주거용 부동산 업계는 빠르게 변화하고 있습니다. 어떤 시장에서는 몇 시간 만에 매물이 사라질 수도 있습니다. 그러다 보면 어느새 시장이 요동치고 새로운 도전 과제가 등장합니다. 성공하려면 시장에 대한 지식, 인내심, 좋은 타이밍이 모두 필요합니다!

다행히도 주거용 부동산 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 되는 다양한 디지털 도구를 사용할 수 있습니다. 매년 부동산 중개인이 부동산 마케팅 계획의 수준을 높이고 판매 주기를 단축하는 데 도움이 되는 새로운 기술이 등장하고 있습니다.

이 글에서는 부동산 전문가들이 매출을 창출하기 위해 활용하고 있는 다양한 전략에 대해 살펴봅니다. 또한 주거용 부동산 산업에서 디지털 트윈을 통한 3D 몰입 경험의 출현에 대해 이야기하고, 정통한 부동산 전문가들이 어떻게 Matterport의 3D 스캐닝 기술을 사용하여 잠재 고객에게 관심 있는 부동산의 정확한 모습을 제공하는지 살펴보겠습니다. 

부동산 중개인을 위한 주요 광고 채널

지난 2년 동안 주거용 부동산 업계는 엄청난 변화를 겪었습니다. 원격 근무와 커뮤니케이션이 일반화됨에 따라 잠재 구매자는 이제 특히 오픈 하우스가 멀리 떨어져 있거나 불편한 시간에 예정된 경우, 구매 과정에서 매물을 가상으로 살펴볼 수 있는 다양한 방법을 이용할 수 있게 되었습니다. 적절한 디지털 부동산 마케팅 자료가 있으면 다른 부동산보다 우위를 점할 수 있습니다. 

결과적으로 다재다능한 디지털 마케팅 도구는 더 이상 '있으면 좋은 것'이 아니라 모든 현대 부동산 비즈니스의 필수품이 되었습니다. 아래에서는 부동산 전문가가 사용할 수 있는 몇 가지 동적 디지털 채널과 여전히 가치를 제공하는 몇 가지 기존 채널에 대해 간략하게 설명하겠습니다.

온라인 마켓플레이스

주거용 부동산에 가장 많이 사용되는 광고 채널은 온라인 마켓플레이스입니다. 부동산 중개인은 MLS를 사용하여 여러 고객 대면 마켓플레이스에 판매 또는 임대 가능한 부동산을 소개할 수 있습니다. 인기 있는 온라인 부동산 마켓플레이스로는 Zillow, Redfin, Trulia, Realtor.com 등이 있습니다. 

온라인에서 여러 매물 목록을 볼 수 있는 기능을 통해 잠재 구매자는 다음 단계를 결정하기 전에 잠재 매물에 대한 정보를 최대한 많이 수집할 수 있습니다. 즉, 이러한 부동산 웹사이트에 적절한 디지털 마케팅 자료가 있으면 자격을 갖춘 구매자와 연결하고 판매 주기를 단축할 수 있습니다. 

소셜 미디어

소셜 미디어는 부동산 중개인에게 다양한 이점을 제공합니다. 우선, 소셜 미디어는 저렴합니다. Facebook Marketplace에 매물을 게시하거나 Instagram에서 부동산을 홍보하는 것은 완전히 무료입니다. 또한 요즘에는 거의 모든 사람들이 소셜 미디어를 사용하며, 특히 첫 주택을 임대하거나 구입하려는 젊은이들이 많이 사용합니다.

하지만 모든 사람이 소셜 미디어를 사용한다는 사실에는 장단점이 있습니다. 수많은 사람들이 소셜 미디어에서 자신의 목소리를 내기 위해 노력하는 상황에서 눈에 띄기란 쉽지 않습니다. 그래서 많은 부동산 중개인이 스폰서 게시물에 대한 비용을 지불하여(예: Facebook Ads) 타깃 고객에게 매물을 노출합니다. 

유료 및 자연 검색

유료 검색은 부동산 중개인이 적절한 잠재고객에게 관련성 높은 매물을 노출할 수 있는 중요한 방법입니다. 중개업체는 수수료를 지불하면 검색 엔진 결과에서 매물을 더 높은 위치에 노출시킬 수 있습니다. 이는 특정 시장에서 가장 인기 있는 옵션이 되고자 하는 브랜드에 큰 도움이 될 수 있습니다.

많은 부동산 브랜드가 자연 검색을 통해 검색 엔진 게재 순위를 높입니다. 이들은 광고 비용을 지불하지 않고도 SEO가 풍부한 디지털 콘텐츠를 제작합니다. 올바른 키워드와 관련 정보를 사용하면 검색 알고리즘이 해당 콘텐츠를 검색 결과에서 더 높게 배치합니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 소셜 미디어만큼 신선하게 느껴지지 않을 수 있지만, 여전히 부동산 광고에 유용한 채널입니다. 평균적인 사용자는 하루에 꽤 많은 양의 이메일을 받기 때문에 눈에 띄려면 콘텐츠를 풍부하게 만드는 것이 중요합니다. 예를 들어, 일부 부동산 중개인은 매물을 홍보하는 것 외에도 잠재 고객의 사고 리더로 자리매김하기 위해 중요한 시장 인사이트가 담긴 이메일 뉴스레터를 작성함으로써 더 많은 고객을 확보합니다.

게시판 및 옥외 광고

요즘에는 다소 진부하게 느껴질 수 있지만, 관련성 있고 매력적으로 느껴지는 실물 광고는 언제나 반갑습니다. 그렇기 때문에 많은 부동산 중개인이 여전히 게시판, 지하철 광고, 공원 벤치 광고와 같은 옥외 광고에 투자하고 있습니다. 잠재 고객이 연락할 수 있도록 광고에 연락처 정보를 포함했는지 확인하세요. 

TV 광고

TV는 여전히 지역 시장의 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 비용과 시간이 많이 드는 옵션 중 하나이지만, 이름 인지도 측면에서 엄청난 성과를 거둘 수 있습니다. 텔레비전 방송은 나이가 많은 시청자에게 도달하는 경향이 있으므로 처음 주택 구매자나 임차인에게 도달하려는 경우 최적의 채널이 아니라는 점을 명심하세요.

인쇄물

인쇄물은 완전히 사라진 것이 아니라 20년 전보다 보급률이 조금 떨어졌을 뿐입니다. 인쇄 광고는 광고를 구매하기 위해 가장 먼저 찾는 것은 아니지만(물론 유일한 곳이어서도 안 되지만), 이는 이름 있는 간행물에 게재하면 브랜드에 정통성을 부여하는 데 효과적일 수 있습니다.

6가지 부동산 광고 전략 및 전술

경쟁이 치열한 21세기 디지털 부동산 세계에서 눈에 띄려면 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 사용할 수 있는 광고 솔루션이 너무 많기 때문에 어떤 부동산 마케팅 도구를 우선시하고 어떤 도구를 무시해야 하는지 파악하기 어려울 수 있습니다. 다음은 효과적인 최신 부동산 광고를 위한 7가지 전략입니다.

1. 부동산 사진을 매우 신중하게 촬영하세요

부동산 분야에서는 뛰어난 시각적 마케팅 자산을 만드는 것이 매우 중요합니다. 결국 새 집을 사는 것은 큰 투자이므로 사람들은 흐릿하고 구도가 좋지 않은 사진만 보고 결정을 내릴 수 없습니다. 많은 부동산 회사가 아름다운 사진을 찍기 위해 전문 사진작가와 협력하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 최고 품질의 시각적 콘텐츠의 중요성을 잘 알고 있는 Matterport는 각 디지털 트윈과 함께 4K 사진을 제공하며, 이러한 사진은 다양한 부동산 목록 웹사이트에서 쉽게 다운로드하고 공유할 수 있습니다. 

즉, 2D 이미지는 풍부한 3D 비주얼에 밀려나기 시작했습니다. Apartments.com의 연구에 따르면 3D 가상 투어는 2D 이미지보다 300% 더 매력적인 것으로 나타났습니다. 따라서 멋진 사진도 중요하지만, 완성된 부동산 건물을 실제로 방문하는 것과 가장 가까운 경험을 제공하는 가상 투어를 통해 마케팅을 한 단계 업그레이드할 수 있습니다. 

2. 몰입형 3D 경험으로 잠재 고객의 참여 유도

지난 몇 년 동안 3D 가상 투어는 폭발적인 성장을 거듭하며 부동산 시장을 혁신하는 기술로 자리 잡았습니다. Matterport는 부동산용 디지털 트윈 기술을 통해 그 어느 때보다 쉽게 더 나은 가상 투어를 제작할 수 있도록 지원합니다. 

부동산 매물에 가상 투어를 포함하면 마케팅 콘텐츠를 풍부하게 하고 잠재 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 내부 데이터에 따르면, 사람들은 3D 투어를 제공하는 부동산에 대해 문의할 가능성이 95% 더 높다고 합니다. 또한 이는 잠재적인 구매자를 위한 연중무휴 24시간 오픈 하우스 역할을 할 수 있으며, 멀리 떨어져 있거나 직접 오픈 하우스를 방문할 시간이 없는 사람들을 끌어들일 수 있습니다.

Matterport의 디지털 트윈은 또한 기존 동영상 투어에 비해 몇 가지 주요 이점을 제공합니다. 

• 동영상보다 자기 주도적이기 때문에 시청자가 자신의 속도에 맞춰 숙소를 '걸어서' 둘러볼 수 있습니다.

• 360도 뷰는 공간을 보다 정확하게 표현합니다. 

• 마케팅 도구로서의 평면도는 시청자에게 부동산 전체에 대한 더 나은 아이디어를 제공합니다. 

• 디지털 트윈 투어는 시청자에게 공간에 대한 추가적인 컨텍스트를 제공하는 Mattertags로 더욱 풍성해질 수 있습니다. 

3. 최대한 많은 유통 채널 활용

부동산은 현재 그 어느 때보다 경쟁이 치열하기 때문에 Instagram에 스폰서 게시물을 몇 개 올리고 하루를 마무리하는 것으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 이제 여러 채널을 사용하여 고객을 판매 퍼널로 이동시키고 관계를 발전시키는 역동적인 마케팅 믹스를 만들어야 합니다.

예를 들어, 잠재 고객을 이메일 목록에 올리기 위해 소셜 미디어에서 리드 생성을 위한 광고 캠페인을 사용할 수 있습니다. 이메일 목록에 등록되면 잠재 구매자는 몰입형 3D 투어가 포함된 매물 목록을 꾸준히 받을 수 있습니다. 그런 다음 웹 사이트에서 가치 있는 키워드 중심의 인사이트를 제공함으로써 마케팅 전략을 개선하고 유기적 SEO를 강화하세요.

4. Google 검색 결과에서 부동산 관련 페이지 순위 지정

잠재 고객이 "애리조나주 스코츠데일 최고의 중개업체"라고 검색할 경우 여러분의 스코츠데일 소재 중개업체가 가장 먼저 표시되도록 하세요. 하지만 어떻게 할 수 있을까요? 가장 인기 있는 방법 중 하나는 검색 결과에서 브랜드를 더 높은 위치에 배치하기 위해 비용을 지불하는 '클릭당 지불' 광고입니다. 또는 검색 알고리즘이 선호하는 가치 있는 SEO 기반 콘텐츠를 만들어 자연 검색을 최대한 활용할 수도 있습니다.

5. 소셜 미디어를 사용하여 커뮤니티와 연결

최고의 마케팅 믹스는 다양하고 활용도가 높아야 합니다. 소셜 미디어와 같은 일부 채널은 짧은 형식의 시각적 콘텐츠에 적합합니다. 한편 이메일은 보다 긴 형식의 사고 리더십 콘텐츠에 효과적일 수 있습니다. 최고의 부동산 마케팅 전략은 다양한 인구 통계에 도달하고 사용자의 지속적인 참여를 유도하는 혼합 전략을 제공합니다. 

6. 부동산 마케팅에 대한 데이터 기반 의사 결정

부동산 광고 전략을 구축할 때 가장 중요한 것은 투자 수익률입니다.  사용하는 모든 채널에 대해 단기, 중기, 장기적으로 성과 인사이트를 수집하는 단계를 반드시 포함하세요.  각 광고 캠페인에 대해 A/B 테스트를 실행하여 어떤 채널이 가장 전환율이 높은지 확인한 다음, 목표에 맞게 광고 믹스를 최적화할 수도 있습니다.

부동산 중개인이 광고를 통해 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

빠르게 변화하는 부동산 세계에서는 사용 가능한 모든 디지털 도구를 사용하고, 미친 듯이 지출하고, 이러한 전략이 먹히기 만을 희망할 수 있습니다. 하지만 앞서 논의한 대로 전략이 핵심입니다. 다음은 스마트하고 효과적인 부동산 마케팅을 위해 해야 할 일과 하지 말아야 할 일입니다.

해야 할 일: 강력한 온라인 입지 구축

요즘 대다수의 고객은 온라인에서 찾을 수 있습니다. 부동산 브랜드의 온라인 존재감을 개선하기 위해 매일 노력하지 않는다면 뒤처지고 있는 것입니다.

하지 말이야 할 일: 저품질 이미지/동영상으로 광고 노출하기

잠재 구매자는 집을 둘러볼 때 흐릿한 이미지가 아닌 유용한 정보를 원합니다. 성능 좋은 카메라를 사용하여 몰입형 3D 가상 투어를 구축하는 것은 현대 광고에서 부동산 중개인이 마련해야 할 기반 중 하나입니다.

해야 할 일: 좋아하는 콘텐츠 모방하기

온라인에는 훌륭한 부동산 마케팅 콘텐츠가 많이 있습니다. 다양한 전략을 숙지하고 다양한 유형의 광고 문구를 살펴봐야 합니다. 마음에 드는 것을 발견했다면 주저하지 말고 자신만의 색깔을 입혀보세요.

하지 말아야 할 일: 보이는 모든 것을 복사하기

모든 부동산 브랜드는 다릅니다. 남들이 다 하는 것을 따라 하는 것만으로는 효과가 없습니다. 결국 부동산은 위치에 따라 그 효과가 달라집니다. 한 시장에서 효과가 있는 것이 다른 시장에서는 효과가 없을 수도 있습니다. 

해야 할 일: 명함 만들기

구식 마케팅 전략을 사용하고 있다면 귀중한 정보로 가득 찬 멋진 명함을 만드는 것은 실패할 수 없는 방법입니다. 

하지 말아야 할 일: 장황한 광고 문구 만들기

사람들은 일반적으로 긴 텍스트를 읽고 싶어하지 않습니다. 긴 추천글과 불필요한 정보로 광고를 가득 채우면 고객이 광고를 외면하게 됩니다. 사진은 천 마디 말보다 가치가 있기 때문에 장황한 문구보다는 시각적인 이미지를 선택하는 것이 가장 좋습니다.

해야 할 일: 입소문 신뢰하기

성공적인 부동산 비즈니스의 핵심은 추천입니다. 온라인 부동산 마케팅 캠페인에 모든 시간을 쏟을 수 있지만, 고객이 잊지 못하는 것은 훌륭한 서비스입니다. 고객의 요구에 귀를 기울이고 신속하고 정중하게 대응하는 것이 비즈니스를 유지하고 입소문을 퍼뜨릴 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

하지 말아야 할 일: 오픈 하우스에 과도하게 투자하기

집을 팔려고 할 때는 오픈 하우스를 열어야 합니다. 오픈 하우스는 중개인을 매물이 있는 위치로 부르고 방문객에게 방문에 대한 답례로 음식과 음료를 제공하는 등 비용이 많이 들 수 있다는 점을 기억하세요. 3D 가상 투어와 같은 새로운 디지털 옵션으로 인해 이제 여러 번 오픈 하우스를 진행하지 않아도 됩니다. 

Matterport로 24시간 연중무휴 오픈 하우스 만들기

Matterport를 사용한 디지털 스캔 부동산은 부동산 마케팅을 혁신하고 있습니다. 부동산의 디지털 스캔을 이용해 잠재적 구매자가 필요할 때 언제든지 볼 수 있는 24시간 연중무휴 오픈 하우스를 운영할 수 있습니다. 또한 해당 스캔은 영구적으로 보관되므로 세입자가 1년 후에 이사를 가더라도 향후 거래에 다시 사용할 수 있습니다.

시작하는 방법은 간단합니다. 주머니에 있는 휴대폰을 사용하든, Matterport의 Pro2 3D 카메라를 사용하든, Matterport의 Capture Services를 통해 전문가를 고용하든, 부동산의 3D 이미지를 빠르게 캡처할 수 있습니다. 스캔을 편집하여 고객이 사용할 수 있도록 만든 후에는 고객과 이를 직접 공유하거나 온라인 리스팅에 포함할 수 있습니다. 

부동산 업계의 여러 팀에서 이미 Matterport를 사용하여 참여도를 높이고, 브랜드 인지도를 높이고, 판매 주기를 단축하고, 더 많은 거래를 성사시키고 있습니다. 

• 멜버른에 본사를 둔 부동산 그룹인 Jellis Craig는 Matterport와 제휴하여 부동산의 가상 투어를 제작했습니다.

   그 결과 더 많은 임대인과 예비 임대인이 디지털 트윈의 힘을 확인한 후 이 그룹의 에이전트와 함께 부동산을 등록하기로 결정했습니다. Matterport와 협력한 이후 Jellis Craig는 경쟁이 치열한 환경에서 시장 점유율을 높이고 연간 운영 비용을 200,000달러 절감했습니다.

• 뉴욕에 본사를 둔 부동산 그룹인 3DAPARTMENT는 Matterport를 사용하여 몰입형 가상 투어를 만들었습니다.

  그들은 고객들이 실제로 방문하는 오픈 하우스보다 가상 오픈 하우스를 선호한다는 것을 알게 되었으며, 그 결과 온라인 참여가 500% 증가했습니다. 그 결과 무려 49% 더 많은 적격 리드를 확보할 수 있었습니다. 

• 독립 부동산 Atkinson McLeod는 2020년 팬데믹이 닥쳤을 때 Matterport 가상 투어를 도입했습니다.

   하지만 단기적으로 실행되었던 이 솔루션이 가상 투어가 포함된 마케팅 이메일의 클릭 수를 두 배로 증가시키는 것을 발견한 후 부동산은 이를 장기 솔루션으로 전환했습니다. 이 팀은 가상 투어를 통해 영업 주기를 단축하고 실제 부동산 방문을 전체적으로 50% 줄였습니다.

다양한 부동산 마케팅 아이디어를 제공해 드렸습니다. 디지털 트윈 기술로 매력적이고 효과적인 부동산 마케팅을 만들 준비가 되셨나요? 지금 바로 Matterport 앱을 다운로드하여 시작하세요.