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Soporte técnico
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Exportaciones de archivos MatterPak:
Diseño sin fisuras con gemelos digitales.
El paquete MatterPak es un conjunto de activos que podrá importar a programas tan populares como 3ds Max, ReCap, Revit o AutoCAD.
Descargue e importe fácilmente a sus programas de diseño y construcción:
Nube de puntos coloreada
(.XYZ) con una precisión con un margen del 1 % de la realidad.
Archivo de malla 3D
(.OBJ) que incluye los archivos de imagen de mapa de textura necesarios (.JPG).
Imagen de planta de techo reflejada
Varios archivos (.JPG) si hay diversas plantas. Un archivo (.PDF) para todos las plantas.
Imagen de plano de planta de alta resolución
Varios archivos (.JPG) si hay diversas plantas. Un archivo (.PDF) para todos las plantas.
Integración con Autodesk
Optimice sus flujos de trabajo: importe fácilmente archivos.XYZ de su MatterPak a Autodesk Revit con el complemento Revit de Matterport gratuito, que encontrará en al tienda de aplicaciones de Autodesk.
Cómo pedir un paquete de MatterPak:
Paso 1
Cree un gemelo digital de un espacio.
Paso 2
Inicie sesión en su cuenta, seleccione un modelo en «Todos los espacios» y haga clic en el botón «Exportar» en la parte superior derecha. * El administrador debe activar los complementos en la configuración de la cuenta.
Paso 3
Seleccione primero MatterPak y, luego, «Obtener» para completar su compra.
Ready to get started with Matterpak file exports?
Preguntas frecuentes sobre MatterPak
Un paquete de MatterPak™ es un conjunto de activos que puede descargar e importar a programas de terceros. Contiene:
Nube de puntos coloreada (.XYZ)
Imagen de planta de techo reflejada
(.JPG) Varios archivos si hay varias plantas
(.PDF) Todas las plantas en un archivo
Imagen de plano de planta de alta resolución. No es lo mismo que un plano esquemático de planta, es parecido a la imagen del plano del techo, pero del suelo.
(.JPG) Varios archivos si hay varias plantas
(.PDF) Todas las plantas en un archivo
Archivo de malla 3D (.OBJ) que incluye los archivos de imagen de mapa de textura necesarios (.JPG)
Obtén más información sobre cada tipo de archivo
Revise el archivo ReadMe de MatterPak. Tenga en cuenta que no se incluye un archivo .RCP, pero podrá convertir un archivo .XYZ en uno .RCP.
Captura con un teléfono inteligente: iPhone 11
Captura con un teléfono inteligente: iPhone con lidar
Cámara 360: Ricoh Theta Z1 Showcase
Matterport Pro3
Matterport Pro3
Matterport Pro2
BLK360 G1
Matterport Pro2 y BLK360 G1
Encontrará información sobre los precios de los paquetes de MatterPak™ en la sección «Productos y servicios adicionales» de la lista de precios de Matterport.
Las compras de paquetes de MatterPak™ se cobrarán en su próxima factura mediante el método de pago predeterminado registrado.
Tenga en cuenta la siguiente información antes de solicitar un paquete MatterPak™:
Los paquetes de MatterPak™ no están disponibles para los planes gratuitos.
El escaneo debe haberse realizado con una cámara o un teléfono inteligente compatible o debe ser una imagen esférica de 360° importada. Cuanto mejor sea la cámara que utilice, mejor calidad de malla capturará, lo que se traduce en una mayor calidad del MatterPak™.
Obtendrá los escaneos de la mejor calidad empleando con una cámara Matterport Pro3, Pro2, Pro2 Lite, Pro o Leica BLK360 G1.
El paquete MatterPak™ está destinado a arquitectos, ingenieros y profesionales de la construcción que desean importar estos activos en programas de 3D de terceros (como 3ds Max, ReCap o Revit), llevar a cabo trabajos adicionales y luego ofrecerlos como parte de un paquete comercial a sus clientes. Por ejemplo:
Los arquitectos e ingenieros pueden utilizar la nube de puntos para crear rápidamente un modelo conforme a obra y dar impulso a sus diseños.
Los profesionales de la construcción pueden utilizar las imágenes del plano del techo y del suelo para sus paquetes de documentación y verificación y de facturación de la construcción o utilizar la nube de puntos como parte del proceso de garantía y control de la calidad.
Para obtener ayuda sobre cómo importar, convertir o usar los archivos dentro de un programa de terceros o para verificar si estos son los archivos correctos para su caso de uso, póngase en contacto con el equipo de asistencia del programa de terceros 3D en cuestión. Por ejemplo, para utilizar el paquete MatterPak™ con AutoCAD, primero debe utilizar Autodesk Recap para convertir el archivo .XYZ en un archivo .RCS (escaneo único) o .RCP (proyecto), que a continuación, puede importar a AutoCAD. El MatterPak es una exportación de alta calidad de lo que los usuarios ven en el modo Dollhouse. No es un archivo 3D fotorrealista, porque esa experiencia la proporciona la proyección de panorámicas. Cuanto mejor sea la cámara que utilices, mejor será la calidad de la malla que capturarás, lo que se traduce en una mayor precisión. Obtendrá la mejor calidad en los escaneos realizados con las cámaras Matterport Pro3, Pro2, Pro2 Lite, Pro o Leica BLK360 G1. Más información sobre la precisión en un Matterport Space. Las imágenes de plano de techo y plano de planta (denominado "Plan de color" dentro del paquete) contienen una leyenda de escala. El paquete MatterPak™ se crea a partir de su modelo de Matterport, por lo que aunque haya desalineaciones en su modelo, crearemos el MatterPak y coincidirá con lo que muestra el modelo.
Para los MatterPaks generados por fuentes de profundidad sintetizadas o híbridas que utilizan imágenes de 360° y nuestra IA Cortex con modelos de aprendizaje profundo para estimar la profundidad, Matterport no garantiza la precisión de los archivos de nube de puntos o de malla generados. Esto incluye espacios capturados con:
Cámaras de 360° como la Ricoh Theta Z1 o la Insta360 ONE X2.
Capturas con teléfonos inteligentes iOS o Android sin sensor lidar. La captura con teléfonos inteligentes con Matterport Axis ayuda a crear imágenes esféricas de 360°, similares a las de una cámara especializada.
Fuentes de profundidad híbrida. La profundidad híbrida la proporcionan los dispositivos iOS con LIDAR, como el iPhone 13 Pro o los últimos modelos de iPad Pro. Al capturar un espacio con el sensor lidar de un dispositivo iOS, dicho sensor lidar mide una banda horizontal estrecha de datos de profundidad activa. Los datos de profundidad restantes fuera de esta ventana se sintetizan a partir de imágenes, igual que con una cámara de 360° o una captura con un teléfono inteligente sin LIDAR.
Para descargar un paquete MatterPak™:
Acceda a Matterport Cloud (my.matterport.com).
Seleccione el espacio para el que desea pedir un paquete MatterPak™.
Cuando se abra el espacio en Showcase, haga clic en la pestaña «Complementos» y, a continuación, en la tarjeta MatterPak.
Haga clic en el botón «Comprar» para adquirir su MatterPak™. También puede hacer clic en «Descargar muestra» para descargar un MatterPak™ de muestra de Matterport Pro2. Después de comprarlo, puede tardar entre 10 y 15 minutos en crearse el MatterPak™.
Si el botón «Comprar» no está activo, pida a un administrador que habilite el paquete MatterPak™ para su compra a través de Configuración > Complementos.
Más información
Cada paquete de MatterPak™ se adquiere a la carta, del mismo modo que ocurre con los planos de planta esquemáticos. Su factura de uso refleja todas las compras del mes anterior. El propietario de la cuenta o el contacto de facturación podrá comprobar las compras en la página «Uso» dentro de «Ajustes» en my.matterport.com.
Después de comprarlo, puede tardar entre 10 y 15 minutos en crearse el MatterPak™. Pasado ese tiempo, el botón «Comprar» se convertirá en «Descargar». Cualquier administrador y colaborador con acceso de editor a ese espacio puede descargar el paquete tantas veces como desee desde la pestaña «Multimedia» (ver más abajo). Cada vez que haga clic en «Descargar», la carpeta zip se descargará en su equipo local. Los usuarios pueden seguir descargando las compras existentes, incluso si se desactiva la opción para futuras compras de paquetes MatterPak™ para la cuenta.
Si desea convertir el archivo MatterPak™ .XYZ en un formato que pueda utilizar en AutoCAD, siga cualquiera de estas instrucciones:
Estas instrucciones explican cómo utilizar ReCap Pro para convertir un archivo .XYZ en un archivo .RCP.
Estas instrucciones explican cómo usar AutoCAD Map 3D para importar datos .XYZ.
Quizás se pregunte cómo las marcas de ventana, espejo y recorte afectan al archivo .XYZ de MatterPak:
Se eliminan los puntos detrás de las marcas de ventana, espejo o recorte.
No se añaden puntos en la ventana ni en el espejo en sí.
Esto significa que cualquier cosa visible fuera de una ventana antes de que usted añada la marca no aparecerá en la nube de puntos.
Además, la ventana en sí misma no conservará ningún punto en la nube de puntos.