Jumeaux numériques : 12 exemples de cas d’utilisation concrets et inspirants pour vos futurs projets

Qu'il s'agisse d'une société d'analyse immobilière à Singapour ou d'une entreprise de rénovation de Milwaukee, aux États-Unis, de nombreuses organisations issues de tous les secteurs exploitent la puissance des jumeaux numériques pour accéder à des informations, améliorer la prise de décision et créer de meilleures expériences client.

En résumé, un jumeau numérique est un modèle en 3D virtuel, immersif et interactif d’un objet ou d’un espace physique. De plus, vous n’avez pas besoin d’une caméra de qualité professionnelle pour vous lancer. Il vous suffit d’un smartphone pour commencer à capturer, à modifier et à partager des représentations virtuelles de vos actifs physiques.

Cet article vous présente des exemples de cas d’utilisation concrets pour les jumeaux numériques. Nous espérons que cela vous donnera des idées pour votre prochain projet.

Trois principaux exemples de cas d’utilisation pour les jumeaux numériques

Les jumeaux numériques s’appuient sur l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour offrir une impression dynamique et réelle des actifs physiques. Ils s’intègrent également aux logiciels IoT et de modélisation des données d’un bâtiment (BIM) et permettent ainsi aux équipes d’ajouter rapidement cette technologie basée sur les données à leur gamme d’outils. Par conséquent, en proposant des répliques virtuelles d’actifs physiques à des fins de surveillance, d’analyse et d’optimisation en temps réel, les jumeaux numériques peuvent trouver leur place dans de nombreux exemples de cas d’utilisation, dans divers secteurs et projets.

Une meilleure compréhension d'un objet physique

Chaque jour, les jumeaux numériques aident les équipes des domaines émergents à produire des modèles numériques en 3D d’objets physiques. Qu’il s’agisse d’un moteur à réaction de la NASA ou d’un véhicule de pointe autonome, les jumeaux numériques de ces actifs physiques aident les équipes à rester informées et à travailler à l’unisson tout au long du cycle de vie du produit.

Surveillance, diagnostic et pronostic

Les jumeaux numériques permettent aux équipes de surveiller les espaces physiques à distance et de réduire ainsi les déplacements. L’intégration de jumeaux numériques avec des capteurs IoT peut également vous aider à surveiller des données clés concernant un espace, comme la température ou la qualité de l’eau. 

Surmonter les défis

Qu’il s’agisse d’une météo capricieuse ou d’une épidémie, les jumeaux numériques permettent aux équipes de travailler à distance et de s’adapter aux aléas. En misant sur les jumeaux numériques, votre équipe peut se montrer plus flexible.


12 exemples d’utilisation des jumeaux numériques dans différents secteurs

Les entreprises de toutes les tailles et de tous les secteurs ne cessent de découvrir de précieux exemples de cas d’utilisation de jumeaux numériques. Des villes intelligentes à l’ IoT industriel, les jumeaux numériques ont aidé toutes sortes d’équipes à entreprendre des projets ambitieux et à obtenir des résultats impressionnants.  

1. Fabrication

À propos du projet 

La fabrication de produits à grande échelle exige de l’efficacité. C’est là qu’intervient la société JFC & Associates. Cette entreprise aide ses clients à rationaliser leurs activités en réduisant les coûts et en éliminant les facteurs d’inefficacité. Elle s’est associée à Matterport afin de créer des visuels détaillés en 3D ainsi que des jumeaux numériques pour la clientèle du secteur manufacturier de ses clients. 

Avantages

  • Un processus de fabrication optimisé et une maintenance plus rapide ;

  • Collaboration simplifiée, productivité accrue et réduction des coûts ;

  • Intégration rapide dans le logiciel de gestion des bâtiments utilisé par les équipes.

Conclusions 

Dans le cas d’une grande usine coûteuse, la mise à jour et la maintenance des installations peuvent s’avérer compliquées. Mais grâce aux jumeaux numériques, les principaux sites de fabrication ont la possibilité de gagner en agilité. Par exemple, lorsque les réglementations en matière de sécurité sont mises à jour par les gouvernements locaux, l’équipe dirigeante a les moyens de mettre rapidement la chaîne de production en conformité, garantissant ainsi la sécurité et la protection du personnel. 

2. Gestion des installations

À propos du projet 

Au Royaume-Uni, l’entreprise Northumbrian Water supervise les services d’eau de certains comtés, ce qui signifie qu’elle dispose d’un grand nombre d’équipements qui doivent être supervisés. Son équipe s’est associée à Matterport pour créer des rendus en 3D de leurs installations, leur offrant ainsi un moyen moderne de suivre leurs actifs existants. 

Avantages

  • Intégration facile de Matterport au système de gestion des actifs utilisé par l’entreprise ;

  • Planification efficace et phase de démarrage plus rapide pour les projets ; 

  • Réduction du nombre de visites sur site.

Conclusions 

La gestion d’une infrastructure comporte de nombreux aspects. Que vous ayez besoin d’un plan de niveau schématique pour la préparation aux situations d’urgence ou d’une visite en 3D de votre atelier mécanique pour former vos employés à distance, les jumeaux numériques sont utilisés dans la gestion des installations pour permettre une meilleure compréhension de l’espace de votre équipe et de l’équipement qui s’y trouve.

3. Tourisme et hôtellerie

À propos du projet 

Lorsque vous planifiez un séjour de rêve, vous ne voulez pas laisser le choix de votre hébergement au hasard. En tant que principale plateforme de gestion de locations de vacances en Amérique du Nord, Vacasa comprend tous les facteurs qui entrent en jeu lors de la planification du voyage parfait. L’entreprise s’est donc associée à Matterport pour proposer des visites virtuelles de ses locations de vacances. 

Avantages

  • Les clients ont passé plus de temps sur le site de Vacasa ; 

  • Les réservations en ligne ont augmenté de près de 12 % ; 

  • Réduction des coûts de marketing

Conclusions 

Les leaders du secteur du tourisme et de l’hôtellerie cherchent à aller au-delà des simples visites virtuelles qu’ils proposent pour leurs locations. Les jumeaux numériques offrent la possibilité de repenser la façon dont nous interagissons avec tous les espaces proposés à la réservation. Qu’il s’agisse de trouver la salle de mariage parfaite ou la salle des fêtes idéale, les jumeaux numériques peuvent permettre aux utilisateurs de se faire une idée des possibilités offertes par un espace avant même de le visiter en personne.

4. Architecture, construction et ingénierie

À propos du projet 

Le cabinet d’architecture et de design Perkins&Will donne vie à ses idées innovantes depuis 1935. Mais lorsque la pandémie a frappé et a compliqué l’organisation de visites sur place, cette société visionnaire s’est associée à Matterport afin de créer des jumeaux numériques pour ses projets en cours. 

Désormais, au lieu de se rendre sur les sites pour approuver des éléments de conception ou consigner les progrès réalisés sur des documents, les équipes de design peuvent accéder à des modèles en 3D des sites. Ces derniers sont en outre numérisés aussi souvent que nécessaire pour permettre le suivi du projet, qu’il s’agisse d’une fréquence hebdomadaire ou même quotidienne. 

Avantages

  • Les équipes ont pu travailler plus rapidement et augmenter leur productivité ;

  • Le nombre de visites en personne a été réduit de deux tiers ;

  • Des décisions plus éclairées et plus créatives en matière de conception.

Conclusions 

Après le ralentissement causé par la pandémie, le secteur de la construction a repris, ce qui signifie que les équipes de conception et de construction ont besoin d’outils leur permettant de travailler efficacement. De SolidCAD aux fichiers BIM, Matterport s’intègre à la technologie que les experts utilisent au quotidien. 

Au fur et à mesure que ces tendances technologiques stratégiques évolueront, Matterport travaillera avec des partenaires pour rationaliser le processus de construction et favoriser la collaboration au cours d’un projet de construction.

5. Immobilier

À propos du projet 

Basée à Singapour, Real Estate Analytics est une société qui aide les acheteurs à prendre des décisions plus éclairées en matière d’immobilier. Lorsque la pandémie a frappé, elle s’est tournée vers Matterport pour construire la plateforme 8PROP 360, un hub de visites virtuelles pour ses biens immobiliers en location.  

Avantages

  • L’engagement a été multiplié par deux sur les annonces immobilières en ligne ;

  • La satisfaction des acheteurs a augmenté de 40 % ;

  • Les ventes immobilières ont augmenté de 20 %.

Conclusions 

La réussite de Real Estate Analytics concernant la numérisation de ses annonces est la preuve que les jumeaux numériques accélèrent les cycles de vente. Mais les acheteurs ne sont pas les seuls à profiter des avantages des visites virtuelles. Les professionnels de l’immobilier tirent également parti des jumeaux numériques et apprécient la flexibilité offerte par les visites virtuelles. Pour les équipes qui peuvent être réparties sur un grand secteur comme New York, la possibilité de consulter les annonces à distance permet aux agents immobiliers de gagner du temps et de se tenir informés.

6. Vente au détail

À propos du projet 

L’expérience client est la clé de la vente au détail. Or, le lancement de promotions en magasin n’est pas toujours une tâche facile. Apex Imaging Services a fait appel à Matterport pour créer des représentations virtuelles des magasins de ses clients. Désormais, les marques peuvent économiser du temps et de l’argent en accédant à des vitrines numérisées détaillées. 

Avantages

  • Lancement efficace des promotions ;

  • Expérience client améliorée ;

  • Mise à jour plus rapide des stocks ;

  • Les propriétaires de plusieurs sites ont économisé du temps et de l’argent en éliminant le besoin de se déplacer constamment d’un magasin à l’autre. 

Conclusions 

Dans le secteur de la vente au détail, la technologie des jumeaux numériques continue de se développer, et la création de vitrines virtuelles n’est que le début. Les professionnels du secteur peuvent intégrer les données de trafic en temps réel pour obtenir une vision claire du comportement des clients. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour créer des expériences interactives qui favorisent l’engagement tout au long du parcours client.

7. Propriétaires immobiliers

À propos du projet 

Pendant le processus de rénovation d’une maison, il n’est pas toujours facile de savoir à quoi ressemblera votre espace idéal. Le célèbre logiciel de plans de niveau Roomsketcher s’est associé à Matterport pour permettre aux utilisateurs d’élaborer facilement le plan de niveau de leurs rêves. 

Grâce à des jumeaux numériques détaillés des maisons en cours de rénovation, Roomsketcher a permis aux propriétaires d’être aux premières loges pendant tout le processus de rénovation. 

Avantages

  • Les modèles 3D ont aidé les propriétaires à rénover leur maison plus rapidement et à respecter leur budget ;

  • Une meilleure communication entre les propriétaires et les entrepreneurs ;

  • La possibilité de modifier les plans de niveau a aidé les propriétaires à avoir la main sur leur projet et a amélioré la satisfaction des clients.

Conclusions 

Les jumeaux numériques ont permis aux propriétaires de repenser leurs espaces à leur goût. À partir de là, les possibilités sont infinies ! Peut-être que le réaménagement de votre maison n’était que la première étape du processus de revente, mais maintenant que vous disposez d’un jumeau numérique, vous pouvez l’utiliser pour proposer des visites virtuelles en 3D personnalisées. Ou peut-être que vous vouliez juste vous amuser avec vos enfants et transformer le sous-sol fini en « escape room » virtuelle.

8. Assurances et réparations

À propos du projet 

Documenter les sinistres n’est jamais une tâche facile pour les entreprises chargées d’effectuer des réparations. Habituellement, ce processus consiste à prendre des centaines de photos et à effectuer des relevés pour mesurer le taux d’humidité, et ces tâches ont souvent lieu dans des conditions dangereuses. 

Pour simplifier ce travail, l’entreprise Accent Property Restorations, basée à Milwaukee, aux États-Unis, a utilisé la plateforme 3D tout-en-un de Matterport pour effectuer des visites en 3D à distance des biens sinistrés. 

Avantages

  • Réduction du nombre de visites sur site ; 

  • Évaluation détaillée des biens sinistrés, comme le suivi de la trajectoire des traînées de fumée après un incendie dans la cuisine ;  

  • Les experts en sinistres peuvent travailler plus rapidement en visitant les propriétés à distance.

Conclusions 

Le dépôt d’une réclamation au titre des assurances peut être une source de stress aussi bien pour les assurés que pour les experts en sinistres. Les jumeaux numériques aident les deux parties à aller à l’essentiel et à se mettre d’accord sur la réalité de la situation. Les numérisations de Matterport sont précises et horodatées, ce qui signifie que les jumeaux numériques en temps réel constituent une partie neutre pendant le processus de réclamation, permettant aux assureurs et aux assurés de régler facilement les litiges. 

9. Secteur public

À propos du projet 

Dans une ville, les monuments créent un sentiment d’appartenance et nous rappellent notre histoire commune. C’est pourquoi les organismes publics locaux cherchent toujours le moyen de rendre ces espaces uniques aussi accessibles que possible. 

Grâce au jumeau numérique de l’USS Midway Aircraft Carrier, un porte-avions de la marine américaine, ce musée flottant peut désormais être visité par un plus grand nombre de personnes. 

Avantages

  • Les personnes âgées ou handicapées qui n’ont peut-être pas la possibilité d’accéder à ce site peuvent ainsi profiter d’une visite virtuelle dynamique.

  • Les classes scolaires peuvent faire des excursions virtuelles pour minimiser les frais de déplacement.

  • Ces sites touristiques peuvent désormais être visités 24 h/24 et 7 j/7, quelles que soient les conditions climatiques.

Conclusions 

L’accès aux monuments historiques n’est qu’une façon pour le secteur public de tirer le meilleur parti des jumeaux numériques. L’adoption de villes intelligentes peut améliorer la qualité de vie des habitants et assurer leur sécurité. Par exemple, le service d’incendie d’Asheville utilise des répliques virtuelles pour réduire les erreurs humaines, proposer une formation virtuelle et recueillir des preuves clés sur les lieux d’un incendie. 

10. Secteur de la santé

À propos du projet 

Dans le secteur de la santé, le fait de disposer d’un espace adapté aide les équipes à travailler efficacement et en toute sécurité. C’est pourquoi Healthcare Trust of America (HTA), le plus grand propriétaire et exploitant de bureaux médicaux aux États-Unis, s’est associé à Matterport pour créer des jumeaux numériques de ses espaces. Grâce aux numérisations en 3D de Matterport, les équipes peuvent accéder à la disposition spatiale précise d’un site et voir des modèles à 360°.

Avantages

  • Augmentation de l’engagement en ligne grâce à des numérisations 3D détaillées ;

  • Prise de décision plus rapide, sans que les parties prenantes aient à se déplacer ;

  • Réduction du nombre de visites sur place et des frais de déplacement ;

  • Accélération des processus de rénovation et de location.

Conclusions 

Dans le secteur de la santé, il est essentiel de pouvoir fournir des soins adaptés et de façon réactive. Heureusement, Matterport aide les systèmes de santé à réduire les temps d’arrêt lors de la recherche d’espaces médicaux à louer. Au lieu de prendre l’avion pour vérifier qu’un espace correspond à leurs attentes, les professionnels du secteur de la santé peuvent désormais faire une visite virtuelle et prendre une décision immédiate en disposant de toutes les informations dont ils ont besoin.

11. Secteur automobile

À propos du projet 

L’acquisition d’une voiture est un achat majeur, c’est pourquoi de nombreux automobilistes préfèrent essayer un véhicule avant de l’acheter. Comprendre en détail les fonctionnalités d’une voiture est la clé de l’expérience client, et Matterport s’est associé à A1 Designs pour aider Nissan à proposer des visites en 3D complètes de ses véhicules au Royaume-Uni.  

Avantages

  • Les clients peuvent découvrir la flotte de voitures Nissan tout en restant chez eux.

  • Nissan a reçu d’excellents commentaires de la part de ses clients, qui ont apprécié le niveau de détail de ces répliques numériques.

  • Les modèles en 3D ont fourni à Nissan un outil de marketing supplémentaire pour booster l’engagement commercial.

Conclusions 

Une salle d’exposition virtuelle est un excellent moyen d’ajouter un caractère immersif au processus de vente. Les images en ligne ne permettent pas toujours de comprendre les caractéristiques d’un produit, surtout quand il s’agit d’un produit aussi complexe qu’une voiture. Grâce à des modèles 3D détaillés, les clients peuvent éliminer les incertitudes lors de l’achat de leur véhicule. 

12. Secteur du gaz et du pétrole

À propos du projet 

Sur une plateforme pétrolière, la sécurité est au cœur des priorités, et les inspections régulières font partie intégrante du travail dans l’industrie du gaz et du pétrole. Mais pour effectuer des inspections approfondies, les experts doivent examiner de près l’équipement disponible. 

Pour simplifier ce processus, les experts en technologie géospatiale de Noble Precision Technologies se sont associés à Matterport afin d’aider leurs clients du secteur pétrolier et gazier à donner vie à leurs espaces grâce à des jumeaux numériques. 

Avantages

Conclusions 

Les progrès réalisés par l’industrie pétrolière et gazière en matière de jumeaux numériques ne sont que le début de l’optimisation de la sécurité sur le lieu de travail. En investissant dans la technologie des jumeaux numériques, les usines, les hôpitaux et d’autres sites très fréquentés peuvent mettre la sécurité de leur personnel au cœur de leurs priorités.  

Les jumeaux numériques de Matterport sont compatibles avec de nombreux cas d’utilisation

Les données en temps réel fournies par les jumeaux numériques garantissent que tous les membres d’une équipe reçoivent les mêmes informations en même temps. Cette solution améliore la cohérence, encourage la collaboration et permet de gagner du temps.

La technologie des jumeaux numériques est également centrée sur le client. Désormais, les équipes peuvent rencontrer les acheteurs là où ils se trouvent, dans le sens littéral du terme. Les visites virtuelles permettent d’accélérer le cycle de vente et d’améliorer l’expérience client, tous secteurs confondus. Les jumeaux numériques peuvent également enrichir l’expérience marketing en ligne et encourager les clients à passer plus de temps sur votre site web.