les outils de gestion de projet comme Asana, Monday.com Supply Chain ou SAP Integrated Business Planning vous aident à suivre vos plans d’expansion et vos prochaines étapes.

Exploitez le potentiel de votre chaîne logistique grâce aux jumeaux numériques 3D immersifs de Matterport

Les jumeaux numériques de Matterport vous offrent un contrôle sans précédent sur vos opérations. Grâce à des numérisations 3D ultra-réalistes et à des analyses optimisées par l’IA, vous pourrez prendre des décisions plus éclairées et plus rapides tout en réduisant les coûts et en améliorant la collaboration dans l’ensemble de votre réseau logistique.


Vous souhaitez révolutionner votre chaîne logistique ? Commencez par contacter l’équipe Matterport Capture Services.