Advertising for Residential Real Estate: Strategies & Best Practices

Real Estate Advertising Channels, Strategies & Best Practices To Increase Sales

住宅不動産業界は動きが早く、地域によっては物件が数時間で売れてしまうこともあります。そして気づけば市場が変動し、新たな課題が出てくることも少なくありません。成功するためには、市場の知識、粘り強さ、そしてタイミングを上手く組み合わせることが重要です。

幸いなことに、不動産マーケティングを強化するためのデジタルツールが豊富に揃っています。毎年新しいテクノロジーが登場し、不動産業者がマーケティング戦略の質を向上させ、販売のスピードを加速させる上で役立っています。

この記事では、不動産業界のプロフェッショナルたちが活用している様々な販売戦略を探ります。また、住宅不動産業界で注目されている没入型3D体験、特にデジタルツインの技術の登場についても取り上げます。これにより、Matterportの3Dスキャン技術を使って、見込み客に興味を持つ物件の正確なイメージを提供する方法についてもご紹介します。

不動産エージェントにとっての主要広告チャネル

過去2年間で住宅不動産業界は大きな変化を遂げました。リモートワークやコミュニケーションの定着に伴い、購入検討者にとって物件をオンラインで内覧する方法が数多く用意されています。特に、物件のオープンハウスが遠方にあったり、都合の悪い時間に予定されている場合に役立ちます。適切なデジタルマーケティング資料を用意することで、他の物件と差をつけることが可能になります。 

その結果、汎用性の高いデジタルマーケティングツールは「あると便利」なものから、現代の不動産業において不可欠なものへと進化しています。以下では、不動産業者が利用できるさまざまな動的デジタルチャネルと、依然として価値がある従来のチャネルを概説します。

オンラインマーケットプレイス

住宅不動産で 最も使用されている 広告チャネルはオンライン市場です。不動産業者は、MLS(複数リスティングサービス)を利用して、売買や賃貸の物件を顧客向けの複数のオンライン市場に掲載できます。人気のあるオンライン市場には、Zillow、Redfin、Trulia、Realtor.com などがあります。 

オンラインで複数の物件情報を確認できることで、見込み客が購入前にできるだけ多くの情報を収集することができます。つまり、これらの不動産ウェブサイトにおいて適切なデジタルマーケティング資料を持つことは、適格な買い手とつながりやすくなり、販売サイクルを短縮する上で役立ちます。 

ソーシャルメディア

ソーシャルメディアは、不動産業者に多くの利点を提供します。まず、ソーシャルメディアは手頃な価格で利用できます。Facebookマーケットプレイスへの物件の掲載、Instagramでの物件に関する投稿は完全に無料です。さらに、現在ではほとんどすべての人がソーシャルメディアを利用しており、特に初めての家の購入や賃借をしようとしている若者が多いです。

しかし、すべての人がソーシャルメディアを利用しているという事実は、素晴らしいこともあり大変なことでもあります。結局のところ、これほど多くの人が自分の声を届けようと奮闘している中で目立つことは簡単ではありません。そのため、多くの不動産業者がスポンサー投稿にお金を支払っています(例:Facebook広告)を使って、リスティング広告をターゲットオーディエンスの前に掲載することができます。 

有料検索とオーガニック検索

有料検索は、不動産業者が適切なオーディエンスに関連する物件情報を提示するための重要な手段です。仲介業者は手数料を支払うことで、仲介業者は検索エンジンの結果で物件を上位に表示させることができます。これは、特定の市場で選ばれるブランドになりたい業者にとって大きな利益をもたらす可能性があります。

多くの不動産ブランドは、オーガニック検索を通じて検索エンジンの掲載順位を向上させています。広告費を支払うことなく、SEOに優れたデジタルコンテンツを作成します。適切なキーワードと関連情報を用いることで、検索アルゴリズムはこのコンテンツを検索結果の上位に表示します。

メールマーケティング

メールマーケティングはソーシャルメディアほど古風に感じられるかもしれませんが、依然として不動産広告にとって貴重なチャネルです。ユーザーは、平均的に1日にかなりの量のメールを受け取るため、ユーザーの興味を引くためにはコンテンツを充実させることが重要です。たとえば、いくつかの不動産業者は、物件のプロモーションに加えて、重要な市場の洞察を豊富に提供するニュースレターを作成し、ソートリーダーとしての地位を確立しています。

ビルボードと屋外広告

近年では少し古風に感じるかもしれませんが、関連性があり魅力的な実物の広告を見るのはやはり心地よいものです。そのため、多くの不動産業者はビルボード、地下鉄の広告や公園のベンチ広告などの屋外広告に投資しています。これらの広告には、見込み客が連絡を取れるように、必ず連絡先情報を含めることが重要です。 

テレビコマーシャル

テレビは、地域の顧客にアプローチする素晴らしい手段です。費用がかかり、時間も必要な広告の一つですが、ブランド認知度を大きく向上させるという効果があります。ただし、放送テレビは高齢者層に届きやすいため、初めての住宅購入者や賃貸希望者をターゲットにする場合には最適なチャネルではありません。

印刷

印刷媒体は死んではいません—ただ、20年前ほど普及してはいないだけです。印刷媒体に最初に広告を掲載するべきではなく、唯一の掲載場所にするべきでもありませんが、よく知られている出版物に印刷広告を掲載することで、ブランドに信頼性を与えることができます。

6つの不動産広告の戦略と戦術

21世紀の競争が激しいデジタル不動産市場で目立つためには、熟慮が必要です。広告ソリューション数多く存在する一方で、どの 不動産マーケティングツール を優先し、どれを無視すべきかを判断するのが難しい場合もあります。以下では、現代の不動産広告で上手くいく7つの戦略をご紹介します。

1. 物件の写真には細心の注意を払うこと

不動産業界において、優れたビジュアルマーケティング素材の作成は、非常に重要です。結局のところ、家を新たに購入することは大きな投資であるため、ぼやけた写真や構図が不適切な写真を基に決断することはないでしょう。そのため、多くの不動産会社が美しい写真を掲載するためにプロの写真家と提携しているのも不思議ではありません。Matterportは、質の高いビジュアルコンテンツの重要性を理解し、各デジタルツインに4K写真を提供しています。これらは簡単にダウンロードでき、さまざまな物件リスティングサイトで共有することができます。 

とはいえ、2Dの画像は豊かな3Dビジュアルに取って代わられつつあります。Apartments.comの研究によると、3Dバーチャルツアーは2D画像よりも300%魅力的です。そのため、質の高い写真が重要である一方で、実際に完成した物件を訪れたように内覧できるバーチャルツアーで、さらに充実したマーケティングを実現させることが望ましいでしょう。

2. 没入型3D体験で見込み客を引きつける

ここ数年、3Dバーチャルツアーは急速に普及し、不動産市場において変革的な技術となる兆しを見せています。Matterportは、 不動産向けにデジタルツイン技術を駆使しながら 、 より優れた バーチャルツアーを作成することをこれまで以上に簡単にしました。

バーチャルツアーを不動産リストに埋め込むことで、マーケティングコンテンツを豊かにし、見込み客を惹きつけることができます。内部データによれば、3Dツアーを搭載した物件については、電話をかける可能性が95%高くなります。また、これは物件に興味を持つ顧客にとって、遠方や対面でのオープンハウスに訪れる時間がない人たちを引きつける24時間営業のオープンハウスとして機能します。

Matterportのデジタルツインには、従来のビデオツアーに対するいくつかの重要な利点があります: 

  • 動画よりも自由自在に内覧でき、視聴者が自分のペースで物件内を「歩く」ことが可能

  • 360度の視点で空間のより正確な表現を提供 

  • フロアプランはマーケティングツールとして機能し、視聴者に物件全体の理解を深める 

  • デジタルツインツアーには、Mattertagsを追加することで、視聴者に空間に関する追加の情報を提供 

3. できるだけ多くの流通チャネルを活用する

不動産業界はますます競争が激化しています。そのため、Instagramに数回スポンサー付き投稿をして終わりというわけにはいきません。複数のチャネルを活用し、顧客をファネルの中で動かし、関係を育むためのダイナミックなマーケティングミックスを構築することが不可欠です。

たとえば、ソーシャルメディアでリードを獲得する広告キャンペーンを利用し、購入検討者をあなたのメールリストに誘導することが考えられます。一度、購入検討者がそのメールリストに登録されると、没入感のある3Dツアー付きの物件情報を定期的に受け取ることになります。次に、自サイトで有益なキーワードを活用したリーダーシップコンテンツを発信し、オーガニックSEOを向上させます。

4. Google 検索結果で不動産関連ページをランク付け

購入検討者が「スコッツデールの優良不動産業者」と検索する際、自社のスコッツデールを拠点とする不動産業者が最初の候補先の一つに表示されるようにしたいものです。しかし、どうすれば良いのでしょうか?最も一般的な方法の一つは、「ペイ・パー・クリック(PPC)」広告を利用することで、検索結果の上位に自社ブランドを表示させることです。また、価値のあるSEO駆動型コンテンツを作成して、検索アルゴリズムに評価されることで、オーガニック検索の効果を最大限に活用することもできます。

5. ソーシャルメディアを使用してコミュニティとつながる

最適なマーケティングミックスは多様で柔軟です。ソーシャルメディアのようなチャネルは、短い形式のビジュアルコンテンツに適しています。一方、メールは長文のリーダーシップコンテンツと相性が良いです。優れた不動産マーケティング戦略では、さまざまな地域にアプローチしながら、利用者を常に勧誘することができます。 

6.  不動産マーケティングについてデータに基づいた意思決定を行う

不動産広告戦略を構築する際、投資収益率(ROI)は重要です。 利用する各チャネルに対して、短期、中期、長期のパフォーマンスの洞察を得るステップを必ず含めてください。 各広告キャンペーンに対してA/Bテストを実施し、どのチャネルが市場で最も効果的にコンバージョンを得られるかを確認することも可能です。その後、広告の組み合わせを最適化して目標を達成しましょう。

不動産業者の広告ですべきこと、すべきでないこと

流れの激しい不動産業界では、利用可能なあらゆるデジタルツールを使い、無駄にお金を使って成功を夢見がちです。しかし、これまで話してきたように、戦略が重要です。以下では、スマートかつ効果的な不動産マーケティングに関する注意点と実践すべきことをご紹介します。

実践すべきこと:強力なオンラインプレゼンスを構築する

現在、大多数のクライアントはオンラインで見つかります。毎日、不動産ブランドのオンラインプレゼンスを向上させるために努力していない場合は、後れを取っています。

避けるべきこと: 質の悪い画像や動画を使った広告を多数掲載する

購入検討者は、物件の広告を見る際に役立つ情報を求めています—ぼやけた画像ではありません。没入型の3Dバーチャルツアーを構築するために高性能なカメラを使用することは、 現代の不動産エージェントの広告 の重要な柱の一つです。

実践すべきこと: 目を引くコンテンツを模倣する

オンラインには、優れた不動産マーケティングコンテンツが数多くあります。さまざまな戦略に慣れ親しみ、異なるタイプの広告コピーを参考に確認しましょう。もし気に入ったものがあれば、自分なりのアレンジを加えるようにしてください。

避けるべきこと:見たものをすべてコピー

すべての不動産ブランドは異なります。ただ単に周りに流されて、他のものと同じことをしても上手くいきません。実際、不動産は非常に地域特有のビジネスです。ある市場でうまくいくことが、別の市場ではうまくいかないこともあります。 

実践すべきこと:名刺を作成する

昔ながらのマーケティング戦略として、価値のある情報が詰まった魅力的な名刺を作成することに失敗はありません。 

非推奨:見たものをすべてコピーする

通常、人は長い文章を読みたくありません。広告に長文のお客様の声や余計な情報を詰め込むと、顧客は興味を失ってしまいます。「一枚の絵は千の言葉に値する」ということを忘れず、長い文章よりもビジュアルを選ぶことが最良のアプローチです。

実践すべきこと:口コミを信頼する

紹介は、不動産ビジネスの成功に核心となります。オンライン不動産マーケティングキャンペーンに全力を注ぐことができても、クライアントは素晴らしいサービスを決して忘れません。クライアントのニーズに耳を傾け、迅速かつ丁寧に対応することが、ビジネスを維持し、確実に情報を広めるための最善の方法です。

実践しないこと:オープンハウスに過度な投資をしない

家を売却しようとする際は、オープンハウスを開催する必要があります。ただし、オープンハウスにかかる費用は高額になる場合があることを忘れないようにしましょう。例えば、購入検討者を誘引するためには、エージェントを物件に運ぶ交通費や飲食の提供がかかります。しかし、最近では3Dバーチャルツアーのようなデジタルオプションが登場したため、以前ほど複数回のオープンハウスを行う必要がなくなりました。 

Matterportで24時間365日のオープンハウスを実現

Matterportを使用したデジタルスキャンが、不動産マーケティングに変革をもたらしています。物件をデジタルスキャンすれば、購入検討者がいつでもオンデマンドで閲覧できる24時間365日のオープンハウスを提供できます。さらに、そのスキャンデータは永続的に利用できるため、1年後に入居者が退去したとしても、同じデータを今後の取引に再利用できます。

始めるのは簡単です。ポケットからスマートフォンを取り出して撮影したり、 MatterportのPro2 3Dカメラや MatterportのCapture Servicesを通じて撮影代行を依頼することで、簡単に物件の3D画像をキャプチャできます。スキャンを編集して 顧客が使用できる状態にしたら、クライアントと直接共有したり、オンラインリストに埋め込むことが可能です。 

不動産業界のさまざまなチームが、すでにMatterportを活用してエンゲージメントを向上させ、ブランド認知度を高め、販売サイクルを短縮し、より多くの契約を成約させています。 

  • メルボルンを拠点とする不動産グループJellis CraigはMatterport と提携し、自社物件のバーチャルツアーを作成しました。

     その結果、さらに多くの家主や物件所有検討者が、デジタルツインの力を目の当たりにして仲介業者と物件を掲載することを選びました。Jellis Craigは、Matterportを導入してから、競争の激しい市場でシェアを拡大し、年間運営費を20万ドル削減しました。

  • ニューヨークに拠点を置く不動産グループ3DAPARTMENTは、Matterportを使用して没入型のバーチャルツアーを作成しました

    顧客が実際のオープンハウスよりもバーチャルオープンハウスを好むことをすぐに発見し、オンラインでのエンゲージメントが500%も増加しました。その結果、49%ものより質の高い見込み客を獲得できました。 

  • 独立系不動産会社Atkinson McLeodは、2020年のパンデミック時にMatterportのバーチャルツアーを採用しました。

     しかし、この短期的な対策は、バーチャルツアーを含むマーケティングメールのクリック率が2倍になったことから、長期的なソリューションとなりました。バーチャルツアーのおかげで、物件の現地訪問が50%減少し、販売サイクルもスピードアップしました。

不動産マーケティングのアイデアをたくさんご紹介しました。デジタルツインテクノロジーを使って、魅力的かつ効果的な不動産マーケティングを行う準備はできていますか? Matterportアプリをダウンロードして、今すぐ始めましょう